上个月我妈打电话来，说家里电视一到晚上就转圈，孙子看个动画片卡得直哭。我一开始以为是路由器老了，跑去一看，2019年办的那条宽带，说是200M，测速下来下行七十多兆，晚上八点更惨。打电话问原来的运营商，客服说合约到期了，续费价格比当初办的时候贵了一大截，问具体贵多少，说得含含糊糊，让我”以页面显示为准”。这种事估计不少人都遇到过：装的时候说得挺好，用起来掉速，到期悄悄涨价，账单还看不懂。
这回我干脆重新办了一条，就在肥东这边。先说清楚覆盖的事，免得白跑。肥东不是只有县城能装，我问过，店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇这些镇，加上众兴乡、张集乡、马湖乡、响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡，还有肥东经济开发区和合肥循环经济示范园，都在办理范围里。我家在店埠镇老城区一栋2003年的楼，楼道里线拉得乱七八糟，本来担心装不了，师傅上门看完说端口还在，能用。
正规办理渠道实测
我前后试了两条路子，把能走通的渠道整理一下，都是联通正规渠道，不用怕遇到野路子代理。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010问端口，客服查完说这栋楼有资源，然后在小程序里选的套餐。整个过程没交定金，师傅上门装完测了速，才在手机上付的钱。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
合肥市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到合肥，再看肥东这边的套餐档位，别选错成别的区。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认速率和安装费到底怎么算，这一步别嫌烦，问清楚。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完当场测速，没问题再付钱。
我家是10月22号下的单，23号下午师傅就来了。老楼的弱电箱锈得打不开，师傅在门口重新走了一段明线，钻了两个孔，没额外收钱。光猫是他带来的，没让我自己买。装完测速下行五百出头，晚上九点我又测了一次，掉到四百六左右，属于正常波动。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字。先数一下家里同时上网的设备：两台手机、一台电视、一个平板、再加个摄像头，这种配置300M其实够用。我家是四台手机加电视加孩子上网课，晚上七八点全挤在一起，才上的500M。
再说单宽带和融合套餐。融合套餐是把手机卡和宽带绑一起，看着划算，但前提是你手机消费本来就到那个档。我妈手机一个月二十几块，硬绑融合反而多花钱。单宽带的好处是账目干净，580一年就是580，不掺手机套餐。
还有个容易忽略的点：房子面积和户型。九十平以内一台路由器基本能覆盖，超过一百二三十平、中间还隔两堵承重墙的，别指望光猫自带WiFi能打满，得考虑加个路由或者mesh。这跟办多大带宽是两回事，很多人以为升到千兆就不卡了，其实是WiFi覆盖的问题。
后看合约期。12个月的合约，意味着一年内销户可能有违约金，租房的朋友尤其要看清楚自己会不会中途搬家。
避坑指南
坑一，口头报的速率和实际不一样。我同事去年在别的城市办宽带，业务员说”千兆入户”，装完发现光猫的LAN口是百兆的，怎么测都上不去。规避办法很简单：装完当场用手机连WiFi测一次，再用网线直连光猫测一次，两个数据都记下来。如果网线直连也上不去，那就是设备或者端口的问题，当场提出来换。
坑二，合约到期后的续费价格。详情页写着优惠一年，到期按政策续约。这句话翻译过来就是：第二年多少钱，现在说不准。我2019年那条宽带就是吃了这个亏，第一年六百多，第二年直接跳到九百多。规避办法是到期前一个月主动打客服问当期续约价，别等着自动续。
坑三，设备费和押金。有的渠道会说光猫要押金、要设备费，我这次办的这条明确写着设备含光猫，不需要另外买。上门的时候如果师傅提出要收设备钱，先别付，让他把收费项目写清楚，再打10010核对。
坑四，装机时推销路由器。这个太常见了。师傅上门会说你这老路由器不行，我这有个新的，三百块。我这次也遇到了，我说家里有，他也没再提。路由器自己网上买，同价位选择多得多。
坑五，地址填错导致装不了。肥东这边有些新建小区名字很像，比如某某花园一期二期，填错一栋楼，师傅白跑一趟，重新排期又得等。下单前把小区全称、几栋几单元几零几写全。
坑六，弱电箱里的线被别人占了。老小区楼道端口有限，我先打10010查了资源才下单，这一步省了不少事。要是没查就下单，很可能师傅来了发现没口，白等。
常见问题
Q：500M一个人住会不会浪费？
A：一个人刷视频、办公，300M都够。500M的意义在于多设备同时用不掉速，家里要是就一台手机一台电脑，没必要上这么高。
Q：单宽带能不能后面再加手机卡？
A：可以问客服，但加进去就变成融合套餐了，资费和合约期都会变，办之前想清楚。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：肥东县内搬家可以申请移机，跨市就麻烦了，可能要走销户流程，违约金看合同。租房的朋友建议先确认自己一年内会不会动。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：这条套餐里设备含光猫，不需要额外买，装完归你用，销户时按要求归还。
Q：晚上掉速正常吗？
A：轻微波动正常，五百兆掉到四百六七属于可接受范围。要是掉到两百以下，先排查是不是WiFi问题，网线直连还这样，就打客服报障。
Q：多久能装好？
A：我这单是第二天上门，前后一个小时。肥东乡镇上可能要多等一两天，看当地师傅的排期。
我自己算了一笔账：580一年，摊到每个月48块出头，比原来那条到期涨价的便宜了两百多。10月23号装完到现在一周多，晚上测了五次速，下行在四百六到五百一之间晃，没出现过断流。老楼线路条件摆在那，我不指望它跑满标称值，能稳住这个数，对我来说就够用了。要是你家也是肥东这种老小区，装之前先查端口，比什么都实在。
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