上个月帮一个做电商的朋友收拾新办公室，位置在富阳银湖街道一栋写字楼里，十几个人，白天传商品图、开视频会、后台挂直播，用的还是他上一家公司留下来的家庭宽带。结果头一周就出问题：上午十点多人一多，上传图片转圈，视频会议对方听我朋友说话像在水里。他打电话找原来装宽带的人，对方说写字楼里装家庭宽带本来就不合规，被查到要整改，让他自己去问物业。物业给了两个电话，一个报价含糊，一个上门看完说除了套餐费还有”综合布线费””调试费”，前后加起来比说的多出小一千。他问我这钱花得冤不冤，我干脆陪他把杭州这边移动的企业宽带重新捋了一遍，就是下面这个2900元包年500M的。
先说清楚一件事，企业宽带和家里那种宽带不是一个东西。家里宽带认的是住宅地址，企业宽带认的是营业执照和商业地址，缴费方式也不一样，企业宽带一般按年一次性交，走的是公司账。很多人卡就卡在这儿：拿着住宅地址去问企业宽带，装不了；拿家庭宽带塞进写字楼，早晚要换。
这个移动企业宽带500M在富阳区的覆盖范围挺广，富阳区所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括富春街道、东洲街道、春江街道、鹿山街道、银湖街道、新登镇、场口镇、常安镇、万市镇、洞桥镇、胥口镇、渌渚镇、永昌镇、大源镇、灵桥镇、里山镇、常绿镇、龙门镇、春建乡、新桐乡、渔山乡、上官乡、环山乡、湖源乡。也就是说不管你的办公室在城区街道还是在下面镇上的工业园区，只要地址性质是商业用途，都可以先报地址查一下线路资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，把能走通的几条路都记下来，省得大家到处问人。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：杭州市富阳区XX街道XX大厦X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：2900元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
杭州市移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意城市别选错，杭州下面区县的政策不完全一样，富阳的地址就按富阳来选。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，这一步别嫌烦，一定要在电话里把速率和安装资费确认清楚，问一句”除了2900还有没有别的费用”，对方口头答复你自己记一下。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点对刚搬办公室的公司比较友好，不用先垫钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，先算人头和场景，别一上来就盯着数字。我们办公室十二个人，日常就是企业微信、在线文档、几台监控、一个直播后台，500M跑下来白天基本没卡过，晚上加班上传素材也够。如果是设计公司、视频剪辑这种动不动传几十G素材的，500M的上行会有点吃力，得提前问清楚上行带宽是多少，这个参数比下行数字更影响体验。
再一个是看面积。这个套餐带的是FTTR一主一从，一台主光猫加一台从设备，我们那边办公室大概一百二十平，隔了三间，主设备放在中间机房位置，从设备放里间，信号基本铺满。要是你的办公室是那种长条形厂房改的，或者隔断特别多，两台的覆盖会打折扣，得提前跟师傅沟通加设备的事，别等装完再返工。
还有合约期。12个月的合约意味着一年内退网、移机都可能有麻烦，公司刚创业、地址可能一年一换的，签之前想清楚。另外企业宽带按年一次性缴费，2900元一年，等于一次性占一笔现金流，财务那边提前打招呼，别到付款时卡住。
避坑指南
坑一，拿住宅地址去报企业宽带。我一个客户在富春街道租了个商住两用的公寓，房东说可以注册公司，结果报装时地址性质不符，白等三天。规避办法很简单：报装前先确认房产证或租赁合同上的用途是不是商业、办公，写字楼、园区、商铺一般没问题。
坑二，证件没备齐。这个套餐需要营业执照和法人证件，缺一样都下不了单。有次我朋友公司法人出差，身份证照片一直没给，硬是拖了四天。建议提前把营业执照照片、法人身份证正反面存在手机里，报装时直接发。
坑三，被中间人加价。朋友之前找的那个”熟人”，报价里塞了布线费和调试费，后来走官方渠道一问，安装费是0元，设备含光猫也不用另外买。凡是开口就要你先交押金、交定金的，多问一句这钱对应什么项目，说不清楚就换渠道。
坑四，装完不核对账单。移动官方APP里能查套餐和账单，装完第一件事就是登进去看一眼，速率、资费、合约期对不对得上。我们那次装完发现系统里挂的是另一个档位，打客服改了回来，要是没看，一年下来就是糊涂账。
坑五，以为装了就能立刻用。企业宽带要走线路资源核查，有的楼宇端口满了还得协调，我这边快的一次两天通网，慢的一次碰上老写字楼，前后五天。开业时间卡得紧的，提前一周报装比较稳妥。
常见问题
Q：我住在富阳，家里能不能装这个2900的？
A：不行。这是企业宽带，安装地址仅限企业和写字楼这类商业地址，住宅小区装不了，家里用直接看家庭宽带就行。
Q：公司刚注册，营业执照还在办，能先装吗？
A：一般要等执照下来，因为报装要提交营业执照和法人证件。急着用网的话可以先让物业确认楼里有没有已开通的资源，等证件齐了再下单，能省点时间。
Q：500M十几个人办公够不够？
A：按我们十二个人、日常办公加几路监控的用法，够。但如果公司有人天天传大文件、做直播推流，建议报装时问清上行速率，再决定要不要上更高档位。
Q：FTTR一主一从是什么，要另外买设备吗？
A：就是一台主光猫加一台从设备，设备含光猫，不用额外购买。主要看面积和隔断，空间大的话提前跟师傅说，别装完发现里间没信号。
Q：合约期内公司搬家怎么办？
A：12个月合约，中途移机要看新地址有没有资源，能不能移、要不要费用都得提前问客服。所以签之前先想清楚这个地址至少能不能待满一年。
Q：账单在哪看，会不会被多收？
A：移动官方APP里能查套餐信息和账单明细，装完当天登进去核一遍，之后每月瞄一眼，有对不上的直接打10086。
我自己这两年帮富阳这边四家小公司报装过宽带，直观的感受是，钱花多花少是一方面，真正费神的是前面那些确认动作——地址性质、证件、楼层资源、合约期限，任何一项没问清，后面都要返工。2900元包年500M这个价位放在企业宽带里算常规水平，值不值取决于你的办公场景和地址条件，先把这几件事核对完，再决定要不要签，比听谁推荐都靠谱。
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