上个月帮一个做跨境小店的朋友张罗办公室宽带，他在天河棠下租了六十多平的场地，加上他一共四个人办公。之前图省事拉了条家庭宽带，白天上传产品图、传后台数据，晚上开会还卡，他说有一次传一个两百多兆的素材包，去楼下买杯咖啡回来还没走完。这事其实挺典型：很多小团队刚开始都拿家庭宽带凑合，等到真正靠网络吃饭了才发现，下行再快，上行跟不上一样难受。这次他看的是移动的企业宽带，1000M下行配50M上行，1690元包年，我先帮他把能不能装这件事弄明白了。
这个套餐是按区报的，不是整个广州随便报。天河区下面二十一个街道都在范围内：五山、员村、车陂、沙河、石牌、沙东、兴华、棠下、天园、猎德、冼村、林和、龙洞、长兴、凤凰、前进、珠吉、新塘、元岗、黄村、天河南。地址落在这二十一个街道里，就可以提交资料让装维去查端口。但街道能装不等于你那栋楼一定能装，写字楼有没有入户光纤、机房在几楼、物业让不让进线，这些都得报具体门牌号才查得出来。朋友那栋楼是2012年的老写字楼，第一次查说端口满了，隔了三天又说隔壁单元有空口可以调，前后折腾了差不多一周，所以时间上要留余量。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅，而是把几个线上渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚我要新装宽带，地址报到小区加楼栋门牌，比如广州市天河区XX街道XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、把套餐报一遍，能装就预约上门时间。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单，若没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若没跳转就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我的顺序是先打10086确认地址能装，再在小程序里对套餐，两边信息一致才往下走。这个顺序建议保留，先查地址比先选套餐省事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：FTTR一主一从
广州市移动企业宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看哪个顺手。
- 第二步：进去之后选到广州，再选对应的企业宽带套餐，别选错城市，选错后面还得改。
- 第三步：把公司名称、地址、联系人信息提交下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认速率和安装资费，这一步有什么疑问当场问清楚。
- 第四步：约好时间，装维师傅上门施工，先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程。
朋友那单是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五师傅上门，从进线到调通大概两个半小时。FTTR一主一从的设备是师傅带过来的，含光猫，不用另外掏钱买，这一点提前问清楚能省不少事。
怎么选宽带?
先看人数和用法。三到五个人，日常办公、传文件、开视频会议，1000M下行加50M上行基本够用。但如果团队里有剪辑、设计、做直播的，天天往云盘传大文件，那50M上行会是瓶颈，一个十来个G的素材包传上去要等挺久，这种情况就得考虑上行更高的专线产品，或者干脆拉两条线分开跑。
再看你要不要固定IP、要不要对外提供服务。这个套餐带一条副宽，加下行100M、上行10M的互联网专线，如果公司有对外访问的需求，可以跟装维确认怎么配。
后看合约能不能接受。12个月合约，优惠期一年，到期按当时的政策续约。公司如果只打算在这个地址待半年，或者随时可能搬，签之前先想清楚违约金怎么算。
避坑指南
第一个坑是把企业宽带当家庭宽带用。企业宽带的定价逻辑、售后响应、开票方式跟家庭套餐不一样，能开票对小公司来说是实打实的好处，但也别指望它上行跟下行一样快，50M就是50M，测出来不会更多。
第二个坑是只看“1000M”三个字。下行1000M是理论值，实际跑多少跟楼里线路、光猫、路由器、网线都有关系。朋友办公室原来用的是五类线，师傅测完说换六类能稳一些，换完确实好一点。签之前问一句“我这栋楼实测能跑多少”，比事后扯皮强。
第三个坑是优惠期和合约期搞混。优惠期一年，合约期12个月，看着一样，实际到期后的资费是按当时政策走的，不是锁死1690。第二年续费前记得重新问一遍价格。
第四个坑是安装费谁出、什么时候出。200元安装费是单独收的，不在这1690里面，下单时确认清楚是装完一起付还是分开付。
第五个坑是地址写得太笼统。只写“天河区XX路”这种，装维查不了端口，来回问三四次很耽误时间。写到楼栋单元门牌号，一次就能查准。
常见问题
Q：企业宽带必须要营业执照吗？
A：一般是需要的，公司名义报装要提供营业执照信息，具体要哪些材料下单时客服会列给你。用个人名义报企业套餐，有的渠道能走有的不行，提前问。
Q：1690一年，中途不用了能退吗？
A：合约期12个月，中途退网涉及违约金，具体金额按签约条款算。搬办公室的话可以先问能不能移机，移机比退网省事。
Q：上行50M够几个人用？
A：四五个人的日常办公够了，传文档、开视频会、跑后台都不成问题。但如果是设计团队天天传大图、或者做直播推流，50M会吃紧。
Q：FTTR一主一从是什么，需要自己买路由器吗？
A：主设备和从设备都是配套给的，含光猫，不用另外买。从机放在信号弱的房间，覆盖会比单台路由器均匀一些。设备是随套餐使用的，退网时要还。
Q：多久能装好？
A：看端口情况。有现成端口的三到五个工作日，需要协调物业或者调端口的，一周到十天都有可能。朋友那次算快的，前后八天。
Q：账单在哪里看？
A：官方APP里能查账单和套餐信息，装完之后自己核对一遍速率和资费，跟当初报的对不上就打10086问。
1690块摊到12个月，一个月一百四十块出头，四个人分下来一人三十多。这个价格在天河这边租办公室的团队里算是能接受的水平，前提是你确实需要企业宽带的开票和售后。如果只是两三个人在家办公，家庭套餐可能更划算。关键还是先把地址报上去查端口，能装再谈别的，装不了说什么都白搭。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/47512.html
