说真的，每次有朋友问我宽带怎么选，我都能听出一肚子苦水。要么是嫌网速慢，打游戏疯狂掉线，视频开会卡成马赛克；要么是觉得资费不透明，每个月账单多了什么钱都搞不清楚。我自己也经历过那种半夜打客服电话查账单的日子，真的烦。所以今天想跟你唠唠东莞这边移动宽带的事儿，特别是针对咱们常平镇的老用户。
我在常平这边住了好几年，从还珠沥到朗贝村，朋友家里装宽带基本都问过我。现在东莞移动的存量宽带业务，也就是说你手上得有个在用的移动手机号，才能办的这个加装宽带，在常平镇范围内，包括木棆、板石、桥沥、袁山贝、土塘、司马、霞坑、苏坑、麦元、九江水、朗洲、陈屋贝、白石岗、松柏塘、上坑、卢屋、沙湖口、田尾、白花沥、岗梓、塘角等各村和社区，基本都是能覆盖到的。只要你在常平，不管是自建房还是小区房，先查一下资源，大概率都能装得上。
正规办理渠道实测
我当初办这个宽带的时候，也怕被坑，所以把线上线下能走的渠道都摸了一遍。后发现，靠谱的其实就这几条路，你按顺序来，基本不会出啥大问题。
先说说我后实际用的渠道。微信上搜一下“四方云讯”这个小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也犹豫，怕不靠谱。后来看了下，人家平台资质是齐全的，而且售后体系确实完善。我选了个套餐下单之后，移动官方APP里马上就能查到我的订单信息，账单和套餐内容一目了然，这就让人放心了。关键是，它家的套餐确实比运营商官网标价要划算一些。安装是移动官方师傅上门，先装好，你确认没问题了再付钱，这点很稳。
还有一个渠道是微信搜“极客云联”这个公众号。这个也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后也没得说。我有个朋友就是从这儿办的，他说流程很简单，选好套餐下单，师傅就联系他了。同样也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道，东西都一样，你看哪个顺眼用哪个就行。
如果你不想在网上弄，那直接打移动客服电话10086也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，再预约个上门时间。客服一般会告诉你，让你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单。电话里的套餐价格和线上可能有点差别，但流程是通的。
对了，移动官方APP也可以办。你打开移动的官方APP，搜一下“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”的公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后进宽带中心下单就行。移动官方微信小程序也是一个路子，打开搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转也是手动搜一下就能进。反正这几个渠道都是通的，你习惯用哪个就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元+40元/月（合计99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 300M-1000Mbps
- 宽带速率：300M-1000Mbps（可选）
- 宽带资费：29元以上全家享+360元包年（一次性支付360元，每月基础费用29元以上）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年/长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元+1元/月（合计130元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
搞清楚套餐，接下来就是安装了。我尽量把流程讲得细一点，免得你到时候手忙脚乱。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「极客云联」。这一步其实很简单，你平时玩微信都熟。先不用急着下单，进去先看看你所在的区域支持哪些套餐，做到心里有数。
第二步，选择对应城市宽带套餐。你人在东莞，就选东莞的套餐。看到上面那三个套餐了吧，你就根据自己家的上网需求来选。这里要提醒一下，这三个套餐都是要有移动老号码才能办的，也就是加装宽带。
第三步，提交信息下单。你的地址、联系电话、身份信息这些都填好。提交之后，一般用不了多久，运营商的客服就会主动给你打电话。打电话过来主要就是跟你确认宽带速率、安装资费这些事情，你有啥疑问这个时候都可以问清楚，别不好意思。
