不知道大家有没有这种经历，我家之前那个宽带是老早以前办的融合套餐，每个月手机话费加宽带费，杂七杂八加起来七八十块。刚开始觉得还行，后来越用越气，一到晚上用网高峰，看个视频转圈圈，打游戏延时忽高忽低，测速连标称的一半都跑不到。打客服电话问，人家说线路正常，让我重启光猫试试。我重启了八百遍也没用。后来才知道，我那个套餐其实带宽就50M，还是好几个人共享的那种。更离谱的是，合约期到了自动续约，想换便宜的还得交违约金。
吃一堑长一智，今年9月初我决定彻底把宽带这事搞明白，不想再稀里糊涂被套餐绑住了。这次我把目光放在了电信的单宽带产品上，纯宽带，不带手机卡，资费方面固定成本一年就那些钱，每个月大概也就40多块钱起步，心里有底。我也专门在网上研究了厦门同安区的电信宽带覆盖情况，像我住的老小区还有周边新交付的楼盘，电信的线路铺设基本都到位了。一般只要不是那种特别偏远的自建房区域，同安的大同街道、祥平街道、西柯街道，还有新民、洪塘、五显、汀溪、莲花这几个镇，镇上的主要居民区和沿街商铺基本都能报装。当然，准的还是下单前让师傅查一下端口资源，确认能装再付款。
正规办理渠道实测
我这次办之前专门把能走的路子都摸了一遍。作为一个在网上买东西都要货比三家的人，真心不建议大家直接跑到营业厅去挤，也别随便找个路边代理就交钱。目前靠谱的渠道有这么几个：
第一，微信小程序里搜「四方云讯」。这个是电信官方授权的线上代理，属于正规路子。平台资质这些在页面底部能看到备案信息，不是那种野鸡代理。售后也比较让人省心，比如装完以后账单有疑问，直接在系统里就能查到套餐明细和优惠到期时间，中国电信APP上也能同步核验，数据对得上。
第二，微信公众账号里搜「极客云联」。这跟上面的四方云讯算是一家人，也是官方认证过的代理商。我对比过价格，像同样速率的新装宽带，这类代理商渠道给的资费比运营商官网挂出来的价格要划算，有时候能省下一百多块。装好以后维修报障什么的，走的是电信统一的售后流程，不用怕出了问题没人管，新手走这个渠道基本不会踩坑。
第三，直接打10000号。这个办法土但也是直接的。你拨通以后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装。然后把套餐报给你，约好上门时间。客服一般会引导你到「四方云讯」微信小程序里挑选具体套餐，填好信息就有专人对接。这种方式适合不想自己研究、喜欢听真人客服讲一遍的人。
第四，电信官方APP。下载电信营业厅APP，在首页搜索框里输入“宽带中心”，页面会自动跳转到「极客云联」公众号下单。万一没有跳转成功，手动去微信搜一下「极客云联」，进去以后找到宽带中心入口就行。这个适合已经装了电信手机号、顺手想把家里老人宽带也一起解决的人。
第五，电信官方微信小程序。打开电信的官方小程序，搜“宽带中心”以后会跳转到「四方云讯」微信小程序下单，没反应的话就手动搜「四方云讯」打开宽带中心。跟第四条本质上是一个思路，都属于官方体系派生出来的线上窗口，安全性有保障。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
厦门市电信单宽带安装流程
说实话，现在的安装流程比我2019年第一次装宽带那会儿简化太多了。当时还要等师傅带一堆纸质合同过来，签字签到手酸。这回我详细走了一遍，四步就能搞定。
第一步：微信上面搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」。这两个都是电信线上授权渠道，我上面说的那几种正规渠道都能用，挑自己习惯的来就行。
第二步：进去以后选择你所在的城市，找到厦门地区的对应的单宽带套餐档位，看清楚速率和年费对应关系再下单。我选的500M那档，因为家里设备多，后面细说。
第三步：填好你的详细安装地址、联系方式和预约时间。提交以后，一般当天或者第二天就有电信的工作人员打你电话，跟你确认宽带速率和158元安装调试费的事情。这一步其实就是帮你排查端口资源够不够，确认没问题了才会安排师傅。
第四步：到预约时间电信师傅就上门了。光纤入户，光猫是免费提供的，装完以后师傅会当场测速给你看。先用后付这点值得放心，不会出现师傅装完以后现场要求你扫码付年费这种事。年费都是在线上平台交给官方的，走官方通道心里踏实。
整个过程如果是工作日约，装完大概也就半小时到四十分钟。周末的话师傅排期会比较满，建议提前两三天预约等着。
怎么选宽带?
