不知道大家有没有这种经历:装宽带的时候啥都不懂,听客服一顿介绍,脑子一热就选了个贵的套餐,结果装完发现家里人多就刷刷抖音、看看剧,几百兆的网速根本用不上,每个月多花好几十块钱纯属浪费。还有更糟心的,有些小代理渠道装完宽带出了问题人影都找不到,报修电话打三天没人接,气得想拆机还得赔付违约金。我自己当初租房装宽带就踩过这种坑,所以今天专门把桂林恭城这边联通的月包宽带套餐好好捋一捋,给准备装宽带的朋友做个参考。
先说说恭城县的覆盖情况。联通这套宽带在恭城全县范围内都能办,不管你是县城的还是乡镇的,像恭城镇、栗木镇、莲花镇、加会镇、西岭镇、嘉会镇、平安镇、龙虎乡、观音乡、三江乡这些地方,宽带资源基本都覆盖到了。不过乡镇下面的村屯能不能装,还得看具体位置有没有光纤到户,下单之后师傅会先查一下资源,这个不用太担心,县城和大的乡镇基本都没问题。
正规办理渠道实测
跟运营商打过这么多年交道,我总结了几条比较靠谱的办理路子,都是我自己实测过或者身边朋友用过没出过岔子的,分享给大家参考。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是小程序商城,属于联通线上授权的代理商渠道,平台资质和执照都是全的,售后体系也比较完善。直观的感受就是套餐价格比联通官网挂出来的要划算。办完之后在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,说明是正规受理的,不用担心是野路子。宽带也是联通的官方师傅上门装,先装好再付钱,这点比较安心。
微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个一样,也是联通官方授权的线上代理渠道,有正规资质,售后也有保障。套餐价格同样是比官网便宜,而且办完在联通APP里都能查到记录。宽带是正规的,官方师傅上门安装,同样是先装后付,基本不用担心被坑。
打联通客服电话10010。直接跟客服说你要新装宽带,报上地址,具体到哪个小区哪栋楼,让客服帮你查一下能不能装,让他报套餐给你,然后预约师傅上门。客服一般会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐填信息下单。
联通官方APP和官方小程序也能办。APP里搜索“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”公众号下单;小程序里搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。要是没自动跳转,手动微信搜一下也行。反正这几个渠道都是通的,走哪条都行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
这三个套餐都是融合宽带,里面包含了手机通话和流量。套餐一给500分钟通话和50GB流量,套餐二给800分钟和150GB流量还能办两张副卡,套餐三是1000分钟加200GB流量可以办三张副卡。副卡第一年免费,第二年开始收10块钱一个月。首月收费方式可能是免费也可能是全价或者按天算,这个得跟业务员确认清楚,每个地方政策不太一样。
桂林市联通宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂,大概是这么四步走。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,进去之后找到桂林的宽带专区。
第二步,在专区里挑选适合你家的宽带套餐,300M、500M、1000M三个档位看着选,不懂的话后面我会详细说怎么挑。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费用这些细节问题,有什么不清楚的这个时候都能问清楚。
第四步,预约好时间后就有专业的师傅上门安装了。师傅会带着光猫和路由器过来,现场调试好能上网才算完事。费用都是先安装后付费,不用提前交钱。
怎么选宽带?