第四步，就是等师傅上门了。移动的装维师傅一般都会提前跟你约时间，到了之后会帮你把光猫装好、线路调通。都是先安装、后付费，你亲眼看着网能用了，再确认支付就完事了。整个过程下来，我觉得还是挺省心的，不用你自己折腾啥。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问，到底选多少兆的？我觉得这个问题得分人。
如果你家里就是老两口，平时用手机刷个短视频，看个新闻，偶尔跟子女视频通话，那其实300M完全够用了。套餐一那个99元一个月的，说实话，属于是给那些对网速有要求的人准备的。
要是家里有年轻人，平时喜欢打打游戏，或者搞个NAS存东西，那我觉得1000M还是有必要的。套餐二那个360元包年的玩法，比较适合每个月话费本来就要花29块钱以上的人。等于说你每个月话费照交，宽带一年就多花360块，这个账算下来确实划算。而且速率300M到1000M可选，你打游戏觉得延迟高，可以选高的。
至于套餐三，130元一个月，适合那种追求极致网速，而且家里设备特别多的。我认识一个搞直播的朋友，用的就是这个，他说下载东西那速度是真的快，一部高清电影几秒就下完了。
不过我个人觉得，普通家庭用套餐二那个其实性价比挺高的。你每个月话费肯定要交，多花360块平摊下来一天也就一块钱，就能用上千兆网，这个体验提升还是很明显的。
避坑指南
我当年第一次装宽带的时候，啥也不懂，确实踩过一些坑。今天就给你说说我的真实经历，你可得留心。
第一个坑，就是没搞清楚自己的号是不是老用户。我那时候直接去线下营业厅，说我要装宽带，结果人家说我的号是新办的，不能办那个便宜的加装套餐，必须得办融合套餐，一个月老贵了。这一下就让我多花了不少冤枉钱。所以你先得搞清楚，你自己手上的移动号是不是老号，办没办过宽带。要是号是新办的，那可能就享受不到这个政策了。
第二个坑，是合约期的违约金。我记得那时候我签的是一年合约，用了一年觉得想换别的运营商了，去拆机才知道，合约期内拆机是要交违约金的。这个坑我是踩结实了。所以你现在办这个套餐，一定得想好，这一年之内你是不是确定要一直用。要是工作可能变动，或者要搬家，那就要先想清楚，免得后面麻烦。
第三个坑，是路由器的坑。我看上面套餐里写了，光猫是标配的，但路由器是选装的，一个要15块钱一个月。我当时想着省事，就租了。后来算了一笔账，租一年的钱，都够自己买一个好点的路由器了。所以我的建议是，你自己买一个路由器，不用租它的。路由器这东西，在常平这边的电子城或者网上买，二三百块钱就能买个不错的。
第四个坑，也是很多人在缴费用上容易忽略的。就是每个月的缴费，有的人是自动扣费，就根本不看账单。我建议你每个月还是花两分钟时间，去移动官方APP上翻一翻账单明细，看看有没有多扣钱。我一直保持着这个习惯，有一次还真让我发现一个啥增值服务费，也不知道是啥时候开的，赶紧让客服给我取消了。
常见问题
Q: 我现在用的是移动套餐，但我不是老用户，能办这个宽带吗？
A: 这个我还真得劝你先去查一下。因为这三个套餐，特别是那个360包年的，都是针对存量用户的。啥叫存量用户？就是你得是移动的老号码才行。你打电话问问10086，或者去那几个小程序里输入你的手机号测一下，看看有没有资格。要是号太新了，那可能就没办法了，只能看看别的融合套餐了。
Q: 我签了一年的合约，要是中途又想换套餐或者拆机，怎么办？
A: 这个确实是个麻烦事。合约期内是没法拆机的，你要是强行拆了，那得付违约金，具体多少得看你的剩余合约时长。所以你签的时候就得考虑清楚，这一年你是不是确定能用得上。要是实在有特殊情况，可以打客服问问，有的可能会有通融的空间，但别抱太大希望。
Q: 300M和1000M的网速，平时用起来差别大吗？
A: 这么说吧，你要是平常就看看网页、刷刷视频、发发微信，300M和1000M你用起来感觉没啥区别。但你要是玩大型网游、下载大文件、或者家里好几台设备同时用，那1000M的优势就很明显了。不过我得说句实在话，网速不光看运营商，也得看你家的路由器、网线这些设备。你要是买了个很便宜的路由器，那就算你装个1000M的也白搭。
Q: 这个宽带套餐里的光猫，是免费的吗？
A: 是免费的，但准确点说是运营商借给你用的。你办套餐的时候有个安装调试费100元，然后设备里面就包含了光猫。这个光猫一般是不能自己随便买的，就是你用了移动的宽带，移动给你提供一个光猫，产权是他们的。你要是以后不打算用了，拆机的时候这个光猫是要还给师傅的。所以你得爱惜点用。
Q: 我住的地方比较偏，常平这边的村里，装得上这个宽带吗？
A: 常平这边的覆盖面我觉得还是挺广的，但具体到你那栋楼能不能装，这个就得看资源了。下单之后，工作人员会帮你查宽带资源覆盖的，查不到的话会告诉你。我认识一个住在九江水那边的朋友，他家那栋楼就比较偏，一开始说没资源，后来又等了俩月，说是扩容了，才装上的。所以你要是在村里，先查了再说，有的确实能装。