我身边经常有人问，到底装多少兆的合适？我觉得先别急着看数字大小，先想清楚你家几个入口要用网。
先说我家的情况供参考。我家是标准的三口人，两个大人居家办公，孩子上网课。家里同时联网的设备有：两台笔记本电脑、一个平板、两部手机、一台智能电视，还有扫地机器人和摄像头。周末一家三口同时在线的峰值，设备数能到七八台。这种负载情况，我之前用100M宽带明显能感觉到卡顿，尤其是笔记本开视频会议的时候，手机刷个小视频都要排队。后来刷到做直播的朋友换了500M，我也跟着换了。换完以后直观的感受是，晚上全家各干各的互不干扰，直播推流也能稳住不掉线。
对于一般用来刷微信视频、看看新闻、逛逛淘宝的长辈，100M一年的费用是480元，平摊下来一个月才40元，妥妥够用。对手机不离手、下班回家要打两把王者荣耀或者和平精英的年轻租客，200M套餐540元一年，也就比100M多60块钱，预算允许的情况下直接上200M。
要是家里有NAS、喜欢下载4K原盘电影，或者玩PC游戏大作，那建议500M。500M下载理论速度能到每秒62.5MB，实际用迅雷跑满的话三四十兆每秒没大问题。一个几十个G大小的游戏可能一刻钟就下好了。300M这个档位比较尴尬，差价和500M比不算大，同样预算下我更倾向于直接冲500M，一步到位减少日后设备升级了宽带不够用的麻烦。
避坑指南
我是踩过坑的人，而且不止一个，这里说说我的经验。
第一个坑就是安装费的门道。有的代理商报价特别低，宣传语写480元一年，你觉得占了便宜，结果装完师傅要走的时候掏出一张安装费收据，告诉你这个不含安装费。所以看到价格时一定要问清楚158元安装调试费是不是另收，不然你以为的一年总支出其实还要再加一笔钱。
第二个坑是合约期。很多宽带看着年费便宜，结果合约期绑你两年甚至三年，中途想搬家移机或者拆机，违约金算下来够你再多交半年宽带费。这种长期合约适合那种房子租约很长或者自己的房子不打算动的人。如果你工作流动性大，还是重点看一年期的产品，灵活一些。这次我选的套餐合约期就是一年，没有什么隐形绑定，到期了觉得合适就续，不合适就走人。
第三个坑是光猫收费。我之前遇到过装宽带的时候说光猫免费但收了我两百块钱设备押金，后来移机的时候找那个代理要押金，死活不退，说那个钱是调试费。正规渠道装机用的光猫都是免费提供的，这个在详情页写得很清楚。大家装的时候记得确认一下，别稀里糊涂交了什么押金、调试费之类的钱。
第四个坑是带宽虚标。有段时间我总觉得家里网速不达标，后来发现是路由器的问题。上百兆宽带一定得用千兆端口的路由器，网线也要超五类以上，光猫出来的那根线插到路由器WAN口，别插错了插到LAN口上，网速也会受影响。还有一个就是路由器别放在弱电箱里，那个封闭的金属环境信号被屏蔽掉一半都算少的。师傅上门装好以后，好当着他的面用手机连接WiFi测一次速，跑不满就让他现场调。
第五个坑是别贪便宜买那种几十块钱的路由器。我朋友就是宽带升到300M，结果用宿舍淘汰下来的老路由器撑了一年多，天天跟我抱怨网差。后来我让他换了个百元出头的WiFi6路由器，他跟我说感觉像换了条宽带似的。
常见问题
Q：100M宽带一年只要480块，是不是有什么套路？
A：这个价格就是电信针对特定区域出的单宽带优惠政策。不带手机卡、没有低消，包年就是480块，加上158的安装费，第一年总共638元，平均一个月53块钱左右。只要你在同安区电信覆盖范围内就能办，已经是我见过的比较实在的价格了。
Q：我想办宽带，但是不确定小区能不能装，应该怎么办？
A：别先急着下单，好先打10000号让客服帮你查一下地址的资源情况。整栋楼只要有光纤分线盒，基本就能装。如果客服说暂时装不了，你下单以后系统也会驳回然后退款，不会有资金损失。下单前先询问一下客服端口状态，少走弯路。
Q：电信师傅上门安装的时候，我要准备什么？
A：你要做的就是保证屋里有人，然后想好光猫放哪个位置。一般来说师傅会从门口弱电箱或者楼道里的分纤箱拉一根光纤线进来，线比较细，可以走踢脚线或者墙角的缝隙里，基本不影响美观。好让师傅把光猫放在客厅居中偏高的空旷位置，别塞在柜子里。
Q：单宽带和融合宽带到底选哪个？
A：单宽带简单说就是只买宽带服务、不带电话卡。融合宽带是把你的手机号套餐和宽带绑在一起，手机月租达到了额度宽带白送那种。如果你手机号每个月话费已经比较高了，融合捆绑确实能省一部分重复开支。但问题在于融合套餐一般绑定时间都比较长，还有一个低消费，用不满那个额度反而亏得更多。像我手机号是阿里宝卡之类的互联网卡，本身月租就不高，再用融合套餐强行拉高月消费就不合适了。
Q：光猫是免费提供的，那以后坏了修要钱吗？
A：光猫所有权归运营商，正常使用属于设备自然故障，报修以后师傅上门免费换新。但如果是人为损坏，比如进水了、摔裂了、雷劈烧了主板，这种属于人为损坏，需要承担维修或者换新费用。所以家里光猫安置的位置尽量避开窗边和容易溅水的地方。
Q：安装费和年费能开发票吗？
A：走官方线上渠道下单支付的费用，都可以在官方那里申请开具电子发票。金额就是对应套餐年费加上158元安装费，一分不多收。如果是那种个人微信转账给师傅的安装费，那就没有保障了，所以尽量避免这种操作。
现在我家这台电信500M已经稳定跑了将近一个礼拜了。前两天周末家里三个设备在线看超清视频，另外一台电脑还在后台下载游戏，全程没有出现卡顿或者缓冲的情况。下载速度跑到过峰值五十多兆每秒，这种踏实感是以前老宽带从来没有给过我的。算笔账，一年1380加158的安装费，平摊到每天不到五块钱，对于一个每天使用互联网超过八小时的家庭来说，这笔开销换来的体验提升真的是太值了。
