前阵子帮住翔安的表姐折腾装宽带，才发现这行的水比想象中深。她之前用的是某运营商的融合套餐，业务员说一个月几十块，结果一年算上手机保底和电视盒子，交了将近一千二。更闹心的是晚上八点刷个短视频一直转圈，打电话投诉，对方说线路老化建议升级套餐，升级就得再加钱。她气得直拍桌子，说这次只想拉个纯宽带，别整那些花里胡哨的。
我陪她把翔安几个片区的营业厅和线上渠道都摸了一遍，后定下来的是电信这个单宽带。先说清楚能装的范围，免得白跑一趟。这个套餐在翔安区是全境覆盖的，大嶝街道、新店街道、凤翔街道、金海街道、香山街道、马巷街道、民安街道，还有内厝镇、新圩镇，镇上的自建房、老小区、新楼盘基本都能报装。表姐家在香山街道一个交房才两年的小区，师傅上门看了说光纤已经入户，直接就能装。
正规办理渠道实测
这几条路我是一条条试过的，写出来给同样纠结的人参考。
- 微信小程序那条，搜「四方云讯」就能进。我一开始也犯嘀咕，怕是野路子，后来翻了翻资质页面，确实是线上授权代理那一类，套餐在电信官方APP里也能核验到对应的单子。表姐下单后第二天就有人打电话约时间，装完才付的钱，售后也有人跟，这点挺省心。同样的200M，价格比营业厅柜台问到的要划算一些。
- 公众号那条搜「极客云联」。关注之后菜单里能选城市和套餐，流程跟小程序差不多，也是先安装后付费。我当时对比过，价格同样比官网标价低一点，客服说是代理渠道的政策。装完师傅留了张单子，说后续有问题打单子上的电话就行。
- 打电话那条简单，直接拨10000。接通后报地址，客服会查这个小区有没有端口，能装的话当场就能约上门时间。我陪表姐试过一次，从拨号到约好时间大概七八分钟，适合不太会用手机操作的长辈。
- 电信官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「极客云联」那个公众号的页面，跟着提示下单就行。要是没跳转，就手动去微信搜「极客云联」关注了再下单，结果一样。
- 官方小程序同理。进去搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序。我那次是APP跳转没反应，换小程序一下就通了，估计跟版本有关系，两条路备着哪条通用哪条。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省厦门市翔安区电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，厦门，再选翔安区对应的那个套餐档位。
第三步，填地址和联系电话提交。提交完不用自己催，运营商会主动打过来，跟你核对一遍速率和安装资费，顺便问清楚家里有没有光猫、需不需要重新布线。
第四步，约好时间师傅上门。表姐那次是周六上午来的，前后弄了一个多小时，走的时候才收的钱，先装后付这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的经验是先想清楚家里几个人用、都干什么。像表姐家两口人，白天上班，晚上回来刷刷剧、看看直播，偶尔我在她家开个视频会，200M完全够用，四个人同时连也没见卡。要是家里有喜欢打竞技类网游的，或者三四台设备同时跑4K，那可以考虑往上加一档，但普通家庭真没必要一上来就冲千兆。
再一个是套餐类型。融合套餐看着便宜，但绑着手机号保底消费，算总账不一定划算，表姐就是吃了这个亏。单宽带就是纯上网，不绑卡不绑电视，每个月花多少心里有数。另外还要看合约期，12个月算短的，有些两年期的中途想换很麻烦。翔安这边自建房多，老房子线路情况参差不齐，下单前把地址报给客服查一下端口，能省不少事。
避坑指南
第一个坑是融合套餐的隐形保底。表姐当初办的时候只听了月租，没问保底消费，结果每月手机没打够也要按保底扣，一年下来多掏好几百。规避办法很简单，办之前让客服把一年总费用算给你听，包括保底、设备、安装，一项项列清楚。
第二个坑是合约期违约金。有的套餐合约两年，用了半年想搬走或者换运营商，违约金按剩余月份折算，算下来比省的钱还多。这次这个12个月就相对灵活，但也要问清楚提前注销怎么算。
第三个坑是安装费没算进预算。宣传页上写540一年，很多人以为就这些，其实安装费158是单收的。下单前问一句安装费含不含，心里有底。
第四个坑是优惠到期后的资费。这个套餐优惠期一年，到期按政策续约，续约价可能会变。我的习惯是到期前一个月打个电话问清楚新价格，不合适再换，别等扣了钱才发现涨了。
第五个坑是测速方式不对。有人用手机连WiFi测出来只有几十兆就喊网慢，其实多半是路由器或者墙的原因。想测真实速率，拿网线直连光猫测，数字才准。
常见问题
问：200M够几个人用?
答：两到三口人日常刷视频、上网课、开视频会没问题。要是家里同时有四五台设备跑高清，可以考虑更高档位，但普通家庭200M够用。
问：安装费158是必须交的吗?
答：是单独收的，不含在540的年费里。下单时客服会跟你确认这笔钱，师傅上门装完一起结算。
问：合约期12个月，中途搬家或者不想用了怎么办?
答：可以注销，但要看合约剩余时间，具体违约金得问客服。搬家的話如果新地址在翔安区内，一般可以移机，提前打电话问清楚。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里含光猫，不需要额外购买。师傅上门会带过来装好。
问：一年优惠到期之后资费会变吗?
答：优惠期是一年，到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议到期前主动问一下新资费，别默认还是原价。
问：只装宽带不办手机卡行不行?
答：可以，这就是单宽带的卖点，不绑手机号不绑电视，纯上网。
表姐这套用了快一个月，晚上八点我用网线帮她测了一次，下载稳定在190M上下，跟标称的200M差不太多，她说比以前那个融合套餐实在多了。540一年摊下来一个月45块，加上158的安装费，第一年总共698，账面上清清楚楚。我自己觉得宽带这东西不是越贵越好，是越匹配越好，先搞清楚自己家几口人、干什么用，再对着合约期和总费用算一遍，比听业务员说一堆术语管用。
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