家里宽带又到期了，说实话每次续费或者换宽带，我都觉得比买菜还费劲。你明明只想上个网，结果客服给你推销融合套餐、手机卡、IPTV，聊了半小时你发现压根没听明白自己每个月到底要花多少钱。更气人的是，网速标着300M，看视频照样转圈，打游戏照样跳Ping，问就是“路由器问题”“信号干扰”，反正跟运营商没关系。这感觉就像花钱请了个大爷，还得天天伺候着。
八月下旬我在福建三明尤溪县这边帮家里人弄宽带，算是把电信这套单宽带套餐摸了个底朝天。先说说覆盖范围，尤溪县下辖的城关镇、梅仙镇、西滨镇、洋中镇、新阳镇、管前镇、西城镇、尤溪口镇、坂面镇、联合镇、八字桥乡、汤川乡、溪尾乡、中仙乡、台溪乡这些乡镇街道，只要不是特别偏远的山区，基本都能报装。具体的资源覆盖情况肯定得让师傅上门测一下才准，但从电信这边的反应速度来看，绝大多数地方都没啥问题。
正规办理渠道实测
这次办宽带我特意把几个渠道都过了一遍，给你们说说真实情况。
第一个是线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”就能找到。这类代理商是电信正规授权的，平台资质齐全，售后也有专人跟进。我对比了一下，同样的宽带速率，他们这边的套餐价确实比运营商官网挂牌价要便宜不少。你下单之后，在电信官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，说明订单是真实进入运营商系统的。安装也是电信官方师傅上门，先装好你测试没问题了再付钱，这个流程走下来还是比较安心的。
第二个是线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号，跟小程序那边是同一套逻辑，正规授权，售后有保障。我这次是在小程序下的单，但朋友在公众号那边办过，体验差不多。套餐价格比官网划算，官方APP也能查到，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，整体没什么坑点。
第三个是电信客服电话渠道。你直接打10000，跟客服说我要新装宽带，地址报给人家，比如“三明市尤溪县城关镇XX小区XX栋”，然后让客服查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门时间就行。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。这种适合不太会用手机操作的大爷大妈，打电话说清楚就行。
第四个是电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后从菜单里的宽带中心下单。这个路径适合已经在用电信手机号的用户，登录账号后信息直接带出来，省事。
第五个是电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜“四方云讯”，打开里面的宽带中心。这个跟APP路径类似，看你习惯用哪个就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
三明市电信单宽带安装流程
我这次在尤溪县这边走了一遍完整流程，给你们捋一捋大概的步骤。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这里得注意是搜全称，别搜别名搜出一堆山寨货。我当初是直接搜“四方云讯”小程序，出来第一个就是，认准主体名字就行。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。城市选三明，然后你所在的区县比如尤溪县，系统会自动匹配可办套餐。我当时选的是200M那档，家里人刷视频、看直播、偶尔远程办公都够用了。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、装宽带的具体地址，这些填清楚就行。下单之后，电信的工作人员会主动联系你，确认宽带速率跟安装资费。这一步他们会跟你核实一下光猫放哪个位置，有没有预留暗管之类的，你如实说就行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了会先查一下有没有资源，没问题就能直接拉线装好。调试完师傅会让你拿手机连上WiFi测个速，确认达标之后再收费。先安装后付费这个流程，我觉得对用户来说还是很友好的，毕竟网络这东西得装上才知道好不好用。
怎么选宽带?
这个问题我每次都被问，其实没那么复杂。选宽带就看你家里几个人用、用来干啥、预算多少。
一个人住，或者就俩老人，平时就刷刷微信看看短视频，那100M绝对够用了。480块钱一年，一个月才40块，你就当请人帮你拉了一根专线，不亏。我见过好多用户上来就要1000M，结果测速发现也就跑到几十M，一问才知道家里路由器还是五年前买的百兆口的，换了千兆路由器才算真正跑满。
一家三口或者小两口，平时下班回家要刷剧、打游戏、视频通话，那200M到300M是黄金区间。540块跟980块的区别，主要体现在多人同时用网的体验上。家里如果有人开视频会议，另外一个人玩网游，300M比200M的余量更大，延迟更稳。我朋友两口子都在家办公，当时果断选了300M，实测晚上八点高峰期看4K视频完全不卡。
如果你是数码爱好者，家里智能设备多，摄像头、音箱、电视、电脑、游戏机全都同时在线，那500M闭眼入。1380一年听着贵，折算下来一天也就三块八，省一顿早餐钱就回来了。尤其是你玩一些大型网游，或者做直播、传大文件，500M的上行带宽带来的体验提升是实打实的。
