这几年帮亲戚朋友看宽带,被问得多的其实不是”哪家速率高”,而是”我明明办的是千兆,怎么晚上刷个视频还转圈”。我自己也栽过:2023年装的一条宽带,合同上写着1000M,晚上八点到十点用有线测,只有两百多兆,打电话过去,对方说小区晚上用的人多,端口共享就这样。我妈家那条更气人,到期没通知就自动续了一年,多扣了六百多块,我拿着账单跑了一趟营业厅才退回来。折腾这么几回,我现在看任何宽带套餐,先翻合约期,再看资费是怎么拼起来的,速率反倒放到后头看。
这次装的是贵阳云岩区这边的联通融合宽带,2000M那档,139元一个月。先把覆盖讲明白,免得白高兴:云岩区所有街道乡镇都在办理范围里,中华中路街道、中华北路街道、市西路街道、黔灵东路街道、黔灵西路街道、宅吉街道、头桥街道、贵乌街道、普陀街道、渔安街道、水东街道、大营坡街道、三桥街道、马王庙街道、金关街道、茶园路街道、杨惠街道、八鸽岩街道、文昌阁街道,再加上黔灵镇,都在覆盖内。我住三桥附近一个老小区,10月26号晚上填的信息,27号上午师傅就打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己挨个试过一遍,说下实际感受,省得你们到处翻。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我个人是先用10010问的,客服核了地址说能装,然后在小程序里填的信息。整个过程没让我先交钱,师傅装完测通了才收的费用,这点比前几年装别家要先付安装费舒服。
宽带套餐一览

套餐一: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:150G
- 通话:800分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR全屋一主一从+机顶盒+摄像头
贵阳市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个口子都能进,内容是一样的。
第二步,进去之后选城市,选到贵阳市,再挑对应的宽带套餐,速率和资费都写在页面上,看清楚再点。
第三步,把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交,之后运营商会主动打你电话,跟你核对宽带速率、安装资费和上门时间。这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,拉线、装光猫、调FTTR主从机,全部弄完测速给你看,都是先安装、后付费。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好,得看你家实际情况。我把它拆成几个问题,你自己对号入座。
先说人数和设备。两口人、平时就手机刷刷剧、家里十来台设备,500M完全够,别被销售一句”现在都装千兆”带跑。我家是三个人,两台电脑、一台电视、三台手机、还有扫地机器人和摄像头,晚上同时在线的东西多,加上我偶尔要传大文件,所以选了2000M这档。
再说上行。很多人只盯下行数字,其实做直播、传素材、远程开会,上行才是卡脖子的地方。装之前一定问清楚上行给多少,这个参数页面上经常不写。
然后是融合套餐这笔账。139元里包含150G流量和800分钟通话,前提是要新增一张手机卡。如果你家里本来就有两三张卡,每月话费加起来一百二三,那把宽带合进来确实省事;但如果你本来就是十几块的保号套餐,硬绑一个融合,等于每月多掏钱买用不完的流量。我表姐就是这种情况,她后选了单宽带,没要融合。
合约期36个月,这个得掂量。打算长期住、不折腾的,签了没事;要是这两年可能换房、换城市,违约金那笔钱够你难受一阵。
后说FTTR。一主一从加机顶盒加摄像头是套餐里带的,房子大、墙厚、房间多,主从机确实有用;小两居住,其实一个路由也能覆盖,但设备既然含在里面,装了也不亏,就是退网的时候记得还。
避坑指南
坑一,合约期和违约金。36个月,提前拆机怎么算违约金,是按剩余月份乘以固定金额,还是按比例,一定要让业务员说清楚,好写进受理单。我邻居去年办了个两年合约,住了八个月要搬走,赔了三百多。
坑二,安装费到底含什么。100元安装费,问明白包不包含打孔、穿暗管、超长线。有的师傅现场看过之后说线要另外走,加钱。我这套房是老小区,弱电箱到客厅那段线自己提前穿好了,师傅只做了两头,没多收。
坑三,首充200元怎么用。是一次性到账,还是分月返还,返还几个月,问清楚。别以为充了就当月不用管了,扣费逻辑不一样。
坑四,副卡别一口气开满。第1张副卡不收功能费,第2到第4张每张10元一个月,四张开满一个月就是30块,一年多花三百多。我一开始想给全家都配上,算完账只开了一张。
坑五,设备退网要还。FTTR一主一从、机顶盒、摄像头都是租用的,退网时少一件都要赔。拆箱之后把包装盒留着,说明书拍照存一下,两年后你就知道有用了。
坑六,老宽带没到期就装新的。先查老合约什么时候到期,别两边同时扣费。我这次是等老的到期后第三天才办的,中间断了两天网,用手机热点顶过去了。
坑七,网线和网口。2000M不是插上就能跑满的,光猫得有2.5G网口,网线至少超六类。楼下邻居家装的千兆,用的是装修时留下的五类线,有线测出来三百多兆,还怪宽带不行,换了根线就上去了。
坑八,测速方法。用手机连Wi-Fi测出来的数字,受手机天线、墙体、干扰影响很大,说明不了宽带本身的问题。要测就用有线接电脑,网线直连光猫,多测几个时间段。
常见问题
Q:2000M在家里手机上能跑多少?
A:手机连Wi-Fi跑不满是正常的,多数手机Wi-Fi6在近距离也就跑到1200M左右。我这套实测,客厅挨着主路由能到1200M上下,主卧隔两堵墙掉到600M,次卧接了从机之后回到900M左右。想验证宽带本身,还是插网线测。
Q:一定要新办一张手机卡吗?
A:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,139元的资费是挂在手机卡上按月扣的。不想多办卡的话,可以先问问有没有单宽带的产品,别硬上。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同一城市内迁移一般可以办移机,跨市就比较麻烦,可能要按违约处理。签之前想清楚未来三年住哪儿。
Q:139元这个价格会一直不变吗?
A:部分地市会因为政策调整资费变动,具体以运营商实际资费为准。我办的时候是把当时的资费页面截了图,受理单也留了一份,后面有争议至少有个凭据。
Q:从下单到装好要多久?
A:我这次是10月26号晚上提交,27号上午来电约时间,28号下午师傅上门,装完加调试一个半小时左右。老小区要走明线的话会久一点。
Q:流量和通话超了怎么算?
A:套餐外流量5元/G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。150G和800分钟对普通家庭够用,但如果家里有人天天开热点给平板看剧,还是留意一下用量。
Q:首月费用怎么算?
A:首月是按实际政策来的,有的按天折算,有的全价,办的时候问一句就行,别自己猜。
我自己这笔账是这么算的:139元一个月,36个月总共5004元,加上首充200、安装费100,摊到每个月大概147块多。原来我家两张卡每月话费一百二三,宽带单独交60,合起来一百八九。现在并成一笔,150G流量够用,800分钟通话基本打不完。装好这半个月,晚上九点用有线测了三次,下载在1800M到1900M之间晃,差的一次是周日晚上八点半,掉到1500M左右。这个数字比我三年前那条”标称千兆、实际两百兆”的老宽带,实在多了。
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