去年八月我从下沙搬到河庄，头一件事就是装宽带，结果被折腾了整整十一天。头一家来的人说小区端口满了要等，第二家报的价跟业务员嘴上说的差了三百多，第三家装完测速只有三百多兆，师傅说”你电脑网卡不行”。后来我自己一点点摸索才搞明白，装宽带这事，坑不在技术，全在信息差上。钱塘区这边租房的多、年轻人多，很多人图省事直接在楼道小广告上扫码下单，后合约期、拆机费、设备押金这些事全是糊涂账。今天写的这个移动单宽带1000M包年1200元，是我这两个月帮同事和朋友问下来比较清楚的一个，先把覆盖说清楚：钱塘区这块，下沙街道、白杨街道、河庄街道、义蓬街道、新湾街道、临江街道、前进街道，这七个街道的老小区、新楼盘、安置房、公寓楼基本都在办理范围里，只要小区有移动的光纤资源就能装。不过话说回来，同一个街道里不同小区的线路情况也不一样，像下沙一些2000年前后的老楼，端口占用的情况确实存在，下单前让客服查一下地址是稳妥的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，说下真实感受，顺序不分好坏，看你自己方便。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打电话让客服查地址能不能装，确认能装之后再下单，这一步别省，省了容易白等。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选杭州，别选错城市，选错了后面的地址核验过不去。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚安装费多少、有没有别的费用，别嫌啰嗦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。
我同事上个月20号下的单，21号下午师傅就上门了，从下单到能用大概28小时，光猫现场调通，测速跑到940兆左右，算是正常水平，毕竟千兆网口和WiFi都有损耗，标称1000M实际跑900多兆是普遍情况，不是缩水。
怎么选宽带?
选宽带别盯着速率数字看，先问自己三个问题。
一个是家里几口人、几台设备。单身租房，一台电脑一部手机一个平板，300M其实就够刷剧打游戏了；两口之家加个电视盒子，500M比较稳；三口人以上、有人在家办公开视频会议、孩子上网课、晚上还挂着下载，1000M才有意义。我自己是1000M，家里六台设备同时在线，晚上八点高峰期测速还能到800多兆，这个体验是500M给不了的。
二个是住多久。这个套餐合约期12个月，优惠期也是一年。如果你只打算住半年，中途退网是要走拆机流程的，光猫押金10元拆机退设备可退还，但合约没到期处理起来麻烦。所以租期短的朋友，先跟房东或者室友商量好谁来办。
三个是有没有手机套餐可以融合。这个是单宽带，独立于手机号，好处是不绑卡、不换号、不用为了宽带改套餐；坏处是如果你手机本来月消费就高，融合套餐可能整体更省。这个得自己拿计算器按一遍，别听别人一句话就定了。
避坑指南
坑一，口头报价和实际扣费不一致。我去年碰到过一次，业务员说”一年一千二全包”，装完第一个月账单多出来一项”宽带增值服务费”。规避办法很简单，办理时让对方把资费明细说清楚，装完之后在官方APP里查账单，对不上就打10086问。这个套餐在详情里写的是1200元/年、安装费100、合约12个月、设备光猫，优惠期一年到期按政策续约，这些都要心里有数。
坑二，设备押金的事没人提。光猫押金10元，拆机退设备可退还，钱不多，但很多人搬家时直接把光猫扔了或者留给下一任租客，后退网的时候扯皮。我的习惯是装机当天拍一张光猫背面标签的照片存手机里，退网时有据可查。
坑三，端口问题被拖。钱塘区一些老小区，尤其是下沙沿江那片的房子，入住率高，端口容易被占满。有人下单后等了一周才被告知装不了。规避办法是下单前先让客服查地址，别自己猜。
坑四，把”优惠一年”理解成”一年后涨价很多”。详情里写的是到期按政策续约，具体资费以当时政策为准，不是说到期就一定涨，但也别默认会一直1200。到期前一个月自己主动问一次，比等着被动接受强。
坑五，测速方式不对就骂网速差。有人用手机连2.4G频段测千兆宽带，测出来两百多兆就说被骗了。千兆宽带要用网线直连电脑测，或者连5G频段靠近路由器测，这个基本常识得知道，不然容易冤枉人。
常见问题
Q：1200元包年，加上安装费一共多少钱？
A：第一年一共1300元，另外光猫押金10元，拆机退设备可退还。平均下来一个月一百出头。
Q：这个是单宽带，需要办移动手机卡吗？
A：不需要，独立宽带，跟你用什么手机号没关系。这也是它比较省心的地方。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连一般900兆往上，无线看路由器和距离，5G频段隔一堵墙跑到五六百兆也正常。别拿2.4G频段的结果当参考。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：可以走移机或者拆机流程，具体要看新地址有没有移动资源。移机一般有费用，办之前先问清楚。所以租期不稳定的朋友，签之前把这条问明白。
Q：优惠期一年，一年之后呢？
A：到期按当时的政策续约，不是自动维持1200。建议到期前一个月自己打电话或者在小程序里问一次当期资费。
Q：多久能装好？
A：我了解到的情况是下单后一般一到三天，旺季或者偏远一点的小区会慢些，具体看师傅排期。
我自己算过一笔账，1300元用一年，摊到每个月108元左右，1000M的速率、独立不绑卡、先装后付，这个组合在钱塘区这边算是比较清爽的选择。但清爽不代表适合所有人，如果你一年内可能换城市、或者手机套餐本来就贵得离谱，那还是先把融合方案摆出来对比一遍再决定。装宽带这事没有标准答案，只有算清楚自己的账。
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