身边好几个朋友,一提起家里宽带就头疼。要么是打游戏延迟高得想砸键盘,要么是看个4K电影转圈转到怀疑人生,还有的稀里糊涂办了个高价的“假千兆”,一到晚上网速就跳水,钱没少花,体验是一言难尽。
我呢,因为工作关系,这些年搬家次数比较多,太原好几个区都住过,宽带也是办了销、销了办,折腾出不少经验。上个月刚搬回杏花岭区,在富力华庭那边租了个两居室,就又面临选宽带这档子事。正好赶上电信这边有新的月包政策,79到99元档位的千兆融合套餐,我研究了一圈,也把安装前后的细节摸了个透,今天就跟大伙儿好好聊聊,给同在杏花岭区的朋友一个实在的参考。
先说明一下,这个套餐在咱们太原杏花岭区是全覆盖的。不管你是住在涧河街道、鼓楼街道、杏花岭街道,还是坝陵桥街道、大东关街道、职工新街街道、敦化坊街道、巨轮街道、三桥街道这些老城区,哪怕是往远了走到杨家峪街道、中涧河镇、小返镇这些地方,只要是电信宽带资源覆盖到了,都能走这个资费办理。当然,具体到某个新小区或者老旧单元楼,光纤资源有没有到位,还是得下单后等工作人员后台查一下才算数。
正规办理渠道实测
既然要办,咱们就得找个靠谱的渠道,别稀里糊涂当了冤大头。我这次办宽带,也是对比了好几个路子,总结出来这么几个正规入口,大家参考一下:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:我这次就是走的这个路子。微信里头搜索“四方云讯”小程序就行了。这类属于电信运营商的线上授权代理商,平台资质和执照都是齐的,售后体系也算完善,关键是同样的套餐,在他们这儿往往能比运营商官网标价划算几十块钱,你办完在电信官方APP里能实时看到账单和套餐信息,能对上账。正规宽带产品,全程官方上门安装,先装后付,用起来没那么多担心的事。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,这个也靠谱。同样是电信官方授权的线上代理商,资质正规,装完以后有任何问题找售后都能给你处理明白。套餐价格比官网直接办要合适点,办完以后你在电信营业厅APP查,套餐明细都在,一目了然。也是官方师傅上门装,完事了才收费,不怕踩坑。
- 电信客服电话渠道:如果觉得手机打字麻烦,直接打电信客服热线10000,转人工以后就照实说:“我要新装一条宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,把合适的套餐报给我,我预约师傅上门。”客服在电话里核实完以后,会引导你在“四方云讯”小程序里挑一下具体套餐,填写地址下单,等着师傅联系就行了。
- 电信官方APP办理:手机上装着电信营业厅APP的,直接打开搜索“宽带中心”,页面会自动跳转引导到“极客云联”微信公众号去下单结算。万一没跳转成功,手动在微信里搜“极客云联”,关注进公众号以后点它的宽带中心也能办。
- 电信官方微信小程序办理:微信里搜电信官方小程序,进去以后搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳对地方,就自己手动在微信搜“四方云讯”,打开以后找宽带中心入口下个单,一样稳妥。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器 + 送300M二宽(选装)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器 + 送300M二宽(选装)
太原市电信宽带安装流程
这次在杏花岭区安装,整个流程走下来还算顺当,我给大伙儿拆解一下,免得真到自己办的时候两眼一抹黑。
第一步,微信搜索「四方云讯」小程序或者「极客云联」公众号。进去以后界面挺干净,没那么多花里胡哨的弹窗,老花眼也能看清楚。这里提醒一句,认准我前面说的名字,别搜出来个山寨的还稀里糊涂下单了。
第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到太原市,就能看见这三个千兆档位了。选定79元基础款还是99元高配款,页面上资费写得明明白白,没有那种藏起来的隐形消费。
第三步,提交信息下单。填好你的详细地址、联系人、联系电话,运营商这边就会主动联系你。客服会跟你确认装机的具体地址能不能装,再跟你核实一遍宽带速率和包含的安装资费,确认没问题才继续。
第四步,专业师傅上门安装。预约好时间以后,师傅会带着光猫准时到。我家当时那个师傅挺利索,从进门到调通网络,大概花了四十多分钟。全程是先安装、调试好能上网了,再让我扫码付费,安全无忧。
怎么选宽带?
