前阵子在南苑街道的业主群里，有人问了一句”你们家宽带一个月多少钱”，底下刷出来二十多条回复。同样的楼栋、同样的户型，报价从69到149都有。还有人说自己办的时候被塞了两张副卡，一个月多花二十块，用了大半年才发现。宽带这个事，资费不透明是老毛病，新装用户尤其吃亏，信息差摆在那儿。
我在建邺区住了七年，前后帮同事、朋友、家里人办过五六次宽带，从早的100M铜缆到现在的千兆光纤，坑踩过不少。今年10月这套移动的月包宽带，我特地拿身边几个真实案例比了比，把能说的都摊开讲。
先说覆盖。这个套餐是江苏南京建邺区本区的，建邺区下面六个街道——莫愁湖街道、南苑街道、兴隆街道、沙洲街道、双闸街道、江心洲街道，这些范围内的住宅小区、老小区、新建楼盘基本都在受理范围里。江心洲稍微特殊，岛上有些楼盘的管线铺设情况跟主城不太一样，下单之后会有师傅先查资源，能不能装、什么时候能装，以查完的结果为准。剩下五个街道的老小区，我接触过的案例里绝大多数没问题，个别楼龄特别老的，比如八十年代末那批房子，可能得现场看线路。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给你们做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：含在月费79元内（无单独宽带月租）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内优惠，到期后按运营商新政策续约；合约期内无法拆机）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在月费79元内
- 安装费：150元（一次性）
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内优惠，到期后按运营商新政策续约；合约期内无法拆机）
- 设备：光猫 + 路由器（免费提供）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在月费109元内
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内优惠，到期后按运营商新政策续约；合约期内无法拆机）
- 设备：FTTR一主一从（即光纤到房间组网方案，含主网关+从网关，免费提供）
南京市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意是选南京，别手滑点成别的城市，不然信息对不上，后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单。下单之后不是就完事了，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问清楚，比如你家那个地址到底能不能装、装的话走明线还是暗管。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完调试通了再给钱，这个流程对用户来说是安全的，不用担心钱先交出去人不见了。
怎么选宽带?
我按三种典型情况拆一下。
单身租房、一个人住，手机流量够用、平时刷刷剧打打游戏，500M那档就够了。500M的实际下载速度在每秒五六十兆，一部两小时的电影几分钟下完，四五个设备同时在线也不卡。79元的月费里含80G流量和800分钟通话，一个人用绰绰有余。
小两口或者三口之家，家里有台式机、电视盒子、平板、手机加起来七八个设备，建议上1000M那档。同样是79元，安装费多50块，但速率翻倍，还多给一个路由器。这笔账其实好算，50块钱换一个路由器加翻倍的速率，用四年，摊下来一个月一块钱出头。
大户型、复式、或者对网络要求比较高的，比如在家办公要开视频会议、家里有NAS、喜欢折腾智能家居的，109元那档的FTTR值得看看。一主一从两个网关，光纤直接铺到房间，隔墙衰减的问题能缓解不少。120G流量加1100分钟通话，家里两个人分摊着用也宽裕。安装费反而比1000M那档便宜50块，是100元。
副卡这块统一说下，三档都能加，10元一张一个月，多加4张。家里老人小孩要单独号码的，可以加。但别为了凑数加，用不上就是白花钱。
避坑指南
坑一，合约期四年，这个得掰扯清楚。79元也好109元也好，签下去就是到2030年秋天。中间你要是搬家、换城市、或者想换运营商，合约期内拆不了机。我2021年帮一个同事办过类似的，他第二年工作调动去了杭州，剩下的合约只能自己扛着，后是把房子租出去让租客接着用这个宽带，才没白交。所以办之前先想清楚，这四年你大概率不会挪窝。
坑二，6个月内没办过南京移动这个门槛。这条是针对携号转网和新入网用户的，你要是现在就是南京移动的老号码，而且近半年办过移动的业务，可能就不符合条件。别自己瞎猜，让业务员查一下号码状态，几分钟的事。
坑三，首充200元。这200块不是额外收费，是充进话费里的，但它是办理时的一次性支出，跟安装费是两笔钱。有人以为200块包含了安装费，结果师傅上门又收100，当场懵。提前问清楚。
坑四，首月计费方式。资料上写的是首月可能免收、可能全价、可能按天折算，以业务员实际沟通为准。这三种差别不小，办的时候问一句”我这个月怎么算”，记下来，后面核对账单心里有数。
坑五，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。80G流量看着多，但家里要是有个天天刷短视频的，一个月跑超的情况也有。超了就是5块一个G，跑10个G就是50块，比月费还贵。可以在手机里设个流量提醒。
坑六，到期续约。四年优惠期到了之后，是按运营商当时的政策续约，不是自动延续现在的价格。这个谁也说不准四年后什么行情，心里有个数就行。
常见问题
Q：我现在就是南京移动的号码，能办这个吗？
A：这个产品有个前置条件，要求6个月内没办过南京移动。说白了主要面向携号转网过来的，或者新入网的用户。你如果是移动老用户且半年内办过业务，大概率不符合。先让业务员查一下，别自己下结论。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：单看网页、微信、刷视频，差别不明显。差别大的是下载大文件和多人同时用。1000M下个几十G的游戏，十分钟左右；500M得二十来分钟。家里要是三个人同时看4K，1000M更稳一些。
Q：FTTR跟普通千兆宽带有什么区别？
A：普通的是光猫放在弱电箱，然后靠网线或者WiFi往房间里送信号，隔两堵墙速率就掉。FTTR是把光纤直接拉到房间里，主网关加从网关，每个房间一个信号源，穿墙衰减的问题基本解决。大户型、复式楼体验差距明显，小户型其实用不上。
Q：安装费能省掉吗？
A：100元或150元，一次性。偶尔有活动能减免，但不是常态，别把希望寄托在这上面。问的时候直接问”安装费多少，有没有减免活动”，得到明确答复再定。
Q：办完之后在哪看账单？
A：移动官方APP里能查到，套餐信息、账单明细都实时同步。这也是走正规授权渠道的好处，账目对得上，不用担心被私下加项。
Q：师傅上门装的时候我要准备什么？
A：身份证、办理时用的手机号，还有家里弱电箱的位置得知道在哪儿。老小区如果暗管堵了，可能得走明线，提前跟师傅沟通好走线方案，别装完了才觉得难看。
我自己是这么算的：79元那档，80G流量加800分钟通话加500M宽带，如果按市面上单办一张大流量卡（40G左右）加一条500M宽带的组合去比，月支出大概在90到110之间。这么看79元是划算的，但前提是你确实用得上这些流量和通话。用不上的话，多出来的部分就是沉没成本。109元那档同理，120G流量两个人分，每人60G，加上1100分钟通话，适合家里有两部主力机的。至于四年合约，我的看法是——如果你在建邺区有稳定住所，短期内不打算动，这个长约换低价是合理的；如果工作还在飘，或者有换城市的可能，那就再掂量掂量，违约金和拆机麻烦这两件事，经历过一次就够了。
