去年冬天我在红桥区芥园道这边租房，晚上八点一开视频就转圈，孩子上网课卡成幻灯片，找客服报修，师傅来了拿仪器一测说线路正常，是我自己设备的问题。后来我才弄明白，不是线坏了，是我办的那条老套餐带宽本来就不高，家里四台设备一起用，谁都别想痛快。续费的时候更来气，老用户的价格比新装还贵，业务员上门一通介绍，说了半天我也没听清到底多少钱一个月、合约几年、安装费收不收。今年10月我换了个思路，先把资费问清楚再决定，折腾了差不多半个月，把联通这个融合宽带摸了个大概。
先说能不能装这件事，很多人卡在这一步。天津红桥区这边，联通融合宽带覆盖到街道一级，西于庄街道、双环村街道、咸阳北路街道、丁字沽街道、西沽街道、三条石街道、邵公庄街道、芥园道街道、铃铛阁街道、和苑街道，这10个街道的小区都能报装。我住在芥园道，亲戚在和苑，两边都问过，客服查了地址都说能装。不过老小区有个情况得提前说，个别楼栋的楼道端口满了或者线路老化，需要师傅上门看一眼才能定，所以别自己先交钱，确认能装再走下一步。
正规办理渠道实测
10月中旬我花了三个晚上把这几个渠道挨个试了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话：拨打10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服核对完地址会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单；万一没跳转，就手动微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单。
我自己的做法是先打10010确认地址能装，再从小程序里比对资费，两边信息对得上才下单，这样不容易出岔子。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
天津市联通融合宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，四步走完。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口进去的内容差不多，看哪个顺手用哪个。
第二步，在小程序里选到天津市，再找到对应的宽带套餐。这里提醒一句，一定要选自己所在城市的套餐，别看着便宜就点，选错了城市提交不上去。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费收多少、什么时候方便上门，这一步好把想问的都问清楚，比如光猫要不要押金、副卡怎么算。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再交钱。我这边是周六上午约的，师傅下午两点到的，拉了根新线，光猫换了个新的，测速下载能跑到三百兆出头，晚上八点再测也稳。
怎么选宽带？
选宽带别看广告看日子怎么过。我一个人住，平时刷剧、开视频会议、偶尔下个游戏，300M够用，家里要是有三四口人同时用，300M也能扛，但如果有人天天挂着下载、有人打竞技游戏、还有人在看4K，那就要往500M、1000M看。这次这个套餐是融合宽带，需要新办一张手机卡，30G流量加400分钟通话，适合本来就想换号或者给家里人添一张卡的人。如果只是单纯想要条宽带，不打算用新卡，那融合套餐就不一定划算，得算总账。
合约期36个月是三年，这个要提前想清楚。租房的朋友尤其注意，万一中途搬家，新地址能不能装、要不要迁机费，得先问明白。我有个同事去年办了个两年合约，住了半年换工作搬走了，违约金交了三百多，人还挺郁闷。
另外副卡一张10元一个月，机顶盒10元一个月，这两项都是可选的，不用就不加钱。首充100元，安装费100元，这两笔是明面上的支出，签之前问清楚有没有别的费用。
避坑指南
坑一，只听口头承诺不看单子。我去年那条宽带就是业务员说“差不多这个价”，结果单子上多了一项增值服务，每月多扣15块，扣了八个月我才发现。规避方法很简单，下单后让客服把月费、安装费、首充、合约期、违约金这五项发到短信或者APP里，白纸黑字对一遍再确认。
坑二，不看合约期。36个月不短，中间想销户或者迁机都有成本。规避方法是先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换工作城市，拿不准就选短一点的合约。
坑三，光猫归属和押金。有的师傅装完不说清楚光猫是租还是送，退网的时候才发现要还设备，丢了要赔。装的时候当面问一句“这光猫退网要不要还”，顺手拍个照存着。
坑四，测速只测一次。师傅装完当着你面测速是快的，那是空载。自己晚上八点到十点再测两回，用手机连WiFi测和插网线测各来一次，数据差太多就当天报修，别拖。
坑五，套餐外流量费。这个套餐流量用超了是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有孩子拿手机刷短视频的，把流量提醒打开，别等到账单出来才心疼。
坑六，地址填错或者楼栋号写漏。老小区的楼栋编号有的很乱，A座B座、几号楼几单元，写全了师傅才找得到，不然白等一天。
常见问题
Q：300M是不是很慢，现在都千兆了？
A：看你干什么。我家三口人，两台手机一台电视一个电脑，同时用没卡过。真正吃带宽的是多人同时下大文件、看4K、打竞技游戏这三样凑一块，普通家庭300M够用。真不够，后面也能升档。
Q：融合宽带一定要办新手机卡吗？
A：这个套餐是融合的，需要新增一张手机卡，30G流量400分钟通话都在这张卡上。你要是本来就有联通的号，问问能不能加进来，别自己猜。
Q：安装费100元，还有别的钱吗？
A：首充100元，安装费100元，副卡和机顶盒都是可选项，各10元一个月。其他费用下单时让客服说清楚，以运营商实际资费为准。
Q：多久能装上？
A：我这边从下单到师傅上门是三天，第二天客服打电话确认信息，第三天就装了。旺季可能慢点，周末约的人多，工作日反而快。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己测，有线测一次、无线测一次，避开晚上高峰。确实差得多就打10010报修，师傅上门会测线路。我这边装完一周测了三次，都在三百兆上下，晚上会掉一点，属于正常波动。
Q：三年合约中途不想用了呢？
A：有违约金，具体多少以合约单为准。签之前一定问清楚，别嫌麻烦。这条是我踩过的坑，多说一句不亏。
后说个我自己的判断依据。我拿小本子记了这次换宽带前后的账：老套餐每月68元，看着便宜，但流量只有10G，超了要另外买，一个月平均花到90元左右；新套餐79元含30G流量和400分钟通话，副卡不加、机顶盒不开，一年下来比我原来省了差不多一百多块，网速还翻了几倍。钱不算多，但心里清楚每一分花在哪，这种感觉比省几十块更踏实。
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