上个月帮同事搬家，收拾东西的时候翻出来一摞宽带合同，有2019年办的，有2022年续的，每张上面的资费都不一样。他说自己都记不清到底每个月交多少钱了，反正账单出来就交。这事儿我太有感触了，宽带这东西，装的时候说得天花乱坠，用起来各种糟心，尤其是资费这块，很多人办完了都不知道自己到底花了多少冤枉钱。
这段时间我专门把太原小店区这边的移动宽带情况摸了一遍。先说覆盖范围，小店区这边，像坞城街道、营盘街道、北营街道、平阳路街道、黄陵街道、小店街道、龙城街道、学府街道这些城区街道，还有西温庄乡、刘家堡乡、北格镇这几个乡镇，移动的宽带资源基本都能覆盖到，都可以办理。我住的小店街道这边，楼下邻居去年装的，用到现在没出过什么大问题。不过具体到某个小区某栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有的老小区端口满了就得等扩容，这个后面避坑指南里细说。
正规办理渠道实测
我把自己和身边朋友实际走通过的几个渠道整理了一下，都是正规路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己走通过两个，一个是打电话问的，一个是在小程序上看的，流程都还算清楚，没有遇到那种绕来绕去让你加一堆人的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：合约期内（1年）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：合约期内（1年）
- 设备：光猫 / 自备路由器
补充几个图上看到但套餐表里没列的细节，大家心里有个数。这两个档位都是融合套餐，里面除了宽带还带手机流量和通话，79元档是20G流量加300分钟通话，99元档是40G流量加600分钟通话。入网要首充200元，这个是一次性的，不是月租。副卡可以加两张，每张3元一个月，这个钱是额外的，不包含在79或者99里面。机顶盒10元一个月，是选装的，不看电视可以不装。1000M那个档位还能加装FTTR，调试费399，也是选装。合约期内不能拆机，到期之后按运营商当时的新政策续约。
太原市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，太原小店区的话就选太原，然后看自己需要500M还是1000M。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比装完了再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较踏实的。
整个流程走下来，从下单到师傅上门，快的话两三天，慢的话一周左右，看小区端口情况和师傅排期。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看家里几口人、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，500M那个79元的档位足够了。我自己之前用的就是500M，同时开两个设备看4K视频都不卡，下载个几G的电影也就一两分钟的事。
家里三口人以上，有人打游戏、有人看直播、有人在家办公，那就建议上1000M的99元档。多花20块钱，多20G流量和300分钟通话，宽带速率翻倍，这个账还是划算的。尤其是家里有小孩上网课的，或者你自己做设计、剪视频要传大文件的，1000M的上行体验会好不少。
还有一种情况，就是手机流量本来就不够用的。这两个套餐都是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起，如果你本来每个月话费就要七八十，那相当于宽带是白送的，这种就挺合适。但如果你手机套餐本来就很便宜，一个月才二三十，那就要算一下总账了，别为了宽带把手机资费也抬上去了。
避坑指南
第一个坑，端口资源。我朋友在学府街道那边租的房子，看着小区挺新的，结果去办的时候说他们那栋楼端口满了，要等扩容，等了快一个月。所以下单之前一定让工作人员先查清楚你那个具体地址有没有端口，别急着交钱。
第二个坑，合约期。这两个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。有的人可能住几个月就要搬走，或者工作调动要去外地，这种情况办之前就得想清楚。我见过一个哥们儿，办了半年要搬家，结果违约金加剩余费用算下来比正常交还贵。短期住的，建议先问问有没有更灵活的方案，或者跟房东确认好能不能续用。
第三个坑，副卡和选装项的费用。套餐页面上写79元，但如果你加两张副卡，每个月就是79加6等于85。机顶盒10元，FTTR调试费399，这些都是额外的。不是说不能加，是要知道自己每个月到底要掏多少钱，别到时候账单出来吓一跳。
第四个坑，首充200元。这个钱是入网预存的话费，不是安装费，安装费是另外的100元。有的人以为交了200就完事了，结果师傅上门还要收100安装费，当场就懵了。提前搞清楚这些，装的时候心里有底。
第五个坑，优惠到期后的资费。合约期是1年，1年之后按运营商新政策续约，到时候资费可能会变。我一般会建议在合约到期前一个月打电话问一下续约政策，别等到自动续了才发现涨价了。
常见问题
Q：小店区老小区能装吗？
A：能装，但得看端口。2000年以前的老小区有些线路老化，可能需要重新拉线，师傅上门看了才知道。建议下单前先让客服查一下你那个具体地址的资源情况。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页差别不大，但下载大文件、多设备同时用、打游戏的时候能感觉出来。1000M的下行快，上行也稳一些，家里设备多的建议直接上1000M。
Q：安装费100元是给谁的？
A：给上门安装的师傅，宽带竣工之后付。这个是明码标价的，不会多收。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里带光猫，不用自己买。但路由器要自备，光猫本身不带WiFi功能，得自己接一个路由器才能用无线。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：一般可以升档，比如从500M升到1000M，但降档比较麻烦，具体得问客服。升级的话可能要重新算合约期，这个要问清楚。
Q：多久能装好？
A：看排期，一般下单后两三天师傅会联系你约时间，旺季可能慢一点。小店区这边城区街道基本一周内能搞定，西温庄、刘家堡、北格这几个乡镇可能要多等几天。
Q：账单在哪里看？
A：移动官方APP上能查，每个月的宽带费用和手机费用都在上面，办完之后记得下载一个，心里有数。
我自己的感受是，宽带这个东西，装之前多花半小时问清楚，比装完之后扯皮一个月强。资费、合约、端口、设备，这四样搞明白了，基本就不会踩什么大坑。至于选500M还是1000M，就看家里几个人用、用来干什么，没必要盲目追高，也别为了省那二十块钱委屈自己。我身边用500M的觉得够用，用1000M的也没后悔，关键还是看自己的实际需求。