面对这三个档位,新手朋友容易懵圈,不知道加这十块二十块的到底图个啥。我根据自己家里实际情况给大伙儿拆解下。
月消费就是单纯图个千兆网速,家里没那么多花活的,79元那个套餐其实就够用了。光猫是免费给用的,路由器和家里电线布置合得来的话,上网看视频、打打普通网游那是绰绰有余。它一个月还含了40G流量和600分钟通话,你要是手机号没绑定啥融合套餐,这卡直接插手机里当月租卡用,物尽其用。
89元这个套餐,就非常适合那种家庭组队用的。一个月多掏10块钱,除了同样有1000M网速、40G流量和600分钟通话,还能选装一条300M的二宽。比如你自己房间里要装个台式机打游戏,需要稳定的网线直连,然后客厅给媳妇儿看剧、给孩子上网课,扯两条独立的网线,互不干扰,两千兆入户全屋满速。这多出来的10块钱换个独立线路,比买个几百块的MESH组网路由器省钱多了。
99元这个档位,说白了就是给重度依赖网络的用户准备的。核心的区别是流量从40G直接涨到了70G,差不多翻倍了。像那种租房子没装WiFi,平时全靠手机流量撑着的,或者是经常在外面跑业务、一个月流量能烧掉四五十个G的,每个月多掏10块钱买到的是60%以上的流量增幅,这个性价比接受度非常高。反正我这一个月下来,流量用了不到20个G,通话也就百来分钟,选79元基础款完全够用了。大家按照自己的实际需求来,完全没必要为了那点富余量多花冤枉钱。
避坑指南
宽带这东西,说实话水不算深,但架不住有些环节容易让人心里堵得慌。我这些年踩过的坑、听过的事,跟大伙儿聊几个实在的。
先说一个要命的坑——路由器背锅。如果家里网速不达标,别急着打电话骂运营商,先检查一下你自己那台老掉牙的路由器。我之前在旧家用的还是好几年前那种单频的百兆路由器,家里三条宽带都救不回来。这次换了千兆套餐以后,我还是用着旧路由器,测速死活跑不满,后来一咬牙换了个支持WiFi6的双频千兆路由器,速度立马就上来了。很多师傅上门的时候都会说,光猫是千兆的,但你家里的路由器也得是千兆口,网线得是超五类以上的,这三样缺一样,你家那千兆就只能跑出百兆的“龟速”来。
再说说合约期这个问题。这个套餐合约期是一年,意味着在没满一年之前,你别想去销户或者携号转网,那得付违约金的。像我自己,之前就是因为工作调动要去外地待大半年,结果宽带合约还剩八九个月,硬生生白交了几个月月租才熬到期拆机。所以,如果你感觉自己住的地方不太稳定,可能半年内要搬家的,这种年包合约的还是得掂量掂量再上车。不过好在电信这个套餐支持移机,而且资费不变,要是新住处电信资源也能覆盖,移过去倒也不算亏。
还有一个小坑就是上门安装时师傅推销的东西。像FTTR设备升级、机顶盒什么的,都是额外收费的项目。FTTR一次性调试费199块,需要家里非常大或者墙体特别厚、对全屋网络死角零容忍的才值得考虑。一般80平米左右的房子,一个稍微好点的千兆路由器就已经覆盖得很好了。机顶盒这个,10块钱一个月,说实话如今智能电视和投影仪都自带系统,手机投屏也方便,属实没太大必要去每个月交这个钱。你不主动提,师傅不会硬塞给你,但你要是自己稀里糊涂同意了,账单上就多了这一笔。
常见问题
Q:我现在手机里已经办了电信的手机卡,这个融合宽带能直接绑在我自己号码下面吗?
A:可以的,你要是原来就有电信卡,把宽带融合到主卡里是划算的,手机套餐里自带的流量通话,跟宽带的这些权益叠加一起反而不浪费。我这套餐就是新办的,因为原来的卡不是电信的,我也懒得折腾携号转网,就直接单独办了一根线。反正家里用网主要图个省心,看个人选择吧。
Q:1000M的网速用手机测速是不是一定就能跑到1000兆?
A:这么跟你说吧,别太指望。手机连接WiFi跑测速软件,能跑到700兆以上就算非常优秀了。无线连接受周围信号干扰、路由器硬件限制影响太大了。你要真想跑满900多兆,必须拿根六类网线直接插光猫的千兆口,连到电脑上去测才现实。手机能跑到700多兆,日常刷视频、打游戏,体验上已经是完全拉满的状态了。
Q:安装师傅上门那天我需要做点啥准备吗?
A:你只要确保家里有人开门,好提前确认一下弱电箱的位置,还有电视墙那边留没留好网线接口。师傅干活其实不怎么需要你搭把手,但要是你家装修的时候把光纤线埋坏了的,那可能就麻烦点,得走明线。到时候跟师傅好好商量一下怎么走线美观,态度好点,师傅也会给你弄得利索点。我自己那天就是给师傅递了两瓶矿泉水,全程没操什么心。
办了新宽带用了快一个月了,每天晚上下班回家,打开电脑玩两局游戏稳定在十几毫秒的延迟,媳妇儿在旁边用平板刷剧一点都不卡。月初我特意去电信APP看了下账单,第一个月因为按天折算收了三十多块钱,后面就是实打实的79块月租,加上首月可能赠送的抵扣,费用这块跟我当初下单时对上账了。你家要是近也在为网络的事儿心烦,不妨看看这三个档位的月包套餐,把钱花在刀刃上,比啥都强。反正我下次要是再去太原别的小区住,应该还是会优先看看电信有没有类似的惠民价格。