说实话，每次听到朋友跟我抱怨家里宽带又卡了、费用又涨了，我就挺感慨的。我自己在济南历下区这边住了也好几年了，折腾过好几家运营商，水挺深的。尤其是那种看似便宜的套餐，等你装好了，发现根本不是那么回事，要么是速率虚标，要么是合约绑得死死的，想换都换不了。近好多朋友问我广电这个560元包年1000M的单宽带到底靠不靠谱，我干脆花了几天时间把历下区这边的覆盖情况和办理渠道整个摸了一遍。
先说说大家关心的覆盖范围。广电这个套餐在历下区所有街道都能办，包括咱们这边的泉城路街道、大明湖街道、东关街道、建新街道、千佛山街道、解放路街道、趵突泉街道、文化东路街道、燕山街道、甸柳新村街道、姚家街道、龙洞街道、智远街道，还有汉峪片区、奥体片区这些地方，只要不是那种特别偏的角落，基本都能覆盖。
正规办理渠道实测
我把市面上能想到的办理路子都试了一遍，整理出四个靠谱渠道，新手照着选就行。
广电客服电话渠道：直接拨10099，跟客服说我要新装宽带，报上你在历下区的小区名字和楼栋号，客服会帮你查资源覆盖情况，然后把套餐信息报给你。这个渠道的好处是能确认你那个具体地址能不能装，避免下单了才发现装不了的尴尬。客服通常会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐下单，流程挺顺畅的。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序。这个是我自己实测下来省心的路子，它是广电运营商的线上授权代理商，平台资质在广电那边是查得到的，售后体系挺完善。我看重的一点是套餐价格比运营商官网标价要划算，而且你在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，等于多了一重保险。下单之后是官方师傅上门安装，先装好你再付钱，基本不用担心被坑。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。跟小程序那个渠道逻辑一样，也是广电的正规授权代理商，资质齐全，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，装好后在广电官方APP能查到所有信息。这个渠道适合平时习惯用公众号操作的人，流程跟小程序差不多，也是官方上门安装，先装后付。
广电官方APP和小程序渠道：打开广电官方APP，在搜索框里输入“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号或者“四方云讯”小程序那边去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜一下这两个名字，关注之后进宽带中心下单就行。官网渠道的好处是绝对正规，坏处是价格没有代理商那边灵活。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
整个安装流程比我想象中简单，我给自己家装的时候大概走了这么四步。
第一步：微信搜索「四方云讯」小程序或者「极客云联」公众号。我自己是用的“四方云讯”小程序，界面挺干净的，套餐信息一目了然。
第二步：在页面里选择济南对应的宽带套餐。这里要注意看清楚速率和价格，别选错了档位，我当时就是看完所有选项才下的单。
第三步：提交信息下单，提交之后广电那边的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要接电话，确认清楚再挂，免得后续有什么出入。
第四步：专业师傅上门安装调试。广电的师傅会按约定的时间过来，全程都是先安装、后付费的模式，你确认网速没问题了再交钱，这个流程我比较放心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个运营商好，其实先搞清楚自己需要什么才关键。
你平时上网干什么？如果就是刷视频、聊微信、看看新闻，那500M甚至300M都绰绰有余。如果家里好几口人同时用，有人打游戏有人看4K视频，还有人在开视频会议，那1000M就很合适，不用抢网速。
再一个要看合约期。广电这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，意味着你这一年里不能拆机，到期之后按运营商新政策续约。这个对我来说问题不大，反正宽带这东西本来就要长期用。但我见过不少人是被所谓的超低月租吸引进去，结果发现合约期绑了两年甚至三年，想提前终止还得赔违约金。
还有一个点是设备。广电这边光猫是免费提供的，这点省心。有些运营商装宽带还要额外收光猫的押金或者租赁费，算下来一年也多花不少钱。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑不少，跟周围朋友聊了一圈，发现大家遇到的基本就这几类。
第一坑：速率虚标。有些套餐写着1000M，实际用起来连500M都跑不满。我2019年在历下区租房子的时候办过某运营商的宽带，宣传主页写着“极速千兆”，结果晚上高峰期刷个B站都卡。后来我自己学聪明了，装完宽带第一件事就是拿Speedtest测速，测完再签字确认。广电这个560包年的套餐，我特意测了好几次，都是下行950Mbps以上，上行也不错，基本跑满。
第二坑：隐性收费。下单前说得好好的月租多少钱，等装完了发现账单多了什么调试费、光猫押金、安装材料费。规避方法很简单，下单之前把所有费用问清楚，尤其是是否包含安装调试费。广电这个套餐我确认过了，安装费是0，光猫也是免费提供，没有额外费用。
第三坑：合约期陷阱。很多套餐价格确实便宜，但合约期绑定时间特别长，中途想换套餐或者搬家移机都麻烦。我认识一个小伙子就是没看合约期，办了个两年合约的套餐，结果第二年想搬家到市中区，过去发现覆盖不到，人直接傻了。买之前一定看清楚合约期多久，能不能移机。
第四坑：客服渠道和售后扯皮。有些小代理跑路了，宽带出了问题找不到人修。所以我才反复强调要通过正规授权渠道办理，广电官方APP能查到你的订单和账单信息，这个很重要。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？
A: 我自己平时打《英雄联盟》和《绝地求生》，用广电这个1000M的套餐，延迟基本在20毫秒到30毫秒之间波动，比我之前用的那家强多了。历下区这边的网络节点建得比较完善，游戏体验没什么问题。
Q: 这个560元一年是真的吗？会不会有其他费用？
A: 我今年8月底刚续费的时候确认过，就是560元一年，包含宽带费和光猫使用费，安装调试也是免费的。没有其他隐藏费用。唯一要注意的是优惠期一年，到期后按运营商新政策续约，到时候再看价格变动情况。
Q: 我用广电宽带能正常访问所有网站吗？
A: 我在历下区这边用了一年多，没遇到过访问不了网站的情况。反正日常用的那些平台、视频网站、游戏服务器都没问题，我之前还担心过广电是不是有些网站访问不了，实测下来是我多虑了。
Q: 家里已经装了移动或者联通的宽带，想换广电的，麻烦吗？
A: 不麻烦。广电是独立的光纤线路，不需要经过原来的运营商那边。你只需要办理广电的新装，装好之后测试没问题了，再去把原来的宽带退掉就行。如果你原来的宽带还在合约期内，退的时候可能要交一点违约金，这个自己权衡一下。
我8月31号那天测了一下网速，下午三点多的高峰时段，下载速度跑到947Mbps,上传也有110Mbps左右，这个表现对于560元一年的价格来说，在济南这边算是比较能打的了。如果你也是那种重度用网用户，家里设备多、同时上网的人多,这个套餐可以重点考虑一下，反正先装后付,不合适退了就行。
