上个月帮住在静安区的表姐处理宽带的事，差点没把我气笑。她之前图省事，在某个平台上办了个”一年三百多”的宽带，结果装完才发现是二手转租的，晚上八点一到，刷个视频转圈转到怀疑人生，找售后人家直接不回消息。后来我陪她重新折腾了一圈，才把这事弄明白。其实很多人踩的坑都差不多：要么是资费看不明白，装完才知道有一堆附加条件；要么是网速和宣传的完全两码事，白天还行，一到晚高峰就废；再要么就是合约期绑得死死的，想换都换不了。
这次帮她办的移动单宽，我先说清楚覆盖范围，免得有人白高兴一场。这个套餐目前不是上海全市都能装，能下单的是十个区：嘉定区、闵行区、松江区、徐汇区、黄浦区、宝山区、青浦区、奉贤区、崇明区、金山区。静安区这边具体能不能装，得看小区的宽带资源情况，不是所有小区都覆盖到位，这点要有心理准备。另外要提醒一句，这十个区里也不是每个小区都能装，老小区、新楼盘、商住两用的楼，情况都不太一样，下单前先让工作人员查一下资源覆盖，比什么都靠谱。
正规办理渠道实测
表姐那次踩坑之后，我特意把几个正规渠道都试了一遍，把过程记下来给大家参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：上海市静安区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是在小程序上先查的资源，填完地址第二天就有工作人员打电话过来确认，速度还算正常。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这一步主要是先看看自己所在的小区有没有资源，别急着下单。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。上海这边选上海，然后看自己所在的区在不在可下单范围里。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚，别嫌麻烦，问明白了后面省事。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，有问题当场提。
表姐那次从下单到装好，前后三天左右。师傅上门挺准时，光猫是免费给的，装完测了下速，晚高峰又测了一次，300M的实际能跑到两百七八十兆，看4K视频、开视频会都没问题。
怎么选宽带?
先说结论：不是所有人都需要千兆。我见过太多人一上来就问”有没有快的”，结果家里就两口人，平时刷刷手机看看剧，办个千兆纯属浪费钱。
如果家里就一两个人，设备也就手机加个平板，300M完全够用。480块一年，算下来一天一块三，比点杯奶茶便宜。看剧、上网课、视频通话，这个速率都能扛住。
如果家里三四个设备同时在线，有人打游戏有人看剧，300M也还行，但路由器得跟得上。很多人网速慢不是宽带的问题，是路由器太老了，还在用好几年前那种百来块的，换个好点的路由器比升宽带管用。
如果家里有五六台以上设备，还有人在家办公传大文件，那可以考虑更高一档的速率。但说实话，普通家庭真用不到千兆，除非你是重度下载用户。
还有一点，单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是一条宽带，没有手机卡，不绑定手机套餐。适合那种手机号已经用了很多年、不想换的人。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，算下来可能便宜，但手机号得用运营商指定的，合约期内不能随便改。
避坑指南
第一个坑，也是我表姐踩的那个：贪便宜找非正规渠道。网上那种”一年两百多”的宽带，十有八九是转租的，或者是别人宽带分出来的。这种没有售后，出问题找不到人，网速也不稳定。规避方法很简单，认准官方授权的渠道，办之前问清楚是不是官方上门安装、能不能在官方APP查到账单。
第二个坑，不看合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。有人办的时候没看清，住了半年要搬家，想退退不了，只能干瞪眼。所以办之前先想清楚，一年内会不会搬家。
第三个坑，以为所有小区都能装。这个套餐能下单的是十个区，但不是每个小区都有资源。我朋友住静安一个老小区，查了才知道那边只能装其他运营商的。所以下单前一定要让工作人员先查资源覆盖，别自己瞎下单。
第四个坑，安装费的事。这个套餐安装费是免费的，但要注意”免费”的前提是走正规渠道、符合套餐条件。有的第三方会说”免费安装”，结果装完收你一两百的调试费、材料费。正规渠道的免费就是免费，光猫也是给的，不会另外收钱。
第五个坑，测速的方式不对。很多人用手机连WiFi测速，测出来只有一百多兆，就说宽带不行。其实WiFi测速受路由器、距离、墙体影响很大，要测真实速率得用网线直连电脑测。我表姐一开始也以为网速不达标，后来用网线一测，两百八十多兆，完全正常。
第六个坑，忽略了上传速率。很多人只看下载，不看上传。300M的宽带，下载是300M，上传一般是30M左右。如果你经常要传大文件、开直播，上传速率也得考虑进去。不过普通家用，30M上传也够了。
常见问题
Q：这个480元包年的套餐，是只在上海这十个区能办吗？
A：对，目前可下单的是嘉定、闵行、松江、徐汇、黄浦、宝山、青浦、奉贤、崇明、金山这十个区。静安区能不能装要看具体小区的资源，不是全区都能装，先查再办。
Q：300M够用吗？会不会很慢？
A：看你怎么用。一两个人日常刷手机、看剧、视频通话，完全够。三四个设备同时在线也没大问题。真觉得慢，先检查路由器，八成是路由器的锅。
Q：安装要收费吗？
A：这个套餐安装费是免费的，光猫也是给的。但前提是走正规渠道，符合套餐条件。如果有人说要收调试费、材料费，那就要留个心眼了。
Q：合约期一年，中途能退吗？
A：合约期内不能拆机。所以办之前想清楚一年内会不会搬家、会不会换城市。真要退，得看运营商的具体政策，可能会有违约金。
Q：优惠期到了之后怎么办？
A：优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约。到时候资费可能会变，具体以运营商通知为准。建议到期前一个月留意一下，别自动续了高价套餐还不知道。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机号的情况。手机号用了很多年不想换的，单宽带省事，480一年也不贵。如果本来就要换手机套餐，融合宽带算下来可能更便宜，但合约期内手机号不能随便动。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先用网线直连电脑测，排除路由器的问题。如果还是有线测速也不达标，联系安装师傅上门检查。正规渠道装的，售后是有保障的。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装之后预约时间，快的两三天，慢的一周左右。具体看师傅的排期和小区的施工条件。
我自己这几年帮亲戚朋友办过五六次宽带，大的感受就是：别贪便宜，别信那些天花乱坠的宣传，认准正规渠道，把合约期、资费、覆盖范围这三样问清楚，基本就不会踩坑。480块一年300M，在上海这个价格算是实在的，适合不折腾、就想安安稳稳上个网的人。至于那些动不动就推千兆的，先摸摸自己的钱包，再看看家里有几台设备，答案自然就出来了。
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