家里宽带又到期了，上个月月底我表弟搬新房，让我帮他参谋装宽带的事。他第一句话问的就是“有没有那种不带手机卡、就单独一根网线的宽带？”我说有，单宽带嘛，不绑卡、不搞融合那一套，清爽得很。结果他自己先跑营业厅问了一圈，回来跟我吐槽，说营业厅推的全是融合套餐，非得搭张手机卡进去，一个月一百多，两年下来两千多块钱，他一个打游戏看视频的单身汉，根本用不上那么多通话时长和流量。
后来我帮他在线上找了一圈，发现浙江嘉兴移动这边其实是有纯单宽带套餐的，资费还挺透明，300M一年480块，500M一年720块，1000M一年1200块，也有包两年的档位，折算下来单价一样，等于提前锁两年的价格。我表弟在海宁市区租房，我顺手帮他查了下覆盖，许村镇、长安镇、周王庙镇、盐官镇、斜桥镇、丁桥镇、袁花镇、黄湾镇这些镇，还有硖石、海洲、海昌、马桥四个街道，全都能报装。他租的那间老小区房子在硖石街道，确认了能装，当场就下单了。
正规办理渠道实测
反正这些年我自己也折腾过几次宽带，踩过不少坑。这次帮表弟办理之前，我把市面上能找到的渠道都摸了一遍。先说结论，靠谱的就这么几个：
- 微信搜小程序“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比过，他们上面的套餐价格比运营商官网还要划算一些，而且下单之后官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个很关键。产品是正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心被坑。
- 微信搜公众号“极客云联”。这个也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我表弟后就是在公众号上下单的，因为那个页面加载比小程序快一点，纯属个人习惯。
- 拨打移动客服电话10086。你直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服登记完之后，一般会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。这个路径适合那种不爱自己研究、想先听真人报一遍价格的人。
- 移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后，打开宽带中心下单。这个适合已经在用移动手机号、本来就要开APP查话费的人。
- 移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开宽带中心下单。这个适合微信重度用户，懒得下APP。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
嘉兴市移动单宽带安装流程
我表弟那台宽带从下单到装好，前后不到48小时，我给他捋了一下步骤，照着做就行。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个入口都能下单，随便选一个就行。他当时是在公众号上下的单，因为客服响应快，问了一句“我这是老小区能不能装”，对面很快就回了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。页面会自动定位，选嘉兴，然后挑你想要的速率和包年或者包两年。他选的是500M包年720块那档，说不上千兆是因为他那台路由器还是老款，千兆跑不满，换了也就那样。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系电话、预约时间，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核对一下你有没有选错档位，以及安装地址是不是真的具备资源。他下单后大概半小时就接到电话了，确认是720元一年，安装费100元。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了调试通了，确认网速达标，再收钱。他说师傅来了以后大概花了四十分钟，从楼道分纤箱拉了一根皮线光纤进来，熔接、打红光、注册光猫、测速，一气呵成。装完师傅还把光猫背面贴了个标签，写了宽带账号和密码，怕他忘记。
怎么选宽带?
问自己三个问题就够。
第一个问题，你家几个人用网？一个人住，手机连WiFi刷视频、打打游戏，300M完全够用。两个人住，偶尔一起看视频，300M也不会卡。一家三口，孩子上网课、大人开会、老人刷短视频同时进行，建议直接上500M。至于1000M，说实话，目前90%的家庭场景用不满。除非你是那种重度下载党，天天挂着下载蓝光原盘电影，或者家里搞了NAS做私有云盘，否则没必要多花那480块钱一年多出来的一倍速率。