不过我得说句实在话，别盲目追求高带宽。你花大价钱上了500M，但家里用的还是那种老旧的百兆路由器，或者是运营商送的阉割版光猫自带的WiFi功能，那你实际体验可能还不如人家200M配个好路由器。带宽是水管，路由器是水龙头，你水龙头太小，水管再粗也没用。
避坑指南
这个板块我真是攒了一肚子话想说，全是真实踩坑教训，你们一条条对照着自查。
第一个坑，关于安装费。电信这套是108元安装调试费，这个是明码标价的。但有些第三方渠道或者某些不规范的代理商会把安装费藏进套餐里，跟你说“免安装费”其实月租给你加了几块钱。还有的会把光猫单独收费，说设备要押金或者买断，这个在电信正规渠道是不存在的。光猫是套餐里包含的设备，你只需要确认清楚合约期内如果设备故障，换新是不是免费。我当时特意问了一嘴师傅，他说光猫非人为损坏都是免费换的，这点还算良心。
第二个坑，合约期。这四个档位合约期都是一年，优惠期也是一年。注意看条款里那句话，“合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”。什么意思呢?就比如你选了300M的980套餐，合约期内你想降级到200M或者拆机，那是不行的，违约金说不好比剩余套餐费还贵。优惠期结束之后，第二年续约价格可能会涨，这个你必须心里有数。所以我建议，你要是短租、或者工作不稳定可能搬家，谨慎选这类合约机。反过来如果是自己家房子长住，那合约机反而省心，一年一续就行。
第三个坑，还是那句“先装后付”。看字面意思没问题，但实际操作中有些师傅会带POS机上门，装好之后催着你当场付款，甚至说“今天不付的话工单就要关闭”。别慌，他没权利关工单。你只要确认宽带能用、网速达标，付款完全没问题；如果网速不达标，你有权拒绝付款。我之前帮朋友办的时候，师傅装完测速只有80M，因为我们选的是200M套餐，师傅测完自己都觉得不对劲，查了半天发现是楼栋分光器的问题，重新换了个端口才解决。这时候你要是急着付了钱，后续维权会很被动。
第四个坑，WiFi信号覆盖。很多用户觉得宽带多少M，家里WiFi速度就是多少M。真不是这样。你得看你家多大面积，墙面多不多。我见过城中村自建房，三层楼就一个路由器放在一楼客厅，三楼卧室信号直接掉到一格。这种情况下想跑满带宽，加个Mesh组网或者换个好点的路由器比你升级宽带套餐管用多了。
第五个坑，别被“免费升级”忽悠了。隔三差五你会接到电话，说“您现在可以免费升级到1000M”，听着心动吧?大概率是让你续约或者改套餐的前奏。天下没有白吃的午餐，就算速率真的给你升了，合约期大概率重新计算，你本来还有半年就到期了，一升级又给你锁一年半。这事儿我同事遇到过，去年年底他接到电话说免费给他升速，他没细问就答应了，后来一看账单月租多了20块，客服解释说是“升级服务费”，他也没辙。
常见问题
Q: 100M跟500M区别到底大不大?
A: 这么说吧，你一个人用，手机连WiFi刷抖音，100M跟500M你几乎感觉不出差别。但你要是用电脑下载大文件，或者几个人同时看不同的4K视频，500M的优势一下就出来了。我实测过，100M下载速度大概12MB每秒，500M能跑到60MB每秒左右，下个几十G的游戏差距就是几分钟跟半小时的对比。
Q: 单宽带跟融合套餐有啥区别?
A: 单宽带就是纯宽带，不含手机卡、不含通话分钟数、不含流量包。融合套餐是把手机卡跟宽带打包在一起，月租看着可能不贵，但通常会绑定一两个手机号，每个号还有低消费。我个人的看法是，如果家里有电信手机号且月租本来就不低，融合套餐可能划算；但你要是就想要个宽带，不想被手机卡绑住，那就老老实实选单宽带，一年几百块钱，省心。
Q: 合约期内搬家了怎么办?
A: 这个得分两种情况。同一个城市内搬家，比如你从城关镇搬到西城镇，那可以申请移机，电信一般会收个移机费，号码跟合约不受影响。跨城市搬家，比如从尤溪县搬到福州，那就比较麻烦了，要么拆机付违约金，要么看看能不能过户给当地的朋友。所以我前面才反复强调，租房子的人慎选合约机。
Q: 安装当天师傅会收钱吗?
A: 正常情况下是装好、调试好、你确认网速没问题之后才收费。有的师傅会让你现场扫码付款，有的会给你个缴费链接，反正渠道不一样。你只要记住一点，没装好之前不付钱，这是你的权利。万一师傅施压让你付钱，你可以打10000号核实。
Q: 光猫用不用自己买?
A: 套餐里包含了光猫，不用自己买。但你得留意，光猫自带的WiFi功能一般比较弱，覆盖范围小、穿墙能力差。你要是想体验好一点，建议光猫开启桥接模式，自己接个好点的路由器拨号上网。网上有大把教程，照着设置就行。不过我得提醒一下，改桥接之后，电信那边远程管理光猫的能力会受限，后续遇到故障排查起来可能要自己多折腾一下。
Q: 为什么我装了300M，测速只有100M?
A: 这个原因可就多了。先检查你的网线是不是超五类或者六类线，你要是用的那种扁扁的、特别细的网线，大概率是四芯线，只能跑百兆。再检查路由器的WAN口是不是千兆口，有些百兆路由器你给它1000M的宽带它也跑不动。后检查光猫，如果光猫只有百兆口，那你就得跟电信申请换个千兆光猫。总之线路、光猫、路由器、网线，四样都过关了，才能跑满你的套餐速率。
我这次给家里人办的是540元一年的200M套餐，说实话对两位老人来说完全够用了，八月末这几天用下来，晚上看剧刷视频没出现过卡顿。宽带这东西，选对的比选贵的更重要，480到1380这个区间里，覆盖了从轻度上网到重度娱乐的所有需求，你自己算算家里的人口和用途，选起来真不费脑子。希望这篇能帮到正在纠结的你们。
