说实话,我这几年帮亲戚朋友挑宽带,踩过的坑不比谁少。怕的就是那种看着便宜,装上之后网速跑不满,打客服还扯皮的糟心事。上个月我表弟搬到江海区,又让我帮他参谋装宽带,我才把联通这套月包套餐仔仔细细研究了一遍。这年头,谁的钱都不是大风刮来的,宽带这东西,一个月多花二十块,一年就是二百多,但选错了,天天卡顿掉线,那才叫真的难受。今天就把我摸清楚的这些门道,全给你们抖出来。
先说下这套套餐的覆盖情况。我特意查了一圈,这套联通宽带在江海区基本是全覆盖的状态。不管是外海街道的老小区,还是礼乐街道的自建房,包括江南街道那些新交付的商品房楼盘,装维师傅都能上门。像江海区这边,外海、礼乐、江南这几个街道的街坊邻居,只要家里不是那种特别偏的角落,基本都能报装。要是实在拿不准自家小区能不能拉线,笨也有效的办法就是先打个电话问一句,比自己在网上瞎猜强多了。
正规办理渠道实测
渠道这块水深,我替你们淌了一遍。市面上那些乱七八糟的代理,报价是便宜,但售后跑路的例子太多了。我表弟这次办宽带,我让他走的是这几条路子,都比较靠谱:
微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方的线上授权代理商,资质这块是过了官方审核的。它家套餐价格比运营商官网挂出来的要划算,而且售后是完整的体系,不是那种一人跑路全店消失的皮包公司。办完之后,在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐明细,这就相当于上了双保险。宽带是官方师傅上门装,先装好你验收了再付钱,这个流程走下来比较安心。
微信公众号搜“极客云联”。这家跟上面那个性质一样,也是联通授权的线上代理,正规资质,售后有人管。套餐价格同样比官网便宜,装完之后联通官方APP一样能查到所有信息。它就是联通的正规宽带,师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
联通客服电话10010。这个是传统也直接的路子。你直接打过去,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区X栋X号,你先帮我查下能不能装,然后把套餐报给我,我预约师傅上门。客服一般会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息下单,流程就走完了。
联通官方APP。打开联通APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。如果没跳转,你就手动在微信搜“极客云联”,关注之后从菜单里的宽带中心进去下单就行。
联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP一样,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜一下,一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后360元/年(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫/摄像头
江门市联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要顺滑。我表弟上周刚装完,我全程跟着看了一遍。
第一步,微信搜一下「四方云讯」小程序或者「极客云联」公众号,先去瞅一眼套餐,看看哪个适合自己。
第二步,在里面选中江门对应的宽带套餐,把地址填清楚,尤其是小区楼栋门牌号,别填错了,不然师傅得多跑一趟,耽误的是你自己的时间。
第三步,信息提交之后,联通的工作人员会主动打电话过来,跟你二次确认宽带速率、安装费这些细节,你有什么疑问这时候都可以问清楚,别不好意思。
第四步,到了预约的日子,专业师傅扛着光猫和路由器就上门了。这里要特别说一句,联通的流程是先安装调试好,你看着网速达标了,再把费用付给师傅,不是先交钱后办事,这一点对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就追求千兆,其实真没必要。选宽带看的是你家的实际需求。
