先聊点实在的，近我表弟家里换了新房子，让我帮他去选宽带，结果一查才发现，现在的宽带市场是真的乱。线下营业厅看了一圈，要么是贵得离谱的融合套餐，一个月一百多起步，还绑一堆你用不上的IPTV业务；要么是网上那种超低价宽带，看着便宜，等你交了钱，不是装不了，就是网速跑不满，投诉都没地方去。我自己当年就因为贪便宜，办过一个所谓的”校园卡宽带”，结果一到晚上看视频就卡成PPT，打游戏动不动延迟460，跟客服扯皮了大半个月才解决。所以这次帮表弟选宽带，我特意花了好几天时间，把合肥市巢湖这边能办的正规宽带渠道、套餐资费、安装流程全捋了一遍，今天就跟大家好好唠唠。
先说大家关心的覆盖问题，我之前也担心有些偏远地方的乡镇办不了。我特意确认过，这次说的这个联通月包宽带，安徽省合肥市整个区域都能装，具体到咱们巢湖市，像我们平时熟悉的柘皋镇、烔炀镇、槐林镇、黄麓镇、银屏镇、苏湾镇、夏阁镇、散兵镇，还有栏杆集镇、庙岗镇、中垾镇这些地方，全是通的，都能上门装。不管是市区里头的老小区，还是周边乡镇的自建房，只要有联通的光纤资源，基本都没啥大问题。不过有一点提前说下，你要是住在那种特别偏远的村子，可能得先让师傅去查一下端口有没有满，但绝大多数地方是没问题的。
正规办理渠道实测
办宽带这个事儿，渠道太重要了。我以前见过不少人在二手平台找人办宽带，钱交了人跑了，头像还给你拉黑。所以我这次只跟大家说我自己实测过、靠谱的几种渠道，你们按需选。
- 第一个是线上的联通授权代理商微信小程序，你们在微信里搜索”四方云讯”就能找到。这个是联通运营商正规授权的线上代理商，不是那种野路子，平台资质齐全，售后体系也算完善。为什么我把它排第一个说？因为它的套餐价格确实比运营商官网上挂的要划算不少，而且你在联通官方的手机APP上随时能查到自己的账单和套餐信息，不存在乱扣费的情况。宽带本身是官方上门安装，先装后付，装好再交钱，这个流程就让人放心不少。
- 第二个是线上联通授权代理商的微信公众号，微信搜索”极云联”那个”极客云联”公众号。别看到”公众号”三个字就以为是中介，这也是联通官方授权的代理渠道，有正规资质，售后有专人对接。我表弟后就是走这儿办的，因为客服响应快，有问题直接在微信上就能沟通清楚。同样是先装后付，官方师傅上门，用着踏实。
- 第三个是老实的办法，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，把套餐发给我看看，然后再给我预约上门。”客服如果查到你家能装，她会引导你去”四方云讯”那个小程序上挑套餐、填信息下单。这种适合不太会弄手机的长辈，至少有个真人能问话。
- 第四个是联通官方APP，你打开手机上的联通APP，在搜索框里搜”宽带中心”，进去之后它会自动跳转到”极客云联”的公众号下单页面，如果没跳转，你就手动在微信里搜”极客云联”公众号，关注之后从菜单里进”宽带中心”下单。这个好处是理论上更”官方”，但对不熟悉APP操作的人有点绕。
- 第五个是联通官方微信小程序，也是同理，打开微信搜”中国联通”小程序，搜”宽带中心”，它会跳转到”四方云讯”小程序下单。流程和前面那个APP一样，区别就是不用下载APP，微信里直接搞定。
这五个渠道我都实际比过价，同一个宽带套餐，官方APP上可能标价99元，但授权代理那边基础套餐价能低个十块二十块的，而且设备和安装政策基本一致，都是免费安装。所以我个人建议，先从小程序或者公众号那边问价，确认好每月总费用，再决定。
宽带套餐一览
下面我把这次了解到的五个套餐档位都列出来，大家伙儿自己对比一下，数据很清楚，我就不做加工了。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元500M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
合肥市联通宽带安装流程
这个安装流程我表弟刚走了一遍，全程没出什么幺蛾子，我把步骤拆细了跟大家说，你们按着操作就行。
第一步，你就在微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，先别急着下单，先把客服加上，把你家具体地址发给客服，让她查一下端口资源有没有覆盖，这一步比你自己瞎猜准多了。
第二步，查到能装之后，再在对应的程序里选择你所在的城市和宽带套餐。记住，一定要看清楚选的是”合肥市”的套餐码，有时候系统会根据定位跳错地区，选错就麻烦了。
第三步，提交信息下单，填好联系人和装机地址。之后运营商的客服会主动给你打电话，跟你再次确认宽带速率和安装资费，这时候如果你对之前客服说的价格有疑问，可以再问她一遍。她会让你提前准备好身份证，说师傅上门要核验。
第四步，就是专业师傅上门安装。合肥这边联通师傅效率还是挺高的，基本上预约后一两天内就能到。我表弟那边师傅来了之后，先看了下家里的弱电箱和网线布置，确认没问题就拉光纤、熔纤、装光猫，然后调试路由器和机顶盒，全程一个多小时搞定，后还主动帮我把WiFi名字和密码设好。装完之后你确认网速没问题了，再付钱，也就是说先安装、后付费，这点不用担心被骗。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我要多少兆的，其实这个问法就偏了。你首先得搞清楚，你办了这宽带到底用在哪。
