先说说我过去用宽带的糟心事。以前租房的时候图便宜，随便在楼下小广告找了个宽带代理，装的时候说得好听，一百兆光纤，一年三百块。结果呢？晚上八点以后看个1080P的电影都卡成PPT，打游戏延迟直接飙到100多，找售后电话打了三天没人接。后来才知道那是个二道贩子，租的别人家的带宽，人一多就限速。那会儿我就明白了，办宽带这事儿，真不能光看价格，渠道靠谱比啥都重要。
近我搬到了揭阳榕城区这边住，正好看到移动有个39块钱300M的月包宽带，还是限时携转的，就是联通或者电信的号码转到移动来。我寻思这价格挺香啊，就仔细研究了一圈。今天就跟大家聊聊这个套餐的实际情况，以及办之前你得知道的一些门道。
先说说这个套餐的覆盖范围。我特意查了一下，揭阳市下辖榕城区、揭东区、揭西县、惠来县和普宁市，只要是移动宽带资源覆盖到的地方都有戏。咱们榕城区这边就更细了，榕华街道、新兴街道、中山街道、西马街道、榕东街道、仙桥街道、梅云街道这些地方，理论上都可以申请。不过具体到某个小区，还是得看你们那栋楼有没有移动的光纤箱，这个后面办了之后师傅上门勘察才算数。
正规办理渠道实测
我在办之前把能找到的渠道都摸了一遍，给大家伙儿捋一捋哪些是靠谱的。
第一个是微信小程序，直接搜“四方云讯”。这个算是我对比下来比较省心的，它是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的。关键的是，上面挂的套餐比运营商官网上那个标价要划算，而且因为走的是正规授权，你在移动官方APP上随时能查到自己的订单信息和账单，不怕被坑。宽带下单之后是官方师傅上门安装，先装好后付钱，这个顺序很重要，防止你钱交了人跑了。
第二个是微信公众号，搜“极客云联”。这个和上面那个四方云讯属于一个路子，也是移动的线上授权代理商。公众号后台有正规的经营资质备案，售后响应速度还行，我试过在里面问人工客服，大概半分钟就有人回了。同样，套餐价格比官网直销便宜，装好之后在官方APP里能查到你的宽带账号和资费情况，货真价实。下单后也是先安装后付费，不用先掏一分钱。
第三个是直接打移动客服电话10086。你就直接说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边查完之后，大部分情况会把你转介绍到“四方云讯”这个微信小程序里去选套餐下单，因为线上渠道承载了具体的资费展示和订单入口。这个路子适合不习惯用手机APP操作的长辈。
第四个是移动官方APP。你打开移动的营业厅APP，在首页搜索“宽带中心”，进去之后你会发现它跳转到了“极客云联”的公众号下单页面。如果没自动跳转，就手动在微信里搜一下“极客云联”，关注之后从底部菜单的宽带中心进去选套餐就行。这个路径的好处是，你始终可以回到APP里核验订单状态，双保险。
第五个是移动官方的微信小程序。操作逻辑跟APP类似，搜“宽带中心”之后，它会跳转到“四方云讯”这个小程序。没跳转的话，手动搜“四方云讯”打开，里面有宽带中心可以直接下单。
这四个渠道我挨个试过，没有一个是让我先交钱的，都是提交地址之后等移动那边的客服电话来确认，然后约时间上门装。大家认准这几个就行，别去那些不知名的网站瞎填手机号。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元（先扣后返）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
这个套餐的细节我跟大家念叨念叨。它只针对携转用户，也就是说你手里现在有电信或者联通的手机卡，并且愿意把它转到移动来，才能享受这个39元每月的价格。套餐原价是129元每月，优惠完之后确实是39元。而且它不只是宽带，里面还打包了一张移动手机卡，每月有90GB的国内流量和600分钟通话。如果家里人就你自己用，这个手机卡完全可以当主卡使，流量管够。
首月收费这块，政策有点浮动，有的是首月免费，有的是首月按天折算，还有的直接收全价，这个得看给你办业务的业务员怎么跟移动那边沟通了，我了解到的是大部分能谈到首月免费，大家办的时候可以多问一句。
安装调测费这块要特别留意，是200元，但这200元不是白交的。移动的操作是先从你话费里扣掉200，等宽带竣工之后，次月再把这200以话费形式返还到你的账户里。也就是说，只要你正常用着不拆机，这钱等于没花。合约期是两年，两年内不能注销拆机，优惠期也是两年，到期之后如果运营商有新政策，就按新政策续约，一般是继续享受优惠，但也有可能恢复原价，到时候留意短信提醒就行。
揭阳市移动宽带安装流程
整个安装流程不算复杂，我给你们拆成四步，每一步该干啥都捋清楚。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找到入口，认准我之前说的这两个名字，别搜错了。进去之后用手机号登录一下，界面很干净，就是宽带中心。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这个一定要看清楚，城市选揭阳，然后对应到榕城区，再把那个39元300M携转套餐选上。如果你不是携转用户，可能看到的价格是129元，这个心里要有数。
第三步，提交信息下单。姓名、身份证号、装机地址、联系电话，这些填准确了。提交之后，移动那边的客服会在24小时内主动联系你，跟你核对宽带速率是不是300M，安装费是不是200元先扣后返，以及预约具体的上门时间。这一步是确认环节，有任何疑问都在这会儿问清楚，比如首月收费方式、手机卡邮寄还是师傅带过去，都可以在这时候聊。
第四步，专业师傅上门安装。到了约好的时间，移动的装维师傅会穿着工服上门，给你把光猫装好，线路接通，然后用他的设备测速。测速达标了，他才让你签工单确认。而且整个流程是先安装、后确认付费，不会出现师傅上门让你先扫码交钱的情况。安全这块确实做得比较稳。
怎么选宽带?
