上个月我妈打电话过来，说家里网又不行了，晚上八点看个电视剧转圈转到她想砸电视。我住清城区凤城街道这边，老小区，之前那条宽带是2019年办的，一年比一年贵，到期续费报价比新装还高，问客服为什么，客服说”您是老用户，政策不一样”。这话我听了三年，今年是真不想再听了。
后来才搞明白一个事，很多人家里网慢，不一定是宽带速率不够，而是设备老旧、线路老化，加上有些套餐到期后自动转成按月高价计费，钱花出去了速率没跟上。清远这边移动有个老号加装宽带的政策，就是拿你手上在用的移动手机号，加30元每月装一条300M宽带，手机号月租得在29到119元这个区间内。我自己的号码是58元套餐，正好卡在中间。
说清楚覆盖范围，免得白高兴一场。这个加装宽带在清城区是全区都能办的，不是只限城区几个街道。具体包括凤城街道、东城街道、洲心街道、横荷街道这四个街道，还有源潭镇、龙塘镇、石角镇、飞来峡镇这四个镇。我表哥在飞来峡镇那边住，我特意问过他，他说他们村口那一片去年就通了，装的时候师傅从镇上过来，半小时车程。所以别一听”镇”就以为装不了，清城区这几个镇都在范围内。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮同事问过，把几条正规路子列出来，都是我自己试过或者身边人试过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，问一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒；可选装路由器+15元/月
清远市移动宽带安装流程
流程比我预想的简单，我10月18号下的单，10月20号下午就装完了，中间隔了一个周末。四步走：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，选清远，再往下找对应的宽带套餐。这一步别急着点，看清楚是加装宽带还是新装宽带，两个不是一回事，加装的要求你名下已经有在用的移动号码。
第三步，提交信息下单。填完地址电话，运营商会主动打过来联系你，确认宽带速率和安装资费。我那天下午接到的电话，客服把30元每月、安装费100、合约24个月这几项又念了一遍，还问我手机号月租多少，确认在29到119之间。
第四步，师傅上门安装。我这边是第二天下午来的，两个师傅，带了光猫和机顶盒，穿工服戴工牌。装完测了速，签个字就完事了，是先安装后付费，装完当月不扣钱，从次月开始计费。
怎么选宽带?
我不觉得所有人都该上300M，也不觉得所有人都该上1000M，得看家里什么情况。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M真的够。我自己就是这类，实测下载能跑到三十多兆每秒，晚上八点高峰期看4K也不卡，前提是路由器别太老。我家之前那个路由器是2018年的百兆口，换了之后才知道瓶颈在设备不在宽带。
两口之家或者有孩子上网课的，300M也能扛，但如果同时有电脑下载、电视投屏、手机刷视频三件事一起干，可以考虑往上走一档。清远这边移动还有500M和1000M的档位，具体加多少钱要看你手机号月租，这个得问客服，因为政策是按月租分档的，不是统一价。
还有一点容易被忽略，就是上行速率。300M的下行看着够，但上行一般只有30M左右，如果你在家做直播、经常往网盘传大文件、或者要远程连公司电脑，这个上行会成为瓶颈，不是宽带坏了，是物理限制。
我自己的判断标准很简单：先数家里同时联网的设备数量，再看有没有人干重活，两个都不多的话，300M不用纠结。
避坑指南
踩过的坑和打听来的坑，一条条说。
合约期24个月这个事，一定要提前问清楚违约金怎么算。我一个同事去年办了类似的加装宽带，用了七个月要搬家，去问拆机，对方按剩余月份折算违约金，后掏了两百多。所以如果你未来两年内有搬家打算，先想清楚。清城区内搬家可以移机，移机一般不收钱但要预约，跨市就麻烦了。
安装费100块，问清楚是一次性收还是分月摊。我这次是一次性的，装完在账单里单独列了一项。有的地方会把它塞进首月账单里一起扣，看着像是多收了钱，其实是合并了，看账单明细能对上。
设备这块，光猫和机顶盒是包含的，不用另外掏钱，但设备是运营商资产，退网的时候要还回去，丢了要赔。我家那个光猫我特意放在电视柜里没乱动，就怕哪天找不着。
路由器15元每月这个选项，我不太建议选。24个月算下来是360块，这个价位自己买一台千兆路由器绰绰有余，而且退网之后东西还是你的。除非你完全不想折腾，图省事。
还有一个细节，就是”可算低消”这四个字。意思是这30元能计入你手机号的低消额度里，不是说再额外收你30。但前提是你的手机号月租本身在29到119之间。如果你现在月租是19元的套餐，想办这个，得先升档，升档之后每月支出是涨的，这笔账要自己算。我邻居就是19元套餐，为了装宽带升到39元，加上30元宽带，实际每月多掏50元，他觉得还行，因为原来那条宽带每月要68。
上门安装那天，师傅可能会问你要不要加装什么扩展设备、要不要延长保修，这些都不是必须的，不装照样能用。我当时就说不用，师傅也没多说什么。
后一条，别在小区门口临时摊位办。我楼下去年有人摆摊，说是送油送米，办完发现合约条款和口头说的不一样，想改都改不了。正规渠道办完，官方APP里能查到套餐信息，对不上就能找客服。
常见问题
Q：300M够几个人用？
A：三口之家日常够用。关键看同时在干什么，三个人各刷各的手机没问题，一个人打游戏一个人看4K一个人下载大文件，就会有感觉。这种情况往上升一档更省心。
Q：我手机号不是移动的能办吗？
A：这个政策是给移动老号用的，得先有在用的移动号码，而且月租在29到119之间。号码不是移动的，走的是新装宽带的路子，资费和规则都不一样。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：清城区内可以移机，提前打客服电话预约，一般几个工作日能安排。搬到清远其他区县也能移，跨市就得走拆机流程，违约金按剩余月份算。
Q：安装费100是给师傅现金吗？
A：不是，走账单，装完当月或者次月账单里会有这一项，不用给师傅现金。师傅上门是不收钱的，遇到要现金的多半有问题。
Q：光猫和机顶盒必须都要吗？
A：机顶盒是看电视用的，你不用IPTV可以不接，但设备一般还是会给。光猫是必须的，没有它宽带走不了。
Q：上行速率多少？
A：300M档位的上行一般在30M上下，具体以实际开通为准。做直播或者经常传大文件的，这个数要提前心里有数。
Q：以后会不会偷偷涨价？
A：合约期内价格是锁定的，24个月之内不会变。合约到期后可能会转成标准资费，到时候记得提前问清楚续约政策，别让它自动续。
我算过一笔账，30元每月乘24个月是720元，加100元安装费，两年总支出820元，摊到每月34块出头。这个价格在清远清城区装一条300M，属于中等偏下的水平，比不上那些一年三四百的活动价，但胜在是从老号码上加装，不用重新办卡，也不用绑一堆用不上的增值业务。10月下旬这几天报装的人不少，我问师傅，他说他一天跑四五家，清城区这边东城和洲心两个街道的单子比较多，飞来峡和源潭那边路远，一般会攒几家一起跑，等的时间可能长一两天。要装的话，心里留个三五天的余量。
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