如果你是一个人租房子住,平时就刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,那500M那个360元一年的套餐一就挺合适,平均一天一块钱,没啥压力。不过这个套餐只有一年合约期,到期要重新续,稍微麻烦点。
要是你是两口子或者一家三口,家里电视、手机、电脑同时在线,那建议直接上套餐二,59元一个月,同样是500M,但是两年合约,省心,不用每年折腾一次。说白了,一年才七百来块钱,摊到每天也就两块钱,换来全家人网速不卡,这笔账划算。
至于千兆嘛,除非你是那种游戏主播,或者家里智能设备多得离谱,否则真用不上。我有个朋友在江海区开工作室,五六台电脑加上十来部手机,他上的就是套餐三,79元一个月,千兆速率,直播推流都不带卡的。普通家庭上个千兆,说实话有点性能过剩,但你要是为了图个心里舒坦,预算也够,那套餐四99元那个FTTR版本可以考虑,全屋信号覆盖确实猛,每个房间都能跑满速。家里如果住的是那种超过一百平的大平层或者复式,套餐五129元的FTTR就是刚需了,不然隔一堵墙信号就得打折。
避坑指南
这里我要说几个这些年亲眼见过的坑,你们千万绕着走。
第一个坑是安装费的猫腻。有的代理报价特别低,结果上门了告诉你还要收什么调试费、材料费。联通这套套餐的安装费是明码标价的,套餐一和套餐二100块,套餐三到五200到300块,套餐六又是100块。师傅上门如果跟你多要钱,你就拿这个数据怼回去。
第二个坑是合约期没看清。套餐一只有一年合约,优惠期也是一年。你要是第二年忘了续,可能就按原价59元/月扣了,一年下来多花三百多。所以办这个套餐的人,好在手机里设个备忘,到期前一个月留意一下联通发的短信。套餐二到六基本都是两年合约,中途拆机要付违约金的,签之前想清楚自己会不会搬家。
第三个坑是设备问题。光猫和路由器虽然说是送的,但如果你家面积大、墙体多,送的千兆路由器可能覆盖不过来。我表弟家就是,89平的两居室,客厅放路由器,卧室信号就只有两格,后来他自己换了个好点的路由器才解决。套餐四和套餐五的FTTR设备就没这个问题,主从路由一个放客厅一个放卧室,信号直接拉满。
第四个坑是首月计费方式。这里要特别留意,图片上写了首月免费、首月全价或者首月按天计费,三种情况都可能出现,关键是看业务员跟你沟通的时候怎么说的。我建议你们下单前一定要问清楚首月到底怎么算,不然账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我在江海区租房子,只住半年,能办这个宽带吗?
A: 能办是能办,但你要算笔账。套餐一是一年合约,你要是只住半年就搬走,剩下半年合约期内拆机是要违约金的。这种情况下,你还不如去办个移动的日租宽带或者用手机热点顶一顶,别为了省几十块钱把自己套进去。
Q: 联通这个宽带需不需要绑定手机号?
A: 需要。这六个套餐都是融合宽带,自带通话分钟数和流量。套餐一和套餐二是100分钟通话加50GB流量,套餐三到五是100到600分钟通话加60GB流量,套餐六猛,1000分钟通话加100GB流量。说白了你办了宽带,相当于手机卡也一起办了,平时打电话上网都不用额外掏钱。
Q: 我家是老房子,担心没有光纤覆盖怎么办?
A: 这个不用担心,现在江门联通的老旧小区改造基本做完了,只要不是那种特别偏远的农村自建房,光纤基本都布到了楼道里。你下单之后,工作人员会先查资源覆盖,确认能装了才会跟你约时间。万一真装不了,也不会收你钱,这一点可以放心。
Q: 千兆宽带用普通网线行不行?
A: 不行。家里装修埋的网线如果是五类线,跑千兆会打折扣。你装千兆之前,好确认一下家里的网线是超五类或者六类的。不然师傅装好了,你跑不满速,还得自己折腾换线,那不是白花钱吗?
Q: 安装师傅上门那天我要准备什么?
A: 啥也不用准备,人在家里等着就行。师傅会带光猫、路由器和工具,装好之后会用他的设备给你测速,你亲眼看到达标了再付钱。装完之后记得找师傅要一下宽带的账号密码,还有光猫的登录密码,万一以后重启路由器要用。
后说个我自己的看法,宽带这东西,真不是越贵越好。我见过太多人花大价钱办了千兆,结果家里就一台手机刷视频,纯属浪费。你先想清楚自己干嘛用,再回头看看这几个套餐,心里基本就有数了。江海区这边的联通宽带,覆盖和稳定性这些年确实做得还行,起码我身边用联通的人,很少听他们抱怨断网的事。数据摆在这儿,怎么选,就看你自己了。