前阵子帮我表弟在奉贤南桥镇弄宽带，前前后后折腾了快半个月。他原来那条百兆线，白天用着还行，一到晚上八点以后，刷个短视频都得转圈，打游戏延迟直接飙到一百多，气得他把路由器都换了两个，结果发现根本不是路由器的事。去线下营业厅问，柜员报的价跟后账单差了小两百，问就是”有个增值服务默认开了”。这种事我听得太多，宣传页写得花好稻好，装完才发现合约期、优惠期、设备费各说各话，账单像开盲盒。
后来我自己摸了一圈，也帮身边几个朋友处理过装机的事，慢慢攒了点经验。这篇就聊聊上海电信的年包宽带，重点是奉贤这边到底什么情况。
先说覆盖。奉贤区这边电信的宽带资源铺得还算全，南桥镇、奉城镇、庄行镇、金汇镇、四团镇、青村镇、柘林镇、海湾镇这些镇，加上西渡街道、奉浦街道、金海街道这几个街道，基本都在覆盖范围内，说白了奉贤区所有乡镇街道都能问一问。当然老小区和新楼盘情况不一样，有的楼栋端口满了就得等扩容，所以下单前让师傅查一下资源覆盖是必要步骤，这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
这两年自己办过、也陪朋友办过几次，把几个正规路子记下来，省得大家到处乱找。
- 微信上搜”四方云讯”小程序，这是电信的线上授权代理商。平台资质齐全合规，售后有专门的人对接，套餐比运营商官网划算一些，账单和套餐信息在电信官方APP里能实时查到。装的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号搜”极客云联”，同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 电信官方APP里也能走：打开APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开后搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充460元（对应年包总资费480元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充920元（对应年包总资费920元/2年，即460元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充1280元（对应年包总资费1280元/3年，约426.7元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充800元（年包总资费800元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 200Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充1600元（年包总资费1600元/2年，即800元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充2200元（年包总资费2200元/3年，约733.3元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
上海市电信宽带安装流程
整个流程我自己走下来，大概分四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选上海，再选奉贤区对应的宽带套餐，根据自己的需求挑速率和年限。
第三步，提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
从下单到装好，一般三到五天，具体看小区资源情况和师傅排期，遇上月底装机高峰可能会慢一两天。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐好，其实得先看自己家什么情况。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100M完全够用，别听人忽悠上更高档位。我表弟就是一个人住，后选的100M一年那个，晚上同时开两个设备也没什么压力。
家里三口人以上，或者有小孩上网课、大人远程办公、晚上还打游戏的，200M会舒服不少。尤其是晚上七点到十点这个时段，家里四五台设备一起跑，100M和200M的差别就出来了。我朋友家在金汇镇，两口人加一个上初中的孩子，客厅电视投屏、卧室电脑、孩子平板，三台一起用，他当时选了200M，说基本没卡过。
再看年限。一年期适合不确定会不会搬家的人，灵活。两年期和三年期摊下来每年便宜几十到一百多，适合自己房子或者确定长住的人。但年限越长，合约绑定越久，中间要拆机就得付违约金，这个账得算清楚。
还有个容易被忽略的点：手机流量和通话。这几个套餐都是带流量和通话分钟的，如果你本来就在用电信卡，可以看看能不能把手机套餐和宽带绑一起，整体支出可能更划算。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。我见过有人办了两年期，住了半年要换城市，结果违约金交了三百多。办之前一定问清楚：合约多久，中途拆机怎么算，优惠期结束之后是什么价。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。有的套餐合约两年，但优惠只给一年，第二年就恢复原价。这次这几个套餐合约期和优惠期是同步的，这点还算省心，但别的渠道不一定，办的时候要逐条对。
第三个坑，光猫的归属和费用。这次列的都是光猫设备，装的时候问一句是租用还是赠送、退网时要不要还，免得退网时被扣设备费。
第四个坑，首月收费方式。有的首月按天算，有的首月全价，有的首月免费。差别不大但容易在账单上产生误会，办之前跟业务员确认一句，截图留个底。
第五个坑，端口资源。同一个小区不同楼栋情况可能完全不同，我见过同一栋楼一单元能装、二单元端口满的。所以下单前让师傅查资源覆盖这一步不能省，别自己先付了钱才发现装不了。
第六个坑，携号转网的赠送流量有期限。移动、联通转过来的用户每月多送20G通用流量，但这个只限首年，第二年就没了。别把这个当成长期福利来算账。
常见问题
Q：100M和200M到底差在哪，我家需要哪个?
A：差在上行和多人同时用时的稳定性。一个人或者两个人，日常刷视频看剧，100M足够。三口人以上，晚上设备多，或者有人打游戏、开视频会议，200M体验会明显好一些。别盲目追高，也别为了省几十块硬扛卡顿。
Q：安装费真的要收吗?
A：这几个套餐标注的安装费都是免费的，设备是光猫。但具体到你家，如果需要额外拉明线或者走特殊管线，可能会有材料费，这个师傅上门时会说清楚。
Q：多久能装好?
A：提交订单后，工作人员一般当天或第二天联系你确认信息，然后约时间。顺利的话三到五天上门。月底和节假日前后排期紧，可能要等一周左右。
Q：合约期内能换套餐吗?
A：通常只能往高了换，往低了换或者拆机都涉及违约金。办之前想清楚未来一两年会不会搬家、会不会换城市。
Q：优惠期到了怎么办?
A：优惠期结束之后按运营商当时的新政策续约，不是自动恢复到某个固定高价。到时候可以再对比一下市面上的套餐，或者打10000问有没有续约优惠。
Q：老小区能装吗?
A：大部分能，但要看楼栋端口。有的老小区管线老化，可能需要重新布线，时间会长一点。下单前让客服查一下你具体地址的资源情况稳妥。
我自己这几年装过三次宽带，踩过的坑基本都在这上面了。有个数据可以分享：我统计过身边十几个朋友的宽带账单，装之前问清楚合约期和优惠期的人，后续扯皮的概率几乎为零；没问的，一半以上都在第二年发现账单涨了。装宽带这事，花十分钟把条款问明白，比装完之后打客服电话扯半个月划算得多。
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