上个月帮在下关做民宿的表姐看宽带，她那个老套餐一个月一百多，看个监控回放都转圈，客人一多就连WiFi都卡。我顺手把自己家、店里、还有我妈那边几套房子的宽带都捋了一遍，发现很多人踩的坑其实不是钱多钱少，是根本不知道自己那片到底能装什么、装完归谁管、出了故障找谁。今天就把我跑了一圈问明白的事写下来，纯经验，不催你办任何东西，看完你自己判断。
先把覆盖范围说清楚，免得白忙活。这次说的是云南省大理白族自治州大理市，大理市所有乡镇街道都可以办理，包括下关街道、太和街道、满江街道、大理镇、凤仪镇、喜洲镇、海东镇、挖色镇、湾桥镇、银桥镇、双廊镇、上关镇、以及太邑彝族乡这些地方。我表姐的民宿在才村那边，我自己的房子在下关北区，两边问下来都在覆盖里。不过要提醒一句，老小区和自建房情况不一样，有的楼栋端口满了要等扩容，这个后面避坑那块细说。
正规办理渠道实测
我自己试过下面几条路，都走通了，你们可以按自己习惯挑：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我走的是10086那条，客服查了我家楼栋的资源，说能装，让我去小程序选套餐填地址。第二天就有师傅打电话约时间，第三天上午来的，装完测了速才收钱，确实是先装后付。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应的城市，也就是大理这边，再挑你要的速率档位。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填了提交，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，一定要问清楚，确认了再往下走。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完调试好、测完速你再付，这个顺序别搞反。
我那次是周二下午提交的，周三上午接到确认电话，周四师傅就来了，前后不到48小时。当然旺季或者偏远一点的乡镇可能慢些，凤仪、上关那边的朋友说等过三四天的也有。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实就看三件事：几个人用、干什么用、房子多大。
先说人数。一个人住、手机加电脑，300M那个360一年完全够。我下关那套小房子就是300M，晚上刷剧、开视频会、偶尔下个游戏，没觉得慢。两口之家或者家里有老人看IPTV的，500M那个780一年的会更稳，因为机顶盒和手机同时占带宽的时候，300M偶尔会有点顶。
再说用途。要是你跟我表姐一样做民宿，或者在家搞直播、剪片子往云盘传，直接上1000M那个1180一年的。别觉得贵，一年也就多四百块，但上传和并发连接数的体验差得不是一点。表姐民宿八间房，之前300M的时候晚上七八点客人一刷视频就卡，换到1000M以后这个问题基本没了。
后说房子。大理这边老小区和自建房多，墙厚、户型长，光猫放客厅，里面那间卧室信号就剩一格。这种时候别急着加钱升带宽，先加个路由器做mesh，比升速有用。我自己家就是这么干的，300M配两个路由，全屋满格。
还有一点，单宽带没有绑手机卡，适合不想换号、或者手机套餐已经够用的人。要是你手机月消费本来就高，可以问问有没有融合的，但那种通常要绑两年，自己算清楚。
避坑指南
坑一，端口没资源硬下单。我同事在开发区那边租的房子，下单的时候显示能装，师傅上门一看，那栋楼端口满了，要等扩容，等了小半个月。规避方法就是下单前打10086让客服查具体楼栋的资源，别只报小区名，要报到栋和单元。
坑二，优惠期和合约期搞混。这个我要重点说。合约期是1年，优惠期写的是2年，意思是优惠价能维持两年，但合约这一年里你不能拆机。很多人以为一年到了就能随便换，其实优惠期内拆机也是要按规则处理的。我楼下邻居去年就是没看清，装完三个月想换别家，结果折腾了好久。所以装之前想清楚，这两年你大概率不会搬家。
坑三，以为“免费安装”等于什么都不要钱。安装调试费是免的，但如果你家没有预留网线口，师傅要拉明线，或者要加长光纤，有些情况会产生材料费。我表姐那次就是从院子拉到二楼，多用了三十来米线，师傅提前说了要收多少，同意了才动工。记住，任何要额外收钱的，让他先说清楚再动手。
坑四，光猫和机顶盒的所有权。设备是配给你用的，但退网的时候通常要还回去，弄丢了要赔。我家之前那台老光猫搬家的时候不知道扔哪了，后赔了一百多。所以装完把设备型号、序列号拍个照存着。
坑五，测速只看一次。师傅装完当着你面测，那是在光猫旁边用网线测的，数字好看很正常。你自己要用手机在常用位置、常用时间段多测几次。我一般晚上九点测，那个点才是真实水平。
常见问题
Q：我一个人住，300M够不够？
A：够。除非你天天挂着下载大文件，或者家里同时四五台设备看4K，不然300M日常用不出瓶颈。我家两个人，300M用了大半年，没换。
Q：这个单宽带要不要绑手机卡？
A：不用，就是纯宽带，一条线，没有手机卡。适合不想动手机套餐的人。
Q：安装要多久能上门？
A：我那次是提交后第二天确认、第三天装。大理市区快一些，喜洲、双廊、上关这些远一点的乡镇可能要三到五天，看师傅排期。
Q：合约期内我能升级速率吗？
A：一般可以往上升，往下降比较麻烦。具体问给你办的那边，别自己猜。
Q：设备坏了谁修？
A：光猫和线路的问题打10086报修，免费上门。路由器是你自己的，得自己弄。我上次光猫亮红灯，报修后当天下午师傅就来了，换了根尾纤就好了。
Q：一年到期后怎么续？
A：优惠期内继续按年缴费就行，不用重新办。到期前会有人联系你，到时候问清楚当年的资费，因为政策可能会变。
Q：大理古城那边老院子能装吗？
A：能装的地方不少，但老院子线路情况复杂，有的要走明线，有的墙体打孔要跟房东商量。我朋友在古城人民路附近租的院子就装上了，师傅从街边接线进去的，多花了点材料钱。
我手上这几套房子，下关的300M一年360，表姐民宿的1000M一年1180，我妈那边是500M一年780。算下来平均一个月三十到一百块，比我2021年办的那条一年一千五的老套餐便宜了将近一半。这几年宽带资费确实在往下走，但前提是你得知道自己那片能装什么、别被捆绑套餐绕进去。装之前多问一句楼栋资源，装之后多测几次速，基本就不会踩什么大坑了。
