去年十月我从温州市区搬到洞头，安顿下来第一件事就是装宽带。结果第一周就被上了一课：之前在老小区用的那家宽带，宣传写着300M，晚上八点孩子上网课、我开视频会、老婆刷剧，三台设备一起上，画面直接卡成PPT。打电话报修，师傅上门一测，说线路没问题，是晚上整栋楼都在用，分到你家的就那么多。后来我才搞明白，很多宣传的速率和实际体验压根不是一回事。
更让人头疼的是资费。当初办的时候业务员说一个月三十九，结果账单上莫名其妙多出十几块，问了一圈才知道是设备租赁费加什么增值包，合约还签了两年，想换都换不了。那次之后我学乖了，办宽带之前一定把资费明细、合约期、优惠期一条条问清楚，白纸黑字记下来。
这次在洞头重新装，我前后折腾了小半个月，问了好几家，后锁定了联通这个月包宽带。先说覆盖这件事，很多人上来就问价格，其实第一步该问的是你家能不能装。这个套餐的覆盖范围是洞头区全区，也就是说北岙街道、东屏街道、元觉街道、霓屿街道、灵昆街道，还有大门镇和鹿西乡，这些地方的乡镇街道都在办理范围内。我住北岙这边，楼下就有联通的资源箱，师傅来看了说端口够用。灵昆和大门那边的朋友如果也想装，建议先让工作人员查一下你具体小区的资源，毕竟海岛片区线路情况不完全一样，查一下心里有底。
正规办理渠道实测
我这次是线上线下都跑了一遍，把几个正规路子整理出来，你们自己挑顺手的：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元（竣工后可返话费）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元（竣工后可返话费）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐）
- 设备：光猫/路由器
温州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进去。我当时是在公众号里看的，页面做得挺清楚。
第二步，进去之后选城市，找到温州这一栏，再挑你想要的宽带套餐档位。这一步别急着点，先把两个档位的差别看清楚，后面我会讲怎么选。
第三步，填好姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。提交完不用你自己追着问，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是第二天上午接到的电话，对方把100元安装费返话费的方式也讲明白了。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑满再签字，这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人纠结500M和1000M，我自己的判断标准就三条。
先看家里几口人、几台设备。两口人加一台电视、两部手机，500M完全够用。我家四口人，两台电脑、三台手机、一台电视盒子，还有一台监控，这种情况500M白天没问题，晚上全家一起上就有点紧，所以我后选了1000M。
再看你主要干什么。就是刷视频、看新闻、孩子上个网课，500M绰绰有余。如果家里有人打游戏、做直播、剪视频传素材，或者你打算弄个NAS在家里存东西，那1000M的上行体验和并发能力会舒服很多。
还有一个很多人忽略的点，就是套餐里带的手机流量和通话。这两个档位的搭配挺有意思，500M那档给的是130GB流量加300分钟通话，1000M那档是70GB流量加400分钟通话。如果你手机流量用得多、通话少，500M那档反而更合适；如果你是电话多、流量用得少的人，1000M那档更划算。别光盯着宽带速率，手机这一块也要算进账。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看优惠期。这两个套餐都是优惠后59元，但优惠期是2年，到期之后500M恢复79元、1000M恢复99元。办之前一定要把恢复后的价格记下来，算算两年后你能不能接受。我表哥当年就是没问这个，第三年账单突然涨了二十块，郁闷了好久。
第二个坑，安装费返话费的形式。100元安装费竣工后可以返话费，但返的方式各家不太一样，有的是分月返还，有的是直接抵扣。下单前问清楚返多少、分几个月返、从第几个月开始返，别到时候对不上账。
第三个坑，合约期内拆机。合约期是2年，合约期内没法拆机。如果你工作可能要调动，或者房子是租的、租期不到两年，办之前一定想清楚。我有个同事就是因为换工作提前退网，赔了一笔违约金，比省下的钱还多。
第四个坑，首月怎么收费。首月有免费、全价、按天计费三种方式，具体以业务员实际沟通为准。这句话不是客套，是真的各家执行不一样，接电话的时候顺口问一句，省得月底看账单发懵。
第五个坑，速率要跑满得配套。1000M的宽带，配个百兆的老路由器，那也跑不起来。光猫是运营商提供的，路由器建议选支持千兆的，网线也别用那种扁平的便宜线。装完让师傅当场测一次，数据存下来，后面有问题好对照。
第六个坑，别信楼道里贴的小广告。什么内部渠道、关系价，我见过邻居被坑过，钱交了小半年没人来装。正规渠道就上面那几个，认准联通官方的入口和授权渠道，账单能在官方APP里查到，心里才踏实。
常见问题
Q：59元这个价格能维持多久？
A：优惠期是2年，这2年里是59元。2年到期后恢复原套餐价格，500M那档恢复79元，1000M那档恢复99元。到时候可以再问有没有新活动，也可以选择继续按原价用。
Q：我家在鹿西乡，这么偏能装吗？
A：这个套餐覆盖整个洞头区，北岙、东屏、元觉、霓屿、灵昆这几个街道，还有大门镇和鹿西乡都在范围内。不过海岛片区线路情况有差异，建议先让工作人员查一下你具体地址的资源，确认了再下单。
Q：安装要多久，周末能装吗？
A：我这边是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天搞定。周末一般也能约，具体看师傅排期，下单的时候可以跟客服说你的时间要求。
Q：安装费100元返话费，是不是等于没花钱？
A：不是直接抵掉的意思。安装费是先交100元，竣工后按约定方式转成话费返还给你，等于这笔钱变成了话费继续用。返的形式和周期要提前问清楚。
Q：光猫和路由器是送的还是要自己买？
A：设备这块是光猫和路由器，安装的时候师傅会一起弄好。如果你自己对网络要求高，比如要覆盖大平层或者复式，可以考虑自己加一个路由器做扩展，这个看个人需求。
Q：装完发现网速达不到怎么办？
A：先让师傅当场测速，用有线测，别用手机WiFi测，WiFi受墙体影响太大。有线能跑满就没问题。如果后续用着慢，先看看是不是路由器老了或者设备太多，实在不行打客服报修。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期2年内不能拆机，但同城移机一般是可以申请的。如果你是从洞头搬到温州市区其他区，能不能移、要不要收费，得提前跟客服确认，别自己先搬了再说。
我这次从询价到装完，前后花了五天，中间对比了三家。说实话，宽带这东西没有什么一劳永逸的选择，关键是把自己的需求先列清楚：几个人用、干什么用、住多久、手机流量够不够。把这四个问题想明白，再去对套餐，基本不会选错。我后选的是1000M那档，主要是家里设备多，图个晚上不打架。至于500M那档，对于小两口或者独居的人来说，59元拿到130GB流量和300分钟通话，性价比其实更高。账单我已经在联通官方APP里核对过了，和业务员说的一致，这一点比什么都重要。
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