上周三晚上十点多，表姐给我发微信，说家里宽带又卡了，孩子上网课卡成PPT，她自己追个剧转圈转到怀疑人生。我问她办的什么套餐，她说不太清楚，当时是小区门口摆摊的小哥给办的，一年交了一千多，问她多少兆，她说好像是”一百兆还是两百兆”。这就是问题所在——很多人办宽带的时候压根没搞清楚自己买的是什么，等用起来才发现不对劲，想改又卡在合约期里。
这种情况我这两年碰到太多次了。资费不透明、速率说不清、合约期藏在小字里，还有那种装完才发现自己小区根本没覆盖的。所以这次我干脆把表姐家这一片的联通融合宽带从头到尾捋了一遍，也是给自己留个记录。
先说她家这片能不能装。这次看的这个79元500M的联通融合宽带，覆盖范围是上海市普陀区全区，具体到街道的话，曹杨新村街道、长风新村街道、长寿路街道、甘泉路街道、石泉路街道、宜川路街道、万里街道、真如镇街道，再加上长征镇和桃浦镇，这些地方的乡镇街道都在覆盖范围内。表姐家在曹杨新村，属于老小区，楼龄比我年纪都大，这种房子能不能装其实是要打个问号的，后面我会说怎么确认。有一点得提前讲明白，崇明区的地址是装不了的，虽然都属上海，但那边不在这次覆盖范围里，别白折腾。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过或者陪朋友走过一遍，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：40G
- 通话：150分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
上海市联通融合宽带安装流程
整个流程我陪表姐走了一遍，比想象中顺，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「极客云联」，两个入口都行，我当时用的是小程序，界面简单点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，上海就选上海，别选错城市，选错了后面信息对不上。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，电话里一定要问清楚装的是500M、安装费100、首充200，别不好意思问，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点让人踏实。
从下单到师傅上门，表姐家那边用了三天，师傅上门大概一个小时搞定，光猫是包含在套餐里的，没另外收设备钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就看三样：家里几个人用、平时干什么、手机流量够不够。
像表姐家，三口人，孩子上网课，她自己刷剧，姐夫偶尔打打游戏，500M是够的。如果家里就一两个人，主要刷手机看看视频，200M其实也能撑，但差价不大的情况下，500M的余量更舒服，尤其是晚上七八点大家都在用的时候。
再说这个套餐里的40G流量和150分钟通话。这俩是给新办的那张手机卡用的，不是宽带流量，别搞混了。40G对轻度用户够用，刷微信看新闻没问题，但如果天天在外面刷视频，40G大概半个月就见底了，超了是5元/G。所以如果你手机流量吃得多，得算算这笔账，或者考虑副卡——这个套餐可以选开1张副卡，10元/月，给家里老人用挺合适。
还有一个容易忽略的点：融合宽带是绑手机卡的，不是纯宽带。如果你已经有联通号码，得问清楚是新增一张卡还是能合并；如果不想多一张卡，那就得重新考虑。
避坑指南
坑一：合约期12个月，中途拆机要付违约金。我有个同事去年搬家，宽带还剩四个月合约，违约金交了一百多。搬家前先查清楚新地址能不能移机，不能移就得算算违约成本。
坑二：优惠期只有一年。这个套餐原月租是99元，优惠后79元，优惠期一年，到期按政策续约。也就是说一年后可能回到99，也可能有新的政策。办的时候在电话里问一句”一年后大概什么价”，心里有个数，别到时候账单一变就懵了。
坑三：安装费和首充不是小钱。安装费100元，首充200元，这200是充进手机卡话费的，不是白交，但确实要先掏出来。有些人以为办宽带就是月租，结果装完发现多花三百，心里不舒服。
坑四：老小区线路问题。表姐家那栋楼是九十年代的房子，师傅上门先看了弱电箱，说线路能通但端口有点旧，好在能用。如果你家是老房子，下单前好让客服查一下端口资源，别等师傅到了才发现装不了，白请半天假。
坑五：速率和实际体验不是一回事。500M是理论下行速率，实际跑多少跟路由器、网线、设备都有关系。表姐家原来那个路由器是办旧宽带送的，用了五六年，我让她换了个新的，测速才跑满。老路由器拖后腿这事太常见了。
坑六：别信上门推销的”内部渠道”。我楼下邻居去年被一个穿工装的人忽悠，说能办”内部价”，交了钱结果查不到订单，后还是走了官方渠道重新办。正规渠道的订单在官方APP里能查到，查不到的就是有问题。
坑七：崇明区装不了。这个前面说过，但还是要再提一句，因为有人看到”上海”两个字就以为全市都能装，下单前确认地址。
常见问题
Q：79元是全部费用吗，还有没有别的？
A：79元是月租，另外安装费100元、首充200元是办理时一次性交的。副卡如果开，10元/月。套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。首月费用这块，有的是全价、有的按天折算，具体以实际为准，办的时候问一句。
Q：500M够几个人用？
A：三口之家正常用没问题。如果家里同时有四五台设备在看高清视频、打游戏、下载大文件，可能会有挤的感觉，那就得考虑更高档位。
Q：40G流量用完了怎么办？
A：超出的按5元/G算。建议在联通APP里设置个流量提醒，到80%的时候弹个通知，别等到超了才知道。
Q：合约到期了会自动续吗？
A：一年优惠期结束后按当时的政策续约，具体价格以运营商通知为准。到期前一个月留意短信，不想续可以提前处理。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用另买。但路由器不含，得自己准备，这个别搞混了。光猫是运营商设备，退网时一般要还回去。
Q：多久能装好？
A：表姐家从下单到装好三天。具体看片区师傅的排期，老小区可能需要先勘察线路，会多花点时间。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这是融合宽带，需要新增一张手机卡，不是纯宽带产品。如果只想装宽带，得看别的类型。
后说个我自己的看法。宽带这东西，价格差个十块二十块，一年下来也就一两百，真正影响体验的是稳不稳定、出问题有没有人管。表姐家这个500M，79元一个月，一年下来948元，加上安装费100和首充200，第一年实际支出1248元。这个数字不算低，但如果晚上八点孩子网课不卡、她刷剧不转圈，那就值。反过来，如果图便宜办了个一年六百的，结果三天两头掉线，打客服电话排队二十分钟，那省下的钱全搭在脾气上了。所以别光盯着月租那串数字，把合约期、优惠期、安装费、设备这些都摊开算一遍，再决定要不要签这一年的字。
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