先说个身边的事。今年8月初,我在高阳县庞口镇做农机配件的一个老同学打电话过来,说他家那条宽带”标着500M,晚上刷个视频一直转圈”。我让他把手机贴着路由器测了一次,下行六十多兆,上行更难看。后来查出来,线路是2022年办的老套餐,光猫是百兆口的老款,路由器也是当年装机送的那种,硬件本身就卡在那儿了。钱按月交着,速度上不去,这种情况我这两年碰到过不少回。
比网速更让人头疼的是资费看不懂。业务员上门那会儿说得挺顺,等账单出来,多了一笔调测费,又冒出来个增值服务包,一个月多十几二十块,问起来就是”系统默认给开的”。还有人签了三年合约自己压根不知道,等到要搬家、换城市,才被告知得交违约金。我自己2021年在保定市区就吃过这个亏,当时只听了一句”每月多少钱”,合约期多长、拆机怎么算,一个字都没问。
说到底,这里面就是信息不对称。问得细一点,后面省心一点。
说回高阳这边的情况。联通在保定市高阳县的宽带资源铺得比较全,高阳县下面这些乡镇街道都在受理范围里,锦华街道、庞口镇、西演镇、邢家南镇、晋庄镇、小王果庄镇、蒲口镇、庞家佐镇,基本都覆盖到了。不管你住在县城锦华街道那些老小区,还是在庞口、西演镇上的自建房,都可以先报地址查一下有没有空闲端口。有些村口新盖的房子管道还没通,提前问清楚,比装到一半卡住强得多。
正规办理渠道实测
下面这几个口子我自己都点进去看过,按顺序说:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器;选装FTTR调测费399元,可做支付宝冻结500元额度,减免399元调测费,三年后解冻;提前拆机扣走冻结额度
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器;选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器;选装FTTR调测费399元
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽;选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器;选装FTTR调测费399元
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽;选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后152元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器;选装FTTR调测费399元
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽;选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399调测费,三年后解冻
保定市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都在,哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选自己对应的城市,也就是保定,再挑你要的那档宽带套餐。注意看清速率和月费,别点错档。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单。之后运营商会主动打电话过来跟你核对,确认宽带速率和安装资费,这时候有什么疑问一次性问清楚。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用了再交钱,这一点挺省心。
怎么选宽带?
家里就两三个人,手机加电视加一台电脑,1000M那档基本够用了。我给我爸妈在高阳县城装的就是1000M,晚上同时开着电视盒子和我侄子打游戏,没见卡过。
如果家里人多,或者有做直播、剪视频、经常传大文件的需求,1500M更稳一些。上行和并发能力会好一点,多设备抢带宽的时候不容易掉速。
2000M适合什么样的?我见过两类人用得比较值。一类是在家办公、天天开视频会议还要传素材的,一类是家里五六台设备同时在线、孩子上网课、大人看4K的。普通刷剧看短视频,说实话1000M和2000M体感差别没那么大,瓶颈往往在你家路由器和网线上。
还有一个容易被忽略的点:设备。你办了2000M,路由器还是五年前买的百兆口老货,那速度就卡在路由器上了。光猫和路由器这块,套餐里默认带的是光猫加路由器,如果房子大、墙多,可以考虑FTTR那种方案,但调测费要399元,值不值看你家户型。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。这批套餐里有2年的也有3年的,合约期内不能拆机。我一个在高阳做装修的朋友,2024年办了三年期的,去年底要去石家庄干活,想停掉,只能按规则处理。所以办之前先想好,未来两三年会不会搬家、换城市。
第二个坑,调测费和冻结额度搞混。默认是光猫加路由器,调测费200元。如果你选装FTTR,调测费是399元,有些档位可以做支付宝冻结500元额度来抵扣这399元,三年后解冻,但提前拆机的话冻结的额度会被扣走。这笔账要提前算明白,别等到拆机那天才反应过来。
第三个坑,优惠期到期后的价格。写着”优惠3年”的,三年后按运营商新政策续约,不是永远按79元、99元这个价走。办理的时候问一句到期后大概什么水平,心里有数。写着”长期优惠、自动续约”的档位相对省心一些。
第四个坑,账单上的增值服务。装完之后头三个月,建议每月打开联通官方APP看一次账单明细,看看有没有多出来的包。有的话直接打10010退掉,别嫌麻烦。我2021年就是懒得看,白交了小半年。
第五个坑,端口问题。老小区、自建房、村口新盖的楼,一定要先报具体地址查端口,别先交钱。地址报得越细越好,精确到楼栋单元。
第六个坑,口头承诺不算数。业务员说的速率、资费、优惠期,让他落到订单上。装完测速一次,截图留个底,后面有争议也有依据。
常见问题
Q:我只想要宽带,不想办手机卡行不行?
A:这批属于融合类型的套餐,具体能不能单独办,得跟业务员确认。保定各区县政策会有差别,以实际沟通为准。
Q:1000M和2000M,家里用真能感觉出来吗?
A:看你干什么。三四台设备刷视频、看剧,1000M很难跑满。真正吃带宽的是多设备同时下载、传大文件、家里有人做直播。而且路由器、网线、网卡任何一个环节拖后腿,都到不了标称速度。
Q:安装费200元是必须交的吗?
A:目前看到的档位里都标着200元安装费,属于标准项目。有没有减免活动,得看当期政策,问的时候直接问这一项。
Q:多久能装上?
A:看端口和师傅排期。我朋友在庞口镇那次,下单第二天就联系了,第三天上门。县城区一般更快,偏远一点的村子可能要多等一两天。
Q:优惠到期后会不会直接涨回原价?
A:不一定,是按运营商当时的政策续约。稳妥的做法是到期前一个月主动打10010问一下,别等着自动续。
Q:二宽是什么意思?
A:就是在主宽带之外再拉一条副宽带,套餐四、六、八里带的分别是500M和1000M的二宽,适合家里有两处房子或者需要单独一条线路的场景。
Q:FTTR要不要装?
A:房子超过120平、墙体厚、卧室信号差,装了体验会好。小户型、路由器位置居中,普通光猫加路由器就够了,省下那399元调测费。
Q:装完测速不达标怎么办?
A:先换根网线、用有线测一次,排除路由器和无线干扰。有线还是差,就打10010报修,让师傅上门查线路和光猫。
我自己把高阳这边的资费和保定市区做过对比,同速率档位差不太多,主要差别在优惠力度和合约期上。按1000M那档79元算,三年下来是2844元,加上200元安装费,一共3044元。2000M那档152元的,三年是5472元加200元。差出来的两千多块,值不值,就看你家到底有多少设备在抢网。我个人的判断是,先把路由器和网线换到位,再决定要不要上更高的速率,顺序别搞反了。
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