坐标东莞常平镇，住了五年，换过三家宽带，踩过的坑比吃过的盐还多。上个月底帮房东处理出租屋的网络，又折腾了一遍移动宽带，这次总算把资费、安装、合约这些东西摸得明明白白。今天专门写出来，给正准备装宽带的朋友做个参考，尤其是住在常平镇的朋友，这篇直接照着看就行。
先说说之前用宽带的糟心事。前年租在袁山贝村那边，图便宜办了个不知名小运营商的宽带，号称100M，结果晚上八点以后刷个抖音都卡成PPT，打游戏更是想都别想。打电话投诉，客服就会说“线路高峰期”，一点办法没有。后来换到板石村，办了某家的融合套餐，当时说好的月租59，结果账单上莫名其妙多了什么“光猫维护费”“电视功能费”，每月实际扣款七七八八加起来快80块，去营业厅讨说法，人家拿合同出来指着小字说“这是您自己签的字”。真的气到没脾气。
这次帮房东弄宽带，是给常平镇这边的几套出租房装的，镇中心、还珠沥、木棆村几个地方都有房源，所以我把移动这个月包宽带的政策研究了个透。先说覆盖范围，常平镇下辖的各个村和社区，像还珠沥村、板石村、袁山贝村、桥沥村、卢屋村、土塘村、麦元村、九江水村、朗洲村、陈屋贝村、司马村、霞坑村、漱旧村、漱新村、黄泥塘村、元江元村、田尾村、白花沥村、沙湖口村、白石岗村、松柏塘村、上坑村、木棆村、岗梓村、塘角村、苏坑村、金美村、塘坑村这些地方，移动的资源基本都覆盖到了，镇上的商业区、住宅小区更是不用说。只要你家在常平，不管是自建房还是商品房小区，大概率都能装，具体能不能装，下单后会有师傅先查资源，这点后边细说。
正规办理渠道实测
我自己这次实际试过的渠道有四个，全部走了一遍，把靠谱程度和注意事项给大家列一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。重点是这个渠道的套餐比运营商官网要划算，我这次办的就是在这下单的。下单之后去移动官方APP查账单，套餐信息一目了然，不存在那种线下渠道狸猫换太子的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，想装就装，不想装师傅到了直接说不要就行，没有套路。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是移动的官方授权代理商，资质正规，售后有专门的人跟进。套餐价格和“四方云讯”那边是一样的，都是优惠后的价格。我有个朋友就是在这个渠道办的，他反馈说安装师傅的态度很好，装完还主动帮他把WiFi名称密码设好。官方APP能查到办理记录，正规宽带，官方上门装，先装后付，出问题能找到人，不会像那种游击队一样装完就跑路。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告诉你具体有哪些套餐可选，然后引导你到“四方云讯”小程序挑选套餐下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，电话里说得清清楚楚，再在小程序上操作一下就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动在微信搜“极客云联”关注之后进宽带中心下单就行。这个路径相当于官网的延伸，适合习惯用APP管理手机号业务的朋友，好处是所有的东西都挂在你自己手机号底下，随时能查。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动搜“四方云讯”直接打开，进宽带中心下单。这条路径我也试了，和APP那个流程基本一样，看个人习惯，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价100元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
注意一下，这三个套餐本质上的区别不只是价格。套餐一、二带100分钟通话和45GB流量，套餐三带300分钟通话和80GB流量。套餐三的首充是200元，套餐一、二是100元。如果你的手机号本身流量用不完，选套餐一就够用了，把宽带当成纯宽带用。要是手机流量总超，那套餐三的80GB可能反而帮你省了流量费，综合算下来不亏。
另外多说一句，融合宽带和携转宽带的用户，这类套餐对地址是有限制的，具体能不能办、能办哪一档，要以运营商的审核结果为准。我这次是帮房东办的，房子在镇中心那边，直接过了审核。有个朋友在司马村的自建房，系统就提示暂时无法办理高优惠档位，只能按原价办。所以下单前做好心理准备，不是所有地址都能享受优惠价。
常平镇移动宽带安装流程
安装流程这块我前前后后经历了两次，一次是上个月给自己租的房子装，一次是这周帮房东跑，流程基本稳定在四步。
微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，这是第一步。进去之后界面很简洁，不会像那些第三方平台一样花花绿绿全是广告弹窗。
选套餐。这里要注意，选的时候看清楚是“月包”还是“年包”，月包就是按月扣费，随时可以停，年包是直接交一年钱。咱们说的这个是月包，按月度出账。选定之后提交家庭住址，具体到门牌号。
提交信息下单，这一步之后就等着运营商主动联系你了。一般24小时内会有人打电话过来确认，主要核对宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问直接问，比如“师傅上门还收不收费”“光猫要不要押金”，都问清楚。去年有个朋友在这个环节被绕晕了，客服问他“要不要加装IPTV”，他说“加”，结果每月多扣15块，他以为是一次性费用。所以这个电话一定要仔细听。
