先说个前段时间的事。我一个朋友家里装宽带，图便宜找了个小代理，结果师傅上门一看说端口满了装不了，钱拖了大半个月才退回来。还有邻居大婶，办的所谓“流量宽带”，用了一个月发现路由器还得自己买，光猫押金也没退。这种事儿在咱们小县城真不少见，说白了就是信息不透明，人一着急就容易踩坑。
近我正好帮家里长辈研究宽带，把吕梁兴县这边电信的月包宽带套餐翻了个底朝天，从79元到139元，从500M到1000M，跟客服来回掰扯了三四回，加上自己之前装宽带的经验，今天全给大家抖落出来。先说个好消息，这个套餐兴县全域都能办，不管是蔚汾镇、魏家滩镇、瓦塘镇、康宁镇、高家村镇、罗峪口镇这些大镇，还是赵家坪乡、交楼申乡、恶虎滩乡、东会乡、固贤乡、奥家湾乡、蔡家崖乡、孟家坪乡这些偏远一点的乡镇，只要有电信光纤覆盖的地方都能装。装不装得成，主要看你家小区或者村子有没有端口资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先在手机上把事儿问清楚，免得跑营业厅白跑一趟。给大家实测了四个路数，都靠谱：
- 1. 微信搜小程序「四方云讯」。这个是电信的线上授权代理商，资质合规，售后系统完善，关键套餐比官网标注的还划算一点。下单之后官方APP里能直接查到账单和套餐信息，是官方师傅上门安装，先装后付，没什么好担心的。
- 2. 微信搜公众号「极客云联」。也是电信的线上授权代理商，资质正规，有问题找客服响应挺快。同样的套餐，这里办比运营商官网便宜些，正规宽带产品，官方上门装，先装后付，不容易踩坑。
- 3. 直接打电信客服电话10000。你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导你去「四方云讯」小程序选套餐、填信息下单，流程一样正规。
- 4. 电信官方APP或小程序。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到「极客云联」公众号下单；如果没跳转，自己微信搜「极客云联」关注后进宽带中心就行。小程序搜“宽带中心”会跳转到「四方云讯」，操作同理。
宽带套餐一览
本次电话和线上渠道确认到的电信宽带套餐，统一是月包模式，合约期3年，优惠长期有效。具体六个档位如下：
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
另外补充几点从详情图里扒出来的信息，这些细节很关键。套餐一和套餐二除了宽带，还带通话分钟数和手机流量，分别是300分钟20GB和600分钟40GB，副卡分别送2张和4张。套餐三到六通话和流量更足，副卡都送4张。套餐一需要首充100元，套餐二到六首充200元。值得注意的是，套餐三到六都免费送一条二宽，其中三和四送300M的二宽，五和六送500M的二宽，但调试费要100元。工单里写的是“免费选装”，这里要留个心眼，后面避坑指南会细说。
首月免费，但全价按天折算。超出的套餐外流量是5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。
吕梁市电信宽带安装流程
聊完套餐，说说安装的整个过程，我特意把每一步都记下来了，因为好多朋友说在网上办了东西，等师傅等到花儿都谢了。其实没那么复杂，就四步。
第一步就是微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个地方都能办。别去那些乱七八糟的小网站，认准这两个渠道就行。
第二步进去之后，选你所在的城市，也就是吕梁，然后挑你心仪的宽带套餐。这里注意看清楚了，选错了没事，后面有客服会跟你确认，但选对了一步到位更省心。
第三步提交信息下单。提交完地址和联系电话，运营商那边会主动联系你，跟你核对装机的具体地址，确认你要的宽带速率是多少，安装费是多少，都会在电话里跟你白纸黑字说清楚，不会装完了再冒出别的费用。
第四步就是专业师傅上门安装了。师傅来了会先查线路，再给你装光猫、调路由器，全程不用你动手。装好测速达标了，才让你付钱。都是先安装、后付费的流程，咱们作为用户，这个是真的踏实。
怎么选宽带?
