上礼拜我老舅打电话过来,说家里那个宽带又卡了,看个视频转圈圈,打游戏动不动就掉线,问我有没有什么办法。我说你先别急着换,咱们先搞清楚一件事——你家宽带到底是多少兆的。他跟我说当时办的时候说是100M,但用着用着就感觉不对了。后来我让他用手机连着WiFi测了一下,好家伙,下载速度连50M都不到。
这就是很多人家里的真实情况。宽带这东西,不是你交了钱就完事了,速率、设备、光猫、路由、墙里的网线,哪一个环节拉了胯,你花的钱就打了水漂。我老舅家那个情况,大概率是光猫老旧加路由器不行,后来换了设备立马就好了。
但很多新手小白还没到换设备那一步,就卡在了选套餐这一关上。今天这篇就专门聊聊河北唐山移动的月包宽带,定价从59到200元,速率从500M到1500M,把里边该注意的地方都捋一遍。
先说下咱们这片的覆盖范围。移动这个月包宽带在唐山古冶区所有乡镇街道都能办,林西街道、古冶街道、唐家庄街道、赵各庄街道、京华街道这些城区地段没问题,王辇庄乡、习家套乡、大庄坨乡这些乡镇也都在覆盖范围里,范各庄镇、卑家店镇同样能装。反正就是古冶区全境都通,这个倒是不用担心装不了的问题。
然后咱们把怎么办理的这个事说清楚,因为这块水深。
正规办理渠道实测
我这人办宽带一向奉行一个原则——渠道必须正规,售后必须有人管。唐山这边我实测下来,靠谱的渠道就这几个:
微信上搜那个叫“四方云讯”的小程序,这是移动的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善。他家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,办完之后你在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。宽带是正规产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程对新手来说友好。
还有个微信公众号叫“极客云联”,同样是移动的线上授权代理商,资质正规,售后有保障,套餐价格也比官网便宜。办完之后官方APP一样能查到,宽带是官方上门装,先装后付,这个渠道也靠谱。
当然传统的方式就是打移动客服电话10086,你跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。
再有就是移动官方APP,打开之后搜索“宽带中心”,它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”关注之后进宽带中心下单。移动官方小程序也一样,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜。
这四个渠道我都见过有人用,省心的是第一个,因为小程序里面套餐写得清楚,装的时候师傅也会提前联系你。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
这里边几个细节我多说一嘴。套餐一那个59块的,原价79,优惠下来长期维持59,但是要注意合约期1年内不能拆机。如果你只是想短期过渡,这个要考虑清楚。套餐二和套餐三都是100元一个月,但一个安装费399给FTTR设备,一个安装费免费给万兆光猫加机顶盒。这俩差价就在设备和安装费上,你要是不需要机顶盒看电视,其实套餐二的FTTR设备价值更高一些,但前提是你家房子够大,能发挥FTTR的优势。
还有套餐四和套餐五,这俩都支持选装二宽。什么意思呢?就是你家如果是个大平层或者复式,一个路由器覆盖不过来,可以再装第二条宽带,分别可以选500M和1000M的二宽,不过调测费要加200块。家里面积超过120平的朋友,这个选项可以认真研究一下。
唐山市移动宽带安装流程
安装这块我之前帮朋友盯过一次全过程,其实不复杂,但有几个点你要心里有数。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这是我目前觉得省事的方式,页面里直接能看到套餐列表,价格写得明白。
第二步,选好对应城市和宽带套餐。这里注意,你人在古冶区就选唐山古冶区,别选错了归属地。
第三步,提交信息下单。你留的电话一定要保持畅通,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这里我提醒一下,接电话的时候把套餐内容再核对一遍,万一你下单的时候选错了档位,这时候改还来得及。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,你说你啥都没装就让你交钱的,那指定有问题。师傅装完之后会当场测试网速给你看,确认达标了再走。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我哪个套餐划算,我反问他一句:你家几口人用网?用网干啥?