如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、聊个微信，家里就两三个人用手机，那前两个套餐其实就是性价比很高的选项，500M那个79块钱的，对大多数家庭来说，看视频、打打王者荣耀都绰绰有余，而且套餐里还带35GB的流量和500分钟通话，相当于把一个手机卡的费用也省了。
如果你是数码爱好者，家里智能设备特别多，或者喜欢下蓝光原盘电影看，那99元的1000M的体验会明显好很多。对比之下，千兆宽带下载速度是百兆的十倍，我家的千兆网，Steam下游戏稳定跑在每秒90兆左右，基本上就是点个开始就到账了。
至于129元、159元这两个档位，适合那种重度用户，家里设备特别多，而且对上行速度也有要求，比如你要做直播、传大文件给同事，那千兆起步是必须的。159那个套餐多了个”选装二宽1元1000M”的选项，也就是给你第二根独立宽带，这个很适合那种自己和家人住一个小区不同楼栋，或者是工作室和家分开的情况，相当于花一份钱搞了两条千兆出口。
199元的2000M是目前顶配了，说实话，家里没有万兆路由器、没有2.5G网口的电脑，你根本跑不到这个上限。但它的核心价值在于，如果你是自媒体从业者，或者家里十几个设备同时在线，2000M的下行能保证任何时候都有带宽冗余，而且通话时长给到了1500分钟，足够你打电话粥了。
避坑指南
这里我得说说那些年我踩过的坑，不是吓唬你们，都是拿钱买来的教训。
第一个大坑就是”首月免费”或”首月按天计费”的说法。你们看详情图里写的是”首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”，这句话是重点保护对象。我当初第一个宽带就是听信了业务员”首月免费”的口头承诺，结果第二个月账单出来扣了我全月费用，一问客服说是系统默认按首月全价计算的。所以办的时候一定要问清楚到底是哪种，好让他把首月扣费规则白纸黑字发给你。
第二个坑是合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。也就是说你装了这个宽带，必须用满12个月，中途想停掉注销的话，可能要付违约金。所以办之前想清楚，自己这一年会不会搬家，如果搬家同城的话，可以申请移机，大部分情况下是免费的，但跨市就麻烦了。
第三个坑是关于那个”选装二宽1元”的选项。129元和159元、199元套餐里的”二宽”是指第二条宽带，不是送给你第二条光猫，而是你可以在同一个光猫下面拉两条逻辑链路。这个适合家里有群晖NAS、有虚拟机、或者需要临时开直播专用线的朋友。如果你就一个普通家庭，这个功能其实用不上，别为了这个噱头多花那几十块钱上高配。
第四个坑是设备的问题。这几个套餐里面，光猫和路由器都是送的，但这里面的路由器说实话，覆盖一百来平的房子够用，但要是你家是复式或者大平层，那个路由器的信号真的顶不住。我表弟家130多平，卧室就是信号弱一格，后我还是让他自己花了两百多块钱，买了个小米的AX3000组了mesh，体验瞬间就上来了。所以别对附赠设备抱太大幻想，有条件自己换个好点的路由器更实在。
第五个坑是所谓的”流量”和”通话”。你们别看套餐里带几十GB流量和上千分钟通话就以为划算，你要算清楚你实际用不用得到。如果你平时手机流量都用不完，那这个所谓的”加量”对你来说就是零价值。宽带的核心还是看网速稳不稳，延迟低不低。
常见问题
Q: 我住在巢湖市下面的乡镇，家里没有联通资源，能办这个套餐吗？
A: 说实话，这个得先让客服去查库。你直接把详细地址给客服，让她们在后台系统里录入查一下，一般镇上都有联通的光分箱，绝大多数乡镇都能装。只有那种特别偏远的山区，可能光纤没拉过去，那就真没办法了。
Q: 这个套餐要不要办手机卡？我不想换号。
A: 这个套餐是融合套餐，基本上需要绑定一张联通手机卡作为主卡，你这个主卡号码如果归属地是合肥的，可以直接绑定，不用换号。如果是外地号码，可能需要新办一张合肥本地卡。但副卡是可以开的，一张卡一元一个月，家里老人小孩都能用。
Q: 我家里现在用的是移动，想转网过来，携号转网能办这个套餐吗？
A: 能，携号转网用户是运营商重点留住的群体，很多时候优惠力度比新装还大。你直接跟客服说你是要携转的，客服会教你怎么发短信查资格，预约办理时间。但要注意，携转办宽带需要先结清原运营商的欠费，别到时候卡在那边。
Q: 网速跑不满，下载速度只有10MB/s，是怎么回事？
A: 这个问题我太有发言权了。首先要看你用的测速工具是不是测的内网，很多测速软件测的是本地服务器，不代表实际内容服务商的下载速度。其次关键的是你的路由器和网线，如果你家光猫千兆口，但路由器是去年的百兆路由器，那跑满千兆才怪了。建议至少用支持WiFi6的路由器，网线用超五类以上。后，如果你是有线连接电脑还跑不满，那就要看光猫到入户的光纤线路损耗了，直接打师傅电话上门测光衰。
Q: 合约到期后会发生什么？
A: 合约到期后不会自动销户，会按运营商新官网挂牌价继续收费，通常价格会比现在的活动价贵一些，到时候你可以打电话给客服要求优惠续约，或者拆机重新办理新套餐。一般老用户续约，客服手里都有隐藏优惠，你直接问能不能打折，都能给你降点价。