说句实在话，不是所有人都需要上1000M的。我见过不少人，办了千兆宽带，结果家里路由器还是好几年前的老古董，WiFi信号穿一堵墙就掉到两格，测速能跑个200M就不错了，这不白花钱嘛。
给大家一个实在的参考。平时就刷刷抖音、看看剧、聊个微信，家里住着一两个人，那79元的套餐一实在，500M的速率，对于咱们兴县这边的使用场景来说，完全够转得开。关键是还带300分钟通话和20GB流量，相当于话费宽带一起解决了。
如果家里人多，三四个手机同时刷视频打游戏，或者你是个游戏党、追剧狂魔，别纠结，直接上99元的套餐二。这是千兆的入门款，性价比是真的可以，多了600分钟通话和40GB流量，副卡能办4张，全家人的手机卡都省了。
至于109元到139元这几个带FTTR的套餐，我是这么理解的。FTTR就是光纤到房间，适合那些家里房子大、墙体厚、一个路由器顾不过来的情况。比如你住的是自建房或者那种140平以上的大平层，一个光猫搁在客厅，卧室里网卡得要命，那FTTR是真好使。如果就是普通楼房，面积不大，选99元的套餐二，再花个百八十块买个好点的路由器，体验可能比FTTR还利索，多出来的钱吃顿好的不香么？
天翼智屏这个东西，说白了就是个带屏幕的智能音箱，能看剧能视频通话，家里有老人小孩的可能会喜欢，年轻人基本用不上。你要觉得有需要就选119或139的带屏版，不需要就选109或129的纯FTTR版，就多10块钱的事儿，看个人需求。
避坑指南
前面说的都是好听的，现在来点难听的，都是真金白银砸出来的经验。
第一个坑就是那个“首充”。套餐一要首充100元，其他套餐要首充200元。别误会，这个钱是进你话费账户的，不是额外的费用。但有些代理不会跟你说清楚，搞得人家以为这是安装费的一部分。你记住了，首充是话费，安装费是给师傅的调试费，两码事，别整混了。
第二个坑，合约期是3年。这个我必须得强调一下，合约期内是不能拆机的。啥意思？就是你办了79元的套餐，用了半年想换成99元的，有的地方允许升档，有的地方不让随便动，就算让你改，可能也得补个差价或者违约金。所以办之前一定想好了，你是不是能在这住满三年，你要是那种工作变动频繁、说搬就搬的，闹心在后头呢。
第三个坑，关于那个“免费选装二宽”。字面上看是白送一条宽带，但调试费要100元。家里确实需要第二条宽带的，这波不亏。但如果你就一个人住，一条宽带都用不满，为了这个“免费”的名头去选套餐三以上，那纯属被消费主义忽悠了。看清楚自己的实际需求，别为了赠品选贵的套餐。
第四个坑，也是我自己亲身经历过的。有年冬天我师傅上门给我装宽带，装完他在单子上勾了一堆选项让我签字，我也没仔细看就签了。后来才发现多了一个什么“路由器月度维护服务”，一个月多扣我15块钱。这事儿现在正规渠道办应该不会有了，但咱们签字前还是得留个心眼，看清楚每一项是啥，不确定就问，问明白了再落笔。
还有一个就是，师傅上门之前，好把家里的线路啥的整理一下，看看光猫打算放哪儿，路由器打算放哪儿，别等师傅来了你还没想好，那就只能临时凑合了。我家当时就是没想好，光猫给挂在了鞋柜后面，现在搞得无线信号全让柜子挡住了，悔不当初。
常见问题
Q：我在兴县的乡镇上住，村里能装这个宽带吗？
A：理论上兴县所有乡镇街道都在覆盖范围以内，但具体得看你们村有没有电信的光纤端口资源。你下单之后，师傅会先跟你联系确认地址，如果端口满了会直接告诉你装不了，这种情况一般会建议你留个电话，等扩容了再通知你。所以下单前，好先打10000号问一句你家那一片有没有端口，省得白等一趟。
Q：这个79元的套餐，真的够用吗？
A：够不够用得看你怎么用。你要是就一个人两部手机，平时刷视频、聊微信、偶尔玩个小游戏，500M的速率在咱们这儿妥妥够。但要是你家里好几个房间同时看4K高清视频，再加上电脑下载、游戏更新一起上，那千兆的会更游刃有余一点。记住，网速这玩意儿，就跟车一样，平时市区代步小排量够用，但你想全家老小满载跑高速，还是得大排量。
Q：FTTR到底是个啥？跟普通光猫有啥区别？
A：简单说，普通光猫就是你家宽带的总闸，一个光猫接一根网线出来，整个屋子就靠那一个点的WiFi信号撑全场。FTTR呢，相当于把光纤直接拉到你每个房间，每个屋都给你装一个小的光路由，全屋覆盖无死角。你要是住的是大平层、自建房、复式楼，那FTTR体验是真香。要是就六七十平的普通小户型，一个千兆路由器就能解决的问题，多花那几十块没必要。
Q：办理之后多久能装上？能指定时间吗？
A：正常情况下，下单之后一两天内会有师傅联系你预约上门时间。周一到周六一般都能安排，周日有的区域师傅休息，可能需要错开。你可以在预约的时候跟师傅说你哪个时间段方便，尽量协调，但赶上装机高峰期或者下雨天，师傅忙不过来也得往后排排。我们家上次装，正好赶上月底，师傅说月初装的特别快，所以你要是不着急，可以错开月底那几天。
Q：我以后想升级套餐，或者搬家了要移机，麻烦不？
A：升级套餐一般打客服电话就能办，但注意别在合约期内乱动，有的能升不能降，有的降级要违约金。移机的话，得看新地址有没有端口，有的话交个移机费，师傅上门给你重新接通就行。但搬离兴县的话，这个套餐就带不走了，得在新地区重新办。合约期内移机可以，想注销就得看当初签的协议了。
其实选宽带这事儿，真没那么玄乎，就是看清楚自己家里几口人、几部手机、平时干啥用，再对着套餐表一划拉，基本就八九不离十了。别被那些花里胡哨的赠品带跑偏，也别为了省十几块钱选个不够用的档位。我见过太多人在这上面反复折腾，浪费的时间精力，可比那点套餐差价值钱多了。
