说真的,每年到了七八月份,找我咨询宽带咋办的朋友就特别多。好多都是刚搬了新家、租了房子,或者是嫌原来那家网速太拉胯想换一个。大家问的问题也特别集中,无非就是“我家这能不能装啊”“哪个套餐划算啊”“会不会有隐藏收费啊”。尤其是那种图便宜在乱七八糟的渠道办的,后期出问题了,维修找谁都不知道,才真叫一个头大。
今天这篇咱们就专门聊聊安徽阜阳这边,特别是颍东区的电信月包宽带。我把我知道的情况,包括套餐明细、办理流程、还有这些年我自己踩过的坑,都拿出来掰扯掰扯,给准备装宽带的小伙伴一个参考。
先跟颍东区的朋友说一下覆盖情况。目前电信这个月包宽带套餐,颍东区下辖的各个乡镇街道,像河东街道、向阳街道、新华街道,还有插花镇、袁寨镇、正午镇、枣庄镇、口孜镇、新乌江镇、杨楼孜镇、老庙镇、冉庙乡这些地方,基本都是可以办理的。你也不用担心自己家在不在服务范围内,只要是这个区域里的小区或者自建房,一般都没啥大问题。
正规办理渠道实测
渠道这块水挺深,我先把我自己实测过、确认靠谱的几种方式按顺序说下,你们自己斟酌。
第一,线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信直接搜“四方云讯”小程序,这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,省心。我当时就是在这上面办的,套餐确实比运营商官网那个标价划算一些。你在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二,线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号,同样是电信的官方授权代理商,有正规资质,售后有保障。这个我也关注了,套餐跟小程序那边差不多,也比官网划算,电信官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三,电信客服电话渠道。直接拨打电信客服电话10000,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方式适合不太会操作手机的长辈,或者想先确认一下资源覆盖情况的。
第四,电信官方APP办理。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,然后它会跳转到“极客云联”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行了。
第五,电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加20元送监控
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加20元送监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加20元送监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加20元送监控
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加40元送监控
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器,加40元送监控
阜阳市电信宽带安装流程
安装流程不复杂,一共四步,跟着走就行。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个都是正规授权渠道,你随便选一个顺手的。
第二步,进入之后选择对应城市阜阳的宽带套餐。这里要注意看清楚自己所在的具体区域是不是覆盖范围,颍东区一般都没啥问题,然后根据自己需求选个速率档位。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率与安装资费。这时候你有啥疑问都可以问,比如首月怎么收费、需不需要首充之类的,确认清楚再约时间。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。师傅装好之后会测试网速给你看,确认没问题了再收钱,这点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问“哪个套餐好”,其实这事儿真得看自己家啥情况。
如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那300M的79元套餐完全够用了。我自己刚搬出来住那会儿就是300M的,打个游戏延迟也不高,看视频拖进度条也就缓个一两秒。
如果是一家三四口人,好几台手机同时刷视频,还有人打游戏、开视频会议,那建议直接上500M的99元套餐,或者千兆的129元套餐。之前我一个朋友家里五口人,办了300M,晚上高峰时段看电视直播就卡得不行,后来换了千兆,立马安静了。
如果说你家是那种智能设备特别多的情况,什么监控、智能音箱、扫地机器人、电视、电脑全都连着网,那直接上千兆或者两千兆吧。169元、199元的档位都行,一步到位。299元那个更适合对网速有极致要求的,比如专业做直播的、up主传视频的,普通人用不上那么大。
还有一个点要提醒一下,如果家里准备装监控的话,加20块或者40块就能带一个,比你自己单买一个划算,而且师傅安装的时候顺手就给你弄好了,省得再折腾一次。
避坑指南
我这些年在宽带这事儿上踩过的坑、见过的坑真不少,列几个典型的给你们提个醒。
第一个坑就是那种极低价的宽带。什么几十块钱一年还送路由器,千万别信。这种要么是二手宽带,要么是蹭的别人家线路,要么就是安装费、设备费另算的,算下来反而更贵。我在颍东这边就见过有人图便宜装了那种小宽带商的,隔三差五断网,找人都找不到。
第二个坑是不看合约期。这个套餐合约期是2年或者3年,合约期内没法拆机。要是你只是短租一个房子住半年,那就得掂量掂量了。我之前有个朋友就是,租的房子住了半年要搬走,宽带还没到期,又不想付违约金,后只能把宽带转到新住址,还挺折腾的。
第三个坑是不确认覆盖范围就下单。虽然颍东区大部分地方都能装,但有些老旧小区或者自建房可能线路没到,下单前好是先打客服电话或者下单后等工作人员查一下资源覆盖,确认能装了再约时间,免得白等。
第四个坑是忽略首充金额和费用支付方式。这几个套餐首充金额是200元(299元套餐首充300元),安装费是宽带竣工后支付给安装业务员的。首月收费可能是免费,也可能是全价或者按天计费,这个一定得跟业务员确认清楚,别装好了发现首月扣了全款,心里落差大。
常见问题
Q:我不确定我家能不能装电信宽带怎么办?
A:快的办法就是打10000,直接报地址让客服查。或者在小程序、公众号下单后,工作人员也会主动联系你确认,装了才知道具体行不行。
Q:首月到底怎么收费的?
A:这个我还真问过,回答是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。你下单之后跟业务员确认就行,好问清楚了再约安装时间。
Q:套餐里的通话和流量是干啥的?
A:这几个套餐都包含通话时长和流量。比如79元套餐有300分钟通话和15GB流量,129元套餐有500分钟通话和30GB流量,你可以当一张手机卡用,把副卡给家里人,还挺实用的。
Q:加20元送的监控是啥样的?
A:就是那种家用的云台摄像头,能用手机远程看的那种。装在门口或者客厅里,平时不在家的时候打开看一眼,心里踏实点。装的时候直接跟师傅说加监控就行。
Q:路由器需要自己买吗?
A:套餐里包含了光猫和路由器设备。光猫是电信的标准设备,路由器的话,如果家里面积比较大,或者墙体比较多,后期可以自己换个好点的,百来块钱的就不错了。师傅上门的那个路由器一般,日常用没问题,追求网络质量的话可以自己配一个。
其实宽带这东西,就是选个适合自己的速率,找个靠谱的渠道,别贪便宜也别被忽悠。我身边对比下来,电信的口碑在稳定性这块一直还算过硬。希望这篇文章能帮到正在纠结的阜阳老乡们,尤其是颍东区的朋友,办之前心里有个数,少走点弯路。