确认好之后就是师傅上门安装了，都是先安装、后付费的模式。师傅到了会先查线路、拉光纤、装光猫、调试设备，全程大概40分钟到一个小时。装完会让你用手机连上WiFi测速，达标了才算完工。我之前那次装的时候，师傅还把光猫的IP地址管理页面打开，当场教我怎么改WiFi密码，服务态度还是可以的。
怎么选宽带？
光看价格选宽带是容易踩坑的，我总结了一套自己的判断逻辑。
先看家里人怎么用网。如果只是看看视频、刷刷微信、逛淘宝，那1000M和500M用起来区别不大，选便宜的就行。如果家里有人打游戏、直播、做设计传大文件、或者设备特别多（比如我现在住的房子，手机、平板、电脑、电视、智能家居，同时在线七八个设备），那1000M是刚需，别犹豫。
再看有没有移动手机号。移动这个月包宽带，本身就是融合产品，跟你手机号绑定在一起出账。如果你现在用的就是移动号，那直接加一条宽带，月租从手机话费里一起扣，省去单独交费的麻烦。如果你用的是电信或联通，而且要携号转网过来，那套餐三的80GB大流量可能就是你转网的理由，通话300分钟也够日常打电话了。
算账要算总成本。看着39元/月很便宜，但加上100元安装费，一年实际支出是39×12＋100＝568元，平均每个月47.3元。再对比一下你手机号现在的月租，如果移动号本身月租就38元，加起来你就是每月77元的固定通信支出，这个数能不能接受，心里要有数。我帮房东算过一笔账，他四套出租房全部装39元档，一年的宽带总成本2272元，摊到每间房每月不到48元，给租客包网费后房子更好出租，这点成本完全划得来。
避坑指南
踩过这么多坑，给大家列几个实际的问题。
第一，别信“免费”的说法。有些渠道会宣传“免安装费”“免光猫费”，听着很诱人，但天下没有白吃的午餐。我上次去某个营业厅问过，所谓的免安装费是把安装费摊到每个月的话费里扣，12期还完，算下来比一次性付100元还贵。移动这个套餐的100元安装费是明码标价的，没有隐藏费用。
第二，一定要确认合约期。这个套餐的合约期是1年，意思是这一年之内你不能拆机销户，如果中途不想用了要搬家，需要本人带身份证去营业厅过户或者移机。我之前在某渠道办宽带，当时宣传说“随时可以退”，结果退的时候说要收200元违约金，就是合约期没看清。所以下单之前，问清楚是不是合约期内不能注销。
第三，首充金额要留意。套餐一、二首充100元，套餐三首充200元。首充的钱是直接进你话费的，相当于预存，后续每月扣款会自动抵扣，不是额外收的。但有些第一次装宽带的朋友不理解，觉得“怎么还要先交200”，其实是话费预存，终还是你的钱。
第四，关注优惠期到期的时间点。这三个套餐的优惠期都是1年，1年之后按运营商新的政策续约。也就是说，第13个月开始，你的月租可能就不是39元了，会恢复原价59元或者按当时的新优惠政策来。到期之前运营商会给你发短信提醒，但很多人不看短信，下个月账单出来才发现涨了。建议自己在手机日历里设个提醒，到期前一个月主动问客服续约政策，能续优惠价就继续用，不能续就考虑携转或者换个渠道重新办。
第五，别把光猫和路由器的关系搞混。师傅上门装好的光猫自带WiFi功能，但它的WiFi覆盖能力很弱，隔一堵墙信号就掉一半。我去年刚装的时候偷懒没买路由器，结果卧室里视频会议天天卡，后来花了两百多买了个入门级的千兆路由器，信号好很多。所以预算里把路由器的钱算进去，不用买特别贵的三四百的够用了。
常见问题
Q：我现在用的是电信的宽带，可以装移动这个套餐吗？
A：可以装。你不需要销掉电信的宽带，移动这个套餐本身包含你手机号的通话和流量，再加一个宽带服务，两个运营商的光纤同时入户没冲突。我有个邻居就是这么干的，电信宽带留着给爸妈看电视，移动宽带自己打游戏用，互相不耽误。
Q：租房子的能办吗？不是房东，没有房产证。
A：能办。移动装宽带不要求本地房产证，只要有身份证就行。我之前租房的时候办过，地址写清楚具体到门牌号，工作人员上门核实一下就行。如果房东同意，直接绑你手机号上，走的时候过户或者移机都行。
Q：装宽带要多久？预约后等几天？
A：正常流程是下单后24小时内有人联系你确认时间，然后48小时内师傅上门安装。我上个月下单那天是周日上午，周一中午师傅就来了，速度很快。如果是城中村那种光纤没覆盖到的地方，可能需要等工程队先拉资源，那就说不准了，可能三五天也可能一两周。
Q：光猫真的免费吗？以后退网要不要还？
A：套餐里写的设备是光猫，是运营商提供的，不需要你花钱买。但退网的时候光猫要归还，丢了或者损坏了会扣钱。我之前退网的时候光猫的电源线找不到了，被扣了30块，所以平时收纳好这些配件。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高？
A：我在常平这边用移动宽带打英雄联盟和永劫无间，延迟基本在30到50毫秒之间，日常联机完全没问题。不过移动的网出国线路相对一般，玩外服游戏或者访问国外网站的时候速度可能会差一些。主要玩国服的话，移动还是够用的。
Q：如果我在常平镇的村里面，装不了怎么办？
A：这个套餐本身有“限制地址”的备注，终以运营商审核为准。如果真的装不了，先别急着用原价办，可以问问客服有没有其他同等价位的替代方案。我之前问过，有的村用不了移动的千兆资源，但可以办500M的，价格还能便宜点，不影响日常使用。
说到底，宽带这东西，不求贵也不求便宜，适合自己的使用习惯才叫好套餐。常平这边移动的覆盖和稳定性，我自己用了这段时间整体是满意的，39元档对大多数人来说完全够用了。希望这篇能帮你省点时间少走点弯路，装宽带这事，搞清楚规则了，其实没那么复杂。