很多朋友一看三个套餐就纠结了,其实选宽带就看你家的实际需求,不用盲目追求高网速。
家里就一两个人住,平时也就刷刷短视频、聊聊天、看看网页,偶尔追个剧,那300M的套餐完全够用了。三个人以内的家庭,一人刷视频一人打游戏一人办公同时进行,500M的带宽也能扛得住。要是家里人多,好几台手机平板电脑同时在线,还有人喜欢下大文件、玩大型网游或者做直播,那直接上1000M省的以后卡了再升级麻烦。
我自己家里现在是四个人住,三个人同时看视频的情况经常有,我用的就是500M的套餐,实际体验下来几乎没遇到过缓冲的情况。邻居家两口子就装了个300M的,人家说从来没觉得慢过。所以关键看你家几个人用、怎么用,别为了面子或者听人说“千兆好”就多花那几十块钱。
还有一点要注意,这几个套餐都是融合套餐,自带手机卡的通话和流量,如果你家里人的手机卡刚好话费流量不够用,选这种套餐相当于把宽带费和话费合并成一份账单,算下来比单独办宽带再加手机套餐要省不少。套餐二和套餐三能开副卡,适合给家里人用,一家人共享通话时长和流量也挺划算。
避坑指南
装宽带这么多年,见过不少朋友被坑,我把自己遇到过的和身边人遇到的坑整理一下,大家办的时候多留个心眼。
第一,别轻信非官方渠道的超低价宽带。那些路边摆摊说几百块钱一年还送路由器的,你仔细想想,联通官方做活动都没这么便宜,他说不定是二手宽带转卖或者用企业宽带私自拉线给你。这种宽带的一个典型特征就是网速不稳定,一到晚上就卡成幻灯片,而且售后完全找不到人。规避方法很简单,办之前先在联通APP查一下能不能查到你的宽带订单,查不到的就是有问题。
第二,路由器别随便用运营商送的。不是说送的不好,而是很多老款路由器只有百兆网口,你办了500M甚至1000M的宽带,用这种路由器一插网线就给你压到100M,这不是浪费钱吗。我就遇到过有个朋友办的千兆宽带,测速死活只有100M,后来排查半天发现是路由器的问题。装好宽带后一定要求师傅当面测速,测速不够就要他给你换设备或者查原因。
第三,搞清楚合约期的规定。这三个套餐都有合约期,套餐一是1年,套餐二和套餐三是2年,合约期内是不能拆机的,你要是中途想换运营商或搬家,就得赔付违约金。所以办之前想清楚自己会不会在这个地方住满这么久。搬家的话,宽带能不能移机也要提前问清楚,有些地方跨区域移机是要额外收费的。
第四,看清首充金额。套餐一和套餐二要充100元,套餐三要充150元,这个钱是直接在话费里的,不是额外的手续费。但有的代理商可能利用信息差跟你多收钱,记住,安装费就是100块,其他该多少就多少,多了的直接拒绝。
第五,注意优惠期不等于合约期。套餐一合约期1年但是优惠期有3年,意思是你第二年第三年还是按79元的优惠价续费,但合约期过了之后如果想拆机随时可以拆。套餐二和套餐三合约期和优惠期都是2年,到期后按运营商当时的政策续约,资费可能会变,这个要有心理准备。
常见问题
Q: 恭城县乡镇能装联通宽带吗?
A: 大部分乡镇都能装,像栗木、莲花、加会这些大的乡镇联通光纤都到了,村屯的话要先查一下资源。下单之后工作人员会先确认覆盖情况再约安装时间,装不了会提前告诉你,不用担心白下单。
Q: 安装要等多久?
A: 一般下单后一到三天内师傅会联系你,看你的时间安排上门,快的当天约第二天就能装好。要是碰上业务高峰期比如开学季或者年底,可能会多等一两天,不过联通这边的安装速度整体还是比较靠谱的。
Q: 自己买路由器好还是用套餐里的?
A: 套餐里都带光猫和路由器,其实够用了。你要是家里面积大、房间多,或者特别看重网速,可以自己买个支持WiFi6的路由器,穿透力会强一些。但注意一点,自己换路由器的话要把光猫出来的网线插到新路由器的千兆口上,别插错了。
Q: 这个套餐的手机卡能注销吗?
A: 这是融合宽带,手机卡和宽带是绑在一起的,合约期内不能单独把手机卡拆掉,要拆就得整个宽带一起拆。所以你要是冲着宽带去的,手机卡就留着用,里面的通话和流量不用白不用。
Q: 用不完的流量能结转吗?
A: 套餐里的流量反正挺多的,50GB起步,要是当月用不完,联通一般是次月清零不结转。不过正常情况根本用不完,不用太在意这个。实在用不完可以拿来看视频,反正不额外扣费。
说白了,选宽带就是选适合自己的,别被那些花里胡哨的宣传带偏了。我家用了三年联通宽带,中间换过一次套餐,除了有一次暴雨导致光纤故障之外,平时用着一直挺稳的。测速也基本能跑满标称的带宽,没有虚标的情况。你要是住在恭城县城或者周边乡镇,近期正准备装宽带,不妨先按这几个套餐对比一下自己家的实际用量,选个合适的档位,别多花那几十块钱。网速这东西,真不是数字越大就越爽,够用就好。