上个月帮朋友搬进小榄镇永宁那边的新出租房,折腾到晚上十点才把网弄通,中间踩的坑够我写一篇了。他那房子房东留了根不知道哪年的网线,插上路由器显示已连接,打开视频转圈转到人怀疑人生;去问原来那家运营商,客服报的价和营业厅说的又对不上,一会儿说69一会儿说99,问清楚才知道69是前半年优惠价,后面自动恢复原价。这种事我遇到过不止一次,资费不透明、装完才发现速率打折、合约期没问清楚想换都换不了,都是新手容易栽的地方。所以这篇就把我了解到的情况摊开说说,尤其是小榄镇这边想装电信融合宽带的朋友,可以先对着看一遍再决定。
先说覆盖这件事,很多人第一步就卡在这。我这次了解的这个99元100M电信融合宽带,覆盖的是小榄镇整个镇,也就是说新市、沙口、东区、永宁、九洲基、宝丰、绩东一、绩东二、绩西、菊城、联丰、盛丰、埒西一、埒西二、西区、北区、竹源、东城、裕民、同乐、同茂、高沙、裕安、白鲤、胜龙、太平、益隆、兆龙、坦背、利生、新胜、沥心、东升这些社区和村,基本都在报装范围内。当然这是大范围的说法,具体到你家那栋楼、那条巷子,还得看楼道里有没有电信的光纤资源,有的老自建房要师傅上门看线路才敢下单,这个后面安装流程里会讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,写出来给个参考,别去搜那些来路不明的代办。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100M
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:20G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:双频光猫
中山市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,这两个入口都能进去看套餐,我一般先在小程序里翻一遍资费页,心里有个数。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意城市要选到中山,选错了看到的资费就不是小榄这边的了,这点别嫌麻烦,多核对一遍。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有什么疑问当场问,比如光猫要不要押金、入户线够不够长、安装费里含不含调测,问清楚比事后扯皮省事。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再走流程,这点对新手比较友好,至少不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看别人装多大你就装多大,得看家里几口人、几台设备、干什么用。100M这个速率,我自己的经验是两口人到三口人日常够用:手机刷短视频、电脑办公、晚上追剧、孩子上上网课,同时开也不会太挤。但如果你家里是四世同堂五六口人,人手一台手机加平板,还有人打网游、有人看4K,那100M就有点捉襟见肘了,晚高峰容易互相抢带宽。这个融合套餐底下其实不止100M一个档位,往上还有更高速率的,具体资费按你所在片区实际报的为准,可以先按100M算算自己够不够,不够再往上加。
另外融合宽带和单宽带不一样,它是绑手机卡的,99元里包含20G流量和300分钟通话,等于手机套餐和宽带合在一起算。你要是本来就在用别的手机卡,得算算划不划算:原来那张卡月租多少、流量够不够,换成融合之后是省了还是多花了。我见过有人只看宽带便宜就办了,结果原来那张卡没销户,两边一起交钱,反而更贵。
避坑指南
合约期这件事一定要问。这个套餐是12个月合约,我朋友去年就是没问清楚,住了半年要搬去东凤,想注销被告知合约没到期,得按规则处理,后多花了一笔。签之前先想好这一年会不会搬家、会不会换城市,不确定的话就慎重。
首充200元别当成白交的钱,它是进你手机卡账户的,但能不能直接抵扣月租、抵扣顺序是什么,好在电话确认环节问一句,别等到第一个月账单出来才发现和自己想的不一样。
安装费100元,看着不多,但要问清楚包含什么。去年11月我帮表哥在绩东二那边装,师傅上门发现入户光纤被装修时压断了,重新穿线折腾了快两个小时,这种额外的情况各家处理方式不一样,提前问一句能省掉后面的不愉快。
套餐外资费记一下:流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。家里有老人小孩的尤其注意,小孩拿手机看视频忘了连WiFi,20G流量几天就见底,超出的部分按5元1G算,一个月下来不是小数目。可以在手机设置里把流量提醒打开。
速率别只信宣传页。100M是套餐标称值,实际跑多少跟路由器、网线、光猫摆放位置都有关系。双频光猫要尽量连5G频段,隔两堵墙还连2.4G,测出来打对折很正常。我一般建议装完当天就用手机连5G频段测一次,心里有个底,真有问题趁师傅还在当场解决。
副卡这块,这个套餐可以选开2张副卡,家里人多的可以分摊用,但每张卡都有实名要求,别图省事借用别人的身份,后面改起来麻烦。
常见问题
Q:100M一个人住会不会浪费?
A:一个人住其实够用还有富余,你要是只刷手机、偶尔看看剧,100M完全撑得住,没必要硬上更高速率多花钱。
Q:一定要新办一张手机卡吗?
A:这个是融合套餐,属于要新增手机卡的类型,宽带费是从手机卡话费里按月扣的。如果你不想多一张卡,就得看看别的产品类型,别硬套。
Q:从小榄镇下面比较偏的村,比如白鲤、胜龙那边,能装吗?
A:大范围是在覆盖里的,但村里自建房线路情况差别大,有的巷子光纤还没铺到门口,得让师傅上门看。下单前把详细地址报给客服查一下资源,比自己在网上猜靠谱。
Q:下单后多久能上门?
A:一般提交信息后运营商会先电话联系确认,然后约时间。我遇到过快的时候第二天就上门,慢的时候排了四五天,节假日前后会拖一点,着急用的话别卡着搬家当天才下单。
Q:账单在哪里看比较准?
A:官方APP里能实时查到套餐信息和账单明细,融合套餐的扣费是从手机卡走的,每个月花点时间对一遍,比出问题再找客服省心。
Q:家里老人不会用智能电视,只看看直播频道,100M够吗?
A:够,这种用法对带宽要求不高,反倒是路由器别放太偏,信号覆盖好比速率大小更影响体验。
这两年我帮亲戚朋友前后经手过七条宽带,四条是融合的,三条是单宽带。踩过的坑集中在三处:合约期没问、安装费包含范围没问、测速没当场做。反倒是速率本身,只要不是全家一起下大文件,100M在小榄这种镇上用起来没什么存在感,该刷刷该看看。倒是那句老话说得对,宽带这东西,装之前多问十分钟,用起来省心一整年。
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