家里宽带用了好多年,一直是老套餐,平时就刷刷视频、打打游戏,倒也没觉得太卡。上个月搬家,寻思着换个新宽带,这才发现现在运营商套餐真是五花八门,看半天都看不明白。营业厅小妹推荐的都是全家桶,电话费、流量、宽带捆一块儿,一个月下来大几百,我这一个人住是真用不上。后来在网上瞎逛,看到江苏淮安洪泽区这边有个电信的月包宽带,1000M带宽,优惠下来89块钱一个月,想着试试看,就研究了一圈。今天没啥事,就把我这几天研究的东西和后办理的经历整理一下,给跟我一样怕麻烦、怕踩坑的朋友们说说。
这个套餐我确认过了,咱们整个淮安市都能办,不管是清江浦区、淮安区、淮阴区,还是我住的洪泽区,以及涟水县、盱眙县、金湖县,全都能上门装。我后是在洪泽这边办的,师傅上门挺快的。废话不多说,先把我摸到的正规办理路子给大家伙儿捋一捋。
正规办理渠道实测
我办宽带之前怕的就是找个不靠谱的中介,收了钱跑路或者后续有问题找不到人。所以这次我特意把能查到的正规渠道都摸了一遍,大家伙可以放心参考。
第一就是线上电信授权代理商的微信小程序渠道。直接在微信里搜“四方云讯”小程序就行。这个属于电信官方的线上授权代理,资质是齐全的,我看了下平台里套餐信息跟官方能对上,售后也有人管,不用怕出问题找不着人。关键的是他们那边的套餐信息比较全,有时候比运营商官网自己挂出来的还划算点。办完之后,在电信官方APP里就能查到自己的套餐和账单,信息是实时同步的,这个就让人很放心。装宽带的师傅也是电信官方派单的,先装好,你用上了再付钱,完全不用担心被骗。
第二个渠道是微信公众号,也是线上授权的,微信搜索“极客云联”公众号就能找到。跟那个小程序的性质差不多,都是有正规资质的代理商,售后保障这块没啥毛病。里面套餐的价钱也挺实在,办完之后同样是在电信官方APP里能查到所有信息,确认是正规宽带。师傅上门安装,先装后付,流程走得很稳当。
第三个是电信官方的客服电话,直接拨打10000。接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,有什么套餐报给我,我要预约师傅上门。”客服那边查完线路之后,会告诉你这个地方能装哪些带宽,然后引导你去“四方云讯”这个微信小程序里挑选具体套餐,填好信息下单就行。对于家里有老人、不太会用手机操作的,直接打这个电话省心,全程有人告诉你下一步干啥。
第四个是电信官方APP。下载电信官方APP,登录后在搜索框里搜“宽带中心”,进去之后它会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。要是手机没反应没跳转,就自己手动在微信里搜“极客云联”,关注之后从菜单里找到宽带中心,也能正常下单。还有电信官方的微信小程序,操作逻辑差不多,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序里选择套餐。
这五个渠道我都算亲身试过或者看别人试过,路径都是通的,反正认准了就行,后都会有电信官方的人联系你上门安装。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器
这个套餐里还包含了每月500分钟的国内通话时长和30GB的国内流量。首次开通需要预存200块钱的话费,这个钱是存在你账户里的,抵扣每个月的月租用,不是额外收走的。还送一张副卡,可以给家里人用,共享主卡的通话和流量。光猫、机顶盒、路由器这三样设备都是免费提供给你用的,省了自己再去买路由器的钱。关于首月怎么收费,电信那边有几个方案,有的地方是首月免费,有的是全价,还有的是按天折算,这个就得看安装师傅或者业务员跟你咋沟通了,以他们说的为准。套餐外流量是5块钱一个G,打电话是1毛5一分钟,短信彩信1毛钱一条,这些基本是行业标准价了。
淮安市电信宽带安装流程
我这次办理走的流程也挺顺,给大伙儿拆解一下,心里有个底就不慌。
第一步,我是在微信上搜了“四方云讯”这个小程序,还有“极客云联”那个公众号,都看了一下,后在其中一个上面选的套餐。进去的界面挺干净的,没有那些乱七八糟的弹窗广告,找套餐目录一目了然。
第二步,在里面定位到咱们淮安,然后选择了对应城市的宽带套餐,就是那个89块钱1000M的。页面上写得很清楚,速率、月租、包含的通话和流量都列出来了,核对好信息就行。
第三步,填好地址和联系电话,提交订单。没过多久,就有运营商的工作人员主动联系我了。给我打电话的师傅说话挺客气,他先跟我确认了一下我选的宽带速率是不是1000M,然后又跟我说了一遍安装费和首充的规则,确认无误后约了个上门时间。
第四步,就是专业师傅上门安装了。师傅是穿着电信工装来的,带着光猫和路由器,进门先套了个鞋套,然后问我光猫打算装在哪。走线的时候师傅还特意问了我平时在哪上网比较多,帮我挑了个信号好又不碍事的位置。装完调试好,测速给我看,能跑到900多兆,师傅说这是正常损耗。整个过程是先安装好、能上网了,我才付的安装费,完全不用提前交钱,这就让人很踏实。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿,真不用听别人忽悠,就看你自己兜里的需求和预算。我身边好多朋友上来就问哪个宽带好,其实真没有标准答案。你天天在家刷4K视频、玩大型网游,那1000M肯定比500M爽,下载东西那个速度肉眼可见得快。但要是家里就老人看看新闻、聊聊微信视频,那说实话1000M和500M用起来感觉差别不大,多花那个钱就不太值当。
