前阵子帮亲戚在诸暨大唐那边收拾新房，聊到装宽带这事，一桌子人全是槽点。有人说装完才发现合约绑了两年，有人说师傅上门装完才告诉他要加钱买路由器，还有人说自己家明明办的500M，晚上刷视频照样转圈。我自己这几年陆陆续续帮人办过七八条宽带，踩过的坑不算少，慢慢也摸出点门道：宽带这事，怕的不是花钱，是花得不明不白。所以这回把移动这个480包年300M的单宽带从头到尾捋一遍，谁在诸暨、谁想装，可以照着对一对。
先把覆盖说清楚，免得白忙活。这次说的是诸暨市范围内的移动单宽带，诸暨下面这些乡镇街道都在办理范围里：暨阳街道、陶朱街道、浣东街道、大唐街道、暨南街道，还有店口镇、枫桥镇、牌头镇、次坞镇、璜山镇、应店街镇、山下湖镇、安华镇、姚江镇、同山镇、马剑镇、五泄镇、东白湖镇、岭北镇、陈宅镇、浬浦镇、赵家镇，加上东和乡。说白了，你在诸暨城区也好，在店口、枫桥这些镇上也好，只要房子有移动的线路资源，基本都能报装。不过老房子、自建房、刚交付的新小区情况会不太一样，有的楼盘端口没开通，得等几天，这个后面避坑那部分细说。
正规办理渠道实测
我自己跑过几个渠道，说下实际感受，都是能查到单子、能开发票的正规路子：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话：拨打10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 4. 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问资源，确认能装再下单，省得填了一堆信息结果端口没通。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
绍兴市移动单宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
- 2. 进去以后选对应城市的宽带套餐，诸暨的选绍兴诸暨这一档，别选错区域，选错了下单还得改。
- 3. 提交姓名、地址、联系电话这些信息下单，之后运营商会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
- 4. 确认完就等师傅联系上门，都是先安装、后付费，装好测通了再给钱，这个流程我还是比较认可的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“多少兆够用”，其实这个问题得看家里几口人、几台设备、拿来干什么。300M这个档位，我帮人装过的几户里，三口之家、两台手机加一台电视加一台电脑，白天上班晚上刷刷剧，完全没压力。但如果你是四世同堂五六口人，家里还有人在家办公开视频会、小孩上网课、客厅4K电视常年开着，那300M会有点挤，晚高峰容易互相抢带宽。
再就是单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡、不要求低消费，一年一交，账目干净，适合家里本来就有流量卡、不想再换号的人。融合套餐通常月租看着低，但要绑卡、绑合约，算总账不一定省。我表姐家就是图月租便宜办了融合，结果一年下来发现多出来的手机月租比宽带本身还贵。
还有个容易被忽略的点：上传速度。300M说的是下行，上行一般只有几十兆。你要是经常往网盘传大文件、做直播、家里有监控要回传，就得提前问清楚上行是多少，别等装完才发现传个视频慢得离谱。
避坑指南
光猫押金10元，钱不多，但要留凭证。我见过有人退网的时候找不到押金条，营业厅让补材料跑了两趟。装完当场问师傅要张收据，或者截图留个记录，退网时凭这个退。
安装费50元，问清楚有没有别的加项。有的师傅上门会说线不够长要加钱、暗管不通要打孔收费，这些属于额外施工，正规做法是先跟你说明、你同意再动。别稀里糊涂装完被报个一两百的“材料费”。
合约期12个月，这个要记牢。合约期内注销或者移机，可能产生违约金，具体金额办的时候问客服。我邻居去年9月装的，今年6月搬家想直接停，结果被告知要按剩余月份算，后是办移机解决的。
优惠只有一年，到期按当时政策续约。这句话翻译过来就是：第二年多少钱，现在说不准。所以别把480当成长期价格来规划，续约前打个电话问清楚当年的资费，心里有数。
上门推销的东西可以不买。师傅包里常带路由器和电视盒子，光猫是套餐里含的，不用额外买，但如果你家面积大、房间多，确实可能需要加个路由器扩展信号，这个自己去网上买也行，别不好意思拒绝。
测速别用手机连WiFi测。无线受墙体、距离、邻居干扰影响很大，测出来低不代表宽带不行。想让师傅当场测，就让他用网线接笔记本测，数据才准。我家老房子之前一直以为宽带慢，后来换了根网线，问题就解决了。
老小区和自建房先确认线路。有些房子内部暗线年久老化，跑不满300M，装之前让师傅上门看一下线路情况，能换线就换，别等装完再扯皮。
常见问题
Q：300M一个人住够不够？
A：太够了。一个人住刷剧、打游戏、开视频会，300M用不满。真要说瓶颈，往往是家里的路由器太老，换个百来块的路由器比升带宽管用。
Q：480元一年之外还要交什么钱？
A：安装费50元，光猫押金10元（到期可退），设备含光猫不用另买。除此之外正常没有别的必交费用，如果有人说要收调试费、开户费，可以让他出示依据。
Q：押金怎么退？
A：带上光猫和当时的凭证，去营业厅办理拆机或者退设备就行。设备别弄丢、别摔坏，光猫电源和网线一般也要一起还。
Q：多久能装好？
A：诸暨城区一般报装后两三天内师傅会联系，镇上和偏远一点的地方可能要四五天。赶时间的话下单时把需求说清楚，让客服帮忙备注。
Q：明年会不会涨价？
A：说不准，优惠期就是一年，到期按当时的政策续。我的做法是到期前一个月打个电话问清楚，再决定续不续，别等到自动扣费了才发现。
Q：不办移动手机卡能装吗？
A：这是单宽带，不强制绑卡，也不要求低消费，这点对只想装条网线的人比较友好。具体办理时再跟客服确认一遍当地口径。
我大概算过一笔账，这几年帮人办的单宽带里，一年总支出在500到600这个区间的占了多数，480加50安装费加10块押金，属于中间偏下的水平。真正让人觉得亏的，往往不是这几十块差价，而是没问清楚合约、押金、续约价这几件事，后面来回折腾的时间和电话费，比省下的钱多得多。装之前多问三句，装完少跑三趟，这话我认。
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