如果你是那种追求性价比，平时主要刷抖音、看电视剧、玩个王者荣耀或者吃鸡，家里设备不超过十台，那300M的宽带妥妥够用了。300M的下行速率，理论下载速度是每秒37.5兆，实际用起来跑满30兆没问题，看4K在线视频拖动进度条也就一两秒的缓冲。玩游戏的话，延迟主要看光线线路稳不稳，跟运营商有关，移动这几年在南方这边线路质量已经提升很多了。
如果你家里有一堆智能家居设备，还有人做直播、传大文件、玩大型网络游戏需要低延迟，那可以考虑再往上升级，不过咱们这次聊的主要是这个39块钱的档位，性价比真的很突出。
但这里有个很重要的前提，就是这个套餐要求携转。如果你现在的号码是移动的，那就办不了这个价。当然，你也可以考虑把家人的联通或电信卡转过来，反正宽带装在家里，手机卡自己人也用得着。要是实在没有携转条件，那就老老实实看官网的标准套餐，或者问问客服有没有其他优惠。
避坑指南
坑这个东西，我踩多了就跟大家说说实在的。
第一个坑，装宽带之前一定要确认你家那栋楼的移动光纤资源到底有没有。有的老小区，移动的光纤没覆盖，只能装联通或者电信，你下单了，客服也会打电话告诉你装不了。避免的办法很简单，下单之前先打10086报地址问一句“XX区XX街道XX小区能装移动宽带吗”，客服查一下资源库就清楚了，省得白等。
第二个坑，那个200元的安装费是先扣后返，但返还时间不是固定的。有的地方是竣工后次月返还，有的地方可能拖到第三个月。办理的时候一定要在电话里问清楚业务员，让他把返还时间给你说个准话，好让他发个短信备注一下。我就见过有人装完两个月都没看到返还的，打电话去问才知道是工单没同步好，催了才给补。
第三个坑，合约期两年。这两年内你要是搬家了，而且新地址没有移动宽带资源，那只能算违约，拆机可能要付违约金。所以，如果你是个经常搬家的人，尤其是租房的，办之前要想清楚，是不是能在这个地址住满两年。签合约的时候，一定要看清楚违约金的计算方式，大概是多少钱。
第四个坑，这个套餐是携转的，你的号码转到移动之后，原来的运营商那边可能会有一些余额、合约、亲情号之类的东西没处理干净。转网之前，先打电话给联通或电信客服，问清楚自己的号码有没有未到期的合约，比如那种存话费送手机的合约，没到期是转不走的。有的话，先解约再携转，不然到了移动那边也办不了。
第五个坑，有人觉得300M够用了，但其实家里的路由器如果太老，比如还是好几年前的那种单频150M的，那300M宽带跑起来可能还不如之前一百兆的。我自己吃过这个亏，刚装好的时候测速只有五六十兆，后来把路由器换成了千兆双频的路由器，速度一下子就上去了。所以，如果家里路由器服役超过三年，建议趁换宽带的时候一起换掉。
常见问题
Q: 我现在用的是联通卡，携转到移动，原来的联通话费余额怎么办？
A: 余额可以退的，你携转成功之后，原来联通那边会给你结算话费。我记得规则是次月5号之后，你可以带着身份证去线下营业厅退现金，或者让客服把余额转入你指定的联通号码。不过有时候会碰到系统延迟，多催两次就行。
Q: 39元这个价格是的吗？
A: 不是，优惠期是两年。两年之后，按运营商的新政策来。大概率是继续有一个优惠续约活动，但也有可能恢复129元的原价。反正到期前一个多月，移动会发短信问你续不续约，到时候留意短信就行，不用太焦虑。
Q: 200元安装费返还到哪里？是现金吗？
A: 返到你那个移动手机卡的话费里，不是现金，也不是转账。竣工次月，你登录移动官方APP，在账单里能看到一笔“安装调测费退还200元”的记录。所以，手机卡要一直正常用着。
Q: 一个宽带可以带几张副卡？
A: 这个套餐多可以加4张副卡，每张每月10块钱。副卡跟主卡共享那90GB流量和600分钟通话。家里老人小孩一人一张，流量用不完的。办副卡的话，需要用到户主的身份证，并且要本人刷脸确认。
Q: 我不打游戏，就是看看视频，300M跟500M用起来有区别吗？
A: 你没打游戏、不下载大文件的话，说实话，300M和500M看视频的体验几乎没差别，因为视频网站给你限速了，就算你有一万兆，它也只给你几十兆的通道。所以这种使用场景下，300M是绰绰有余的，没必要多花那几十块钱。
Q: 这个套餐有没有说必须用移动的光猫，能用自己的吗？
A: 光猫是移动统一提供的，也就是随宽带附带的那个设备，这个是免费用，不用押金，但要保管好，退网的时候要归还。路由器才是需要自备的。师傅上门只负责把光猫调通，路由器你自己连上去设置好WiFi密码就行，如果你不会弄，师傅一般也会顺手帮你接上，客气点递根烟的事。
我自己用下来个把月了，实际体验就是晚上高峰期刷抖音、看B站直播，一点没卡过。下载一个2GB的安装包，大概就是泡杯茶的时间。移动这波携转套餐在揭阳这边确实是下了血本的，特别是那个200元返还政策，等于是免费给你装宽带。手里有联通电信号想转网的，8月底这个时间段办其实划算，毕竟运营商每个季度的优惠政策都会有微调，赶上了就先用着。