对于大部分租房住的朋友,我觉得根本不用纠结那些融合套餐。像那种手机卡绑宽带的,看起来好像很划算,但你把手机月租加进去算算,一个月也得大几十上百块。而且合约期一绑就是一两年,你要是中途搬家想移机,还牵扯到新地址有没有端口的问题,麻烦得很。单宽带就清爽多了,就是一根网线的钱,不跟你扯那些花里胡哨的。
咱们洪泽这边,电信宽带这几年口碑还行,主要胜在稳定。我有个朋友用的是另一家小运营商的,便宜是真便宜,但一到晚上七八点用网高峰,打游戏延迟能飘到一百多,看视频也转圈。后来他也换电信了,虽然贵点,但说这钱花得值,起码不闹心。所以我的看法是,如果你对网速有要求,尤其是玩竞技类游戏、喜欢看高清视频的,选电信比较稳当,这个89块钱的千兆套餐在同类里算性价比不错的了。如果你就是日常轻度用,那看看便宜点的速率也就够了,没必要多花那个钱。
避坑指南
说完了怎么选,就得讲讲容易踩坑的几个地方。我这次研究加上之前办理宽带的经历,总结了这么几个,你们可留个心眼。
头一个坑,就是合约期内不能拆机。这个套餐是2年合约期,优惠期也是2年,也就是说这两年之内你不能给宽带销户。有人可能想先办一个用几个月再说,不合适就注销,那不行。如果你非要拆机,那得付违约金,这笔钱怎么算得问清楚。我办之前特意问了一嘴,客服跟我说得很明白,我自己也盘算了一下,反正短时间也不搬家,2年能接受。但你们要是有可能近期换城市或者搬家的,一定得先考虑清楚。
第二个坑,首充200元和安装费是两码事。很多人不注意看,以为交了200块钱就啥都包括了。不是的,这200块是预存的话费,分月返还到你账户抵扣月租。另外还有100块的安装费,这是师傅上门给你装宽带的人工和材料成本,这钱是另外收的。所以第一笔要掏出去的钱是300块,心里有个数,别到时候以为人家乱收费。
第三个坑,就是优惠期到期后怎么续费。这个套餐2年优惠期,到第25个月开始,运营商大概率会按照当时的新政策来续约,也就是说89块钱这个价格不一定能一直保持下去。到期之前电信一般会给你发短信通知,到时候打电话问问有什么新的续费优惠就行。就怕有的人看到账单突然涨了才知道优惠到期了,提前关注着点就行。
第四个坑,别光看标称速率。1000M是理论上的大速度,实际上受限于家里的网线、光猫和路由器。你要是还用着以前那种百兆的老路由器,那跑出来的速度可能连500M都不到。我这次特意问了下师傅,我们小区是老小区了,入户线还是六类的,师傅说这个套餐完全够用。所以装千兆宽带之前,好也确认下家里的设备支不支持千兆,不然这钱等于白花了一部分。
第五个坑,是关于办理渠道的。现在网上各种代理办宽带,价格鱼龙混杂。我见过有人在二手平台上找那种个人代理办的,回头出了问题,人都找不着。所以一定要认准我上面说的那几个渠道,微信小程序或者公众号,或者官方客服电话,至少出问题有地方找人去,不会打水漂。
常见问题
Q:这个89块钱的套餐是长期有效的吗?
A:不是的。这个价格是优惠价,合约期和优惠期都是2年。合约期内不能拆机销户。2年之后按照电信当时的新续费政策来,可能会变,也可能有新的活动,到时候问问客服就好。
Q:办这个宽带必须要办电信的手机卡吗?
A:这个套餐本身就是包含手机卡权益的,它带500分钟通话和30GB流量,还送一张副卡。从某种角度来说,它就是一个单宽带加一张手机卡的组合,不需要你另外再去办卡。你要是已经有电信卡了,这个套餐的语音流量你也可以用,具体融合方式可以问客服。
Q:安装师傅上门要收哪些钱?
A:就是100块钱的安装费,这个是明码标价的。另外你还需要预存200块钱话费,这钱是存在你账户里抵扣月租的,不是给师傅的。除了这两项,正常情况下没有其他额外费用了。不排除有的老旧小区需要额外布线,那种可能会涉及一点材料费,但师傅动手之前会跟你讲清楚的,觉得不合适可以当场提出来。
Q:千兆宽带是不是真的能跑到1000M?
A:很难跑到满速。我家里安装完,师傅现场用他的测试设备测了一下,大概是跑到930Mbps左右,这已经是正常水平了。因为光猫、路由器和网线都有一些损耗。而且无线测速的话,受干扰影响更大,想要跑满千兆,路由器和手机都得支持WiFi6才行。平时用的话,下载个大型游戏基本几秒钟就搞定了,感知其实挺强。
Q:这个套餐跟别家比,到底是贵还是便宜?
A:89块钱在淮安市场上属于中等偏上的水平,但电信本身维护的网络质量好,服务也稳定。有些小的宽带运营商能把这个价格做到四五十块钱,但晚高峰的时候体验确实不如电信。你要是居家办公、打游戏、看高清视频这种对网络质量要求高的,多花这几十块钱换个省心和稳定,我个人觉得还挺值的。单看这个价格里面还包括了手机通话和流量,这么算下来宽带本身就不算贵了。
咱们老百姓用宽带就图个踏实,能把网速稳定住、价钱算明白、有事能找到人,就不算吃亏。等我这宽带用满一个月,再抽空跟大家念叨念叨实际用起来咋样。