上个月月底帮表姐在嘉定江桥看宽带，她跟我吐槽了快半小时。原来那家小运营商的宽带，晚上七点到十点刷个剧要缓冲好几次，孩子上网课老师的声音都是断断续续的。更让她来气的是当初办的时候说38元一个月，账单出来变成59，问客服说加了什么电视盒子服务费。这种事我听得太多了，资费不透明、速率虚标、合约期里藏着违约金，三样占一样就够闹心。
这次她要装的是电信的宽带，我先帮她确认了能不能装。这个79元200M的套餐覆盖嘉定区全区，嘉定镇街道、新成路街道、真新街道、菊园新区、南翔镇、马陆镇、安亭镇、江桥镇、外冈镇、徐行镇、华亭镇、嘉定工业区，这些地方的住宅小区和自建房都可以报装。具体到某栋楼能不能进线，还得师傅上门看一眼，老小区有些楼道箱位置特殊，可能要多跑一趟。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫
上海市电信宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我表姐那次从下单到装好用了两天。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，进去之后先看自己所在的区域在不在覆盖范围内。
第二步，在页面里选择对应城市的宽带套餐，上海嘉定这边选上海区域的200M那档，看清楚是融合套餐还是单宽带，别点错。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有不清楚的直接问，比如安装费多少、首月费用怎么算。
第四步，师傅上门安装。约好时间，师傅带着光猫过来，拉线、调试、测速，都是先安装后付费，装完能用再付钱，比以前先交钱后装机踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几口人、怎么用，再看钱包。
一个人住或者小两口，白天上班晚上刷刷剧、开开视频会，200M是够的。200M理论下载速度25MB/s左右，实际跑到15到20MB/s很常见，看4K、下载游戏、开视频会议都不卡。
家里三四口人，晚上同时有人在打游戏、有人在看剧、还有孩子在平板上网课，可以考虑往上加档。倒不是说200M扛不住，是同时在线设备一多，路由器本身的上限先到顶了。
融合套餐这块要算清楚账。这个79元的套餐带20G流量和100分钟通话，手机卡是新增的，不是给你现有的号码加装宽带。如果你本来每月话费就五六十，那这部分能抵掉一些，实际宽带成本没那么高；如果你现有号码绑着一堆业务不想动，那就得掂量一下多养一张卡划不划算。副卡可以开2张，头一张不收月费，第二张10元一个月，家里老人小孩用得上可以加。
预算方面，79元一个月，一年948，加100元安装费，首充200元是充进手机卡话费里的。这笔账心里有数就行。
避坑指南
坑一，以为融合宽带是给老号码加装。实际上是新开一张电信手机卡，宽带和这张卡绑在一起，卡里带20G流量和100分钟通话。办之前先想清楚自己需不需要多一张卡。
坑二，首充200元没提前准备。这笔钱是充到手机卡里当话费用的，不是白交，但下单当天要备着，有些人以为只要交安装费，到了激活环节卡住。
坑三，合约期12个月没当回事。中途搬家要拆机，违约金怎么算、剩余费用怎么结，下单前问一句，别等搬的时候才想起来。嘉定区内搬家一般可以申请移机，搬到没覆盖的地方就只能拆。
坑四，安装费被外面的人加价。明面上的安装费是100元，光猫是双频的，包含在套餐里，不额外收设备费。要是有上门的人说要收材料费、调试费，先打10000核实一下。
坑五，把200M当成实际WiFi速度。200M是接入速率，家里WiFi跑不满，多半是路由器老旧或者光猫摆在弱电箱里信号被铁皮挡住了。我表姐家之前就是光猫塞在鞋柜后面的弱电箱，挪出来之后速度立刻不一样。
坑六，首月费用没问清楚。首月可能是全价，也可能按天折算，以实际为准，下单的时候顺口问一句，省得账单出来对不上。
坑七，没看清“仅限移动联通优化套餐”这行备注。这个价格是针对新开卡或者从移动、联通转过来的用户，电信老用户想直接在原有号码上加装，先问清楚能不能享受这个价，别自己脑补。
常见问题
Q：200M一个人住够不够用？
A：够。看4K、开视频会、下载游戏都没问题。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器和光猫的摆放位置。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这个是融合套餐，得新增一张电信手机卡，卡里带20G流量和100分钟通话。不想多养卡的话，可以先算算自己每月话费，划得来再办。
Q：安装费100元之外还有别的费用吗？
A：明面上就是安装费100，双频光猫包含在套餐里，不另收设备费。首充200是充话费。其他名目的收费，先打客服核实。
Q：装好之后网速不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测一遍，排除WiFi干扰。直连还是不行，就打客服报修，师傅会上门查线路。嘉定一些老小区楼道到户的网线老化，换一根就正常了。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：嘉定区内搬家可以申请移机，跨区或者搬到没覆盖的地方就得拆机。拆机前把违约金和剩余费用问清楚，别糊里糊涂签字。
Q：多久能装好？
A：我表姐是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，前后两天。嘉定城区快一些，安亭、华亭这些偏一点的地方可能多等一两天。
79元一个月，一年948，加100元安装费，摊到每天不到三块钱。这个价位在上海装200M融合宽带，算不上多便宜，也算不上贵，关键看账单干不干净、合约写得清不清楚。我自己的习惯是装完头一个月盯一下账单，把套餐内容、优惠期限、合约到期日都记在手机备忘录里，到期前一个月再决定续还是换。嘉定这边小区多、房源杂，同一栋楼不同单元的线路情况都可能不一样，邻居说好用不代表你家一定顺，报装前让师傅上门看一眼线路，比听谁推荐都实在。
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