如果你是独居或者两口子住,平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个电脑办公,那500M的套餐一完全够用了。59块钱一个月,双频万兆光猫,现在绝大多数家庭的场景都能覆盖。你非要上个1000M,说实话感知不强,刷视频还是那个速度,下载东西确实快一点,但你一个月能下几次大文件?为这个多花40块钱不值当。
如果你是三口之家或者跟父母一起住,家里电视、手机、电脑、平板同时在线是常态,那套餐二或者套餐三的1000M就很有必要了。100块钱一个月,500分钟通话,100GB流量,老人家的手机卡都可以并进来。这个价位段我见得多,也是大多数人终选的档位。
如果你家有NAS、有智能家居、喜欢玩PC游戏、经常下蓝光原盘,那可以考虑套餐四的130元档。其实套餐四和套餐二速率一样都是1000M,差价在通话时长和流量上,700分钟通话加130GB流量,适合电话多的商务人士,或者家里副卡开得多的。
至于套餐五的1500M,200块钱一个月。说实话,这个速率在古冶区目前的环境下有点性能过剩了,除非你是那种直播主播或者重度下载党,不然很难跑满这个速率。家里要是用这个套餐,光猫到路由器的网线必须得是六类线以上,路由器的WAN口也得是2.5G的,不然你实际跑起来也就千兆水平,钱花得冤。
避坑指南
说几个我踩过或者见过的坑,你们引以为戒。
第一个坑,光猫设备的坑。套餐里写的双频万兆光猫、FTTR设备、万兆光猫加机顶盒,这些设备价值差不少。有人装机的时候没看师傅拿的什么设备,装完就签字了,后来发现是个老款千兆光猫。我建议你们等师傅装完,拍照把光猫型号存下来,回头查一下支持不支持千兆。我之前见过有人装500M宽带,结果光猫是百兆口的,师傅说是老库存,直接投诉让他换了。
第二个坑,二宽调测费。套餐四和套餐五写着选装二宽需要200元调测费。这个钱你要有心理准备,别等装的时候才知道要加钱,心里落差大。而且二宽的速率是500M或者1000M,你自己得确认家里原有线路的状态,有些老房子的网线是五类的,跑千兆就是白搭。
第三个坑,合约期的违约金。套餐一是一年合约,套餐二到五都是三年合约。合约期内拆机是要交违约金的。我有个朋友装了三个月的1000M宽带,后来搬家到了一个新小区,发现移动还没覆盖到位,只能拆机,结果赔了一笔违约金。所以你要是租房住,或者未来一年内有搬家的打算,合约期要慎重考虑。
第四个坑,首月收费。这个套餐首月可能是免费、全价或者按天计费,取决于业务员跟你沟通的结果。我建议下单之前就把这个事问清楚,别等到账单出来了再惊讶。反正我上次装的时候业务员跟我说首月按天算,结果第二个月账单直接扣了整月的钱,后来找客服才给处理了。这种事你问清楚了就不算坑,不问就是坑。
第五个坑,设备跟网线的匹配。很多人装了千兆宽带,结果用的还是以前百兆路由器,或者墙里的网线是四五年前埋的五类线,那实际网速可能连200M都跑不满。这不是运营商的锅,是你自己家里的线路问题。装宽带的时候顺便让师傅帮你看看路由器的规格,如果需要换也来得及。
常见问题
Q: 500M和1000M用起来差别大吗?
A: 说实话,日常刷视频、刷朋友圈、看新闻,这俩你感受不出啥区别。差别主要在大文件下载和多人同时用网的时候。你要是自己一个人住,500M够了。家庭用户,尤其是有老人小孩一起住的,上1000M更稳妥,因为家里设备一多,500M的带宽会被分摊得比较薄。
Q: FTTR是干嘛的?跟普通光猫啥区别?
A: FTTR就是光纤到房间,每个房间都有一个光纤接入点,不用像传统那样从客厅拉根网线到卧室。家里有墙的阻挡,WiFi信号会衰减得很厉害,FTTR相当于在每个房间放了一个信号源,全屋基本都能跑满速。大户型或者复式楼建议选带FTTR的套餐,小户型没必要。
Q: 我现在用的其他套餐,能直接转成这个吗?
A: 这得看你是哪家运营商的,移动转移动直接改套餐就行,如果是联通或者电信携转到移动,那要先去原运营商那边办理携号转出手续。套餐四和套餐五写着年龄要求22-62周岁,套餐一到三要求18-62周岁,携转用户要注意一下自己是否符合年龄限制。
Q: 安装要多长时间?
A: 正常流程是下单后一两个工作日内有人联系你,确认时间后师傅上门。装一下大概一个多小时吧,看家里的线路情况。走明线会快一些,要是需要穿墙走暗管就得看现场了。反正装完师傅都会当场测速,你看着测完再签字就对了。
Q: 我玩游戏,对网速和延迟有要求,选哪个套餐?
A: 游戏对延迟敏感,对带宽其实不敏感。500M就能满足游戏需求,关键是你家到游戏服务器的链路质量,这个跟运营商骨干网络有关。移动这几年在游戏加速方面做得还行,如果你玩的是腾讯系或者网易系的游戏,基本没啥问题。要是玩海外游戏,那得挂加速器,跟宽带套餐关系就不大了。
我给老舅后推荐的是套餐三,100块钱一个月,1000M加机顶盒。他自己在家没事看看电视,手机刷刷视频,机顶盒还能解决老人不会用智能电视的烦恼,1000M的速率就算过年孩子们都回来也扛得住。他问我为什么不选带FTTR的套餐二,我说你家那两室一厅,八十多平,一个万兆光猫放客厅就全覆盖了,没必要多花那个399的安装费。
你装宽带之前,先把自己家的实际需求捋清楚,再对照着套餐表看,基本不会踩什么大坑。宽带这东西,选贵的意义不大,选合适的才重要。