第二个问题，你打算在这住多久？这个决定选包年还是包两年。包两年折算下来每年的价格一模一样，没有任何优惠差价，只是锁定两年不涨价。如果你确定未来两年不会搬家，包两年省心，省得第二年到期了又要重新折腾一遍。你要是租房子住，或者工作性质可能随时换城市，那就老实选包年，别为了省那点事把自己捆住。合约期内是没法拆机的，硬要拆的话得付违约金，这个后面避坑指南里我细说。
第三个问题，你家的路由器支不支持千兆？这个很多人忽略。宽带装了千兆，结果用的还是几年前百兆端口的路由器，实际跑起来连200M都不到。装之前先看一眼自己路由器的网口，如果写的LAN口是10/100Mbps，那高就只能跑到100M，装300M的宽带和装1000M的宽带，体验一模一样，钱白花。海宁本地电信师傅上门的时候也提了一句，说很多人装千兆回去发现打游戏还是卡，一看路由器是好几年前的百兆路由，白瞎了。
避坑指南
我表弟这个月装宽带还算顺利，但我去年冬天给自己家办宽带的时候就没这么省心了。当时也是贪便宜，在闲鱼上找了一个所谓的“内部渠道”，说能五折办理千兆宽带，结果钱转过去之后，那个人说要等三天才能上门安装，等了一周没动静，再发消息就发现被拉黑了。所以第一坑就是别信非正规渠道的低价宽带，那些说“内部员工价““半价”的基本都是骗子。认准上面写的几个正规渠道，微信小程序、公众号、10086客服，或者移动官方APP和小程序，都不会出问题。
第二个坑是光猫押金的事。这个套餐里光猫要收10块钱押金，到期不用了需要退还光猫才能拿回押金。很多人装了宽带之后光猫随便乱放，搬家的时候也不知道要退，退的时候又找不到光猫了，押金就打了水漂。10块钱虽然不多，但这也是钱。装完宽带之后把光猫的包装盒留着，到时候退的时候连盒子一起给师傅就行。
第三个坑是合约期内不能拆机。套餐一、三、五都是1年合约，套餐二、四、六都是2年合约。注意，这个合约期不是说优惠期，是说你在这段时间内不能注销宽带。如果你中途搬家，新地址如果覆盖不了移动宽带，那你只能选择拆机，拆机就要付违约金。所以我前面说，租房子住的人优先选包年，别选包两年，别给自己上锁。
第四个坑是安装地址一定要写清楚。这个听起来像废话，但真的有人填错。海宁这边有些小区名字很像，比如“百合新城”和“百合花园”，门牌号写错一个字，师傅跑过去发现地址不对，又要重新排队预约。师傅上门之前会打电话确认，但你自己下单的时候核对一遍是基本的。还有，有些老小区楼道里没有预留光纤，师傅来了之后发现要额外放线，这个可能会产生额外的人工费，具体要看现场情况，师傅上门之前可以电话问清楚。
第五个坑是不要光看速率不看设备。200M宽带用六类网线，跑满没问题。但如果你家里装修的时候埋的是五类网线，那跑到千兆就悬了。短距离五类线也能跑千兆，但一旦距离超过三五十米，衰减就比较明显了。如果家里布线距离长，建议直接上六类线，也就贵个几十块钱。这个跟宽带本身没关系，但直接影响你的实际体验。
常见问题
Q: 宽带速率是实打实的吗？还是说只是宣传数字？
A: 移动现在装机师傅上门之后，会用他们自己的测速设备当场测速，测给你看的。300M就是测出来下行能到300M左右。我之前自己家装的时候，师傅测完还把结果拍了个照。但注意，这个测速是网线直连光猫测的，如果你用WiFi测，受路由器、墙、距离的影响，打个七八折很正常。所以如果你的WiFi测速只有200多M，别急着怪运营商，先看看自己的路由器是不是放在电视柜角落里。
Q: 为什么装宽带还要收100块钱安装费？
A: 这个100块是安装调试费，包含师傅上门熔接光纤、注册光猫、测速、调试这些服务。上门安装的师傅也是要发工资的，光纤熔接的那个设备一台几千块钱，100块就是覆盖这部分成本。不是乱收费，所有正规渠道都一样。你如果在官网或者10086那边问，收费口径也是统一的。
Q: 包两年和包一年价格一样，是不是包两年更划算？
A: 单纯从数字上看是一样的，480一年，包两年就是960，没有额外优惠。区别在于包两年锁定了两年的价格。如果你觉得两年后宽带会涨价，那包两年就是个变相的保值。但如果你不确定未来两年是否还住在这个地址，就选包年，避免合约期内拆机产生违约金。我表弟选包年，因为他就是个租房客，说不准明年就换地方了。
Q: 没有移动手机号可以办这个宽带吗？
A: 可以。这个是纯单宽带套餐，不绑手机卡，不需要你有移动手机号。运营商上门装的时候只认地址和订单信息，不会要求你办卡。你办理的时候用自己平时的手机号收验证码就行。这一点当时我特意确认过，因为表弟手机号是电信的，我担心办不了，结果发现压根不冲突。
Q: 安装当天能装上吗？
A: 一般预约之后师傅会跟你确认时间，快的当天下午就能来，慢的话隔一天。我表弟是前一天下午下单，第二天上午师傅就联系他了，约了中午来装。海宁这边城区和乡镇响应速度差不多，但如果你是傍晚或者深夜下的单，那大概率要等到第二天营业厅上班之后才会有人联系你，这很正常。
