去年秋天我搬进槐荫区西客站那边的新小区，头一件事就是折腾宽带。之前租房用的某家宽带，一到晚上八点看个球赛卡成PPT，找客服问就是“片区高峰期正常现象”，气得我直接想换。后来才发现，装宽带这事吧，怕的不是花钱，是花完钱还不知道自己到底办了个啥。今天就把我这两个月跑下来、问下来的东西全盘托出，给同样住在槐荫区、准备装移动单宽的朋友一个参考。
先说说覆盖的事。我住槐荫区，一开始以为这种老城区加新片区混合的地方，宽带资源会很乱。实际问了一圈才知道，移动单宽在槐荫区覆盖做得挺细，振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道这些地方，包括西客站片区，全都能装。我当时还专门问了吴家堡那边一个朋友，他家在村里自建房，师傅也上门给拉了线，没多收钱。所以槐荫区基本不用太担心覆盖问题，关键是搞清楚自己小区具体是哪家运营商的资源到位。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把能问的渠道都问了一遍，下面这几个是我实际走过流程的，分享出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：540 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：960 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
济南市移动宽带安装流程
我把自己下单到装完的整个过程捋了一遍，大概分四步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这一步主要是看套餐和确认自己小区有没有资源，我当时输入槐荫区地址后，页面直接显示可以装，心里就有底了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。济南的套餐就在济南分类下面，三个速率档位标得清清楚楚，不像有些地方藏着掖着。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步我接到电话时特意问了句“有没有别的费用”，对方说安装调试免费，光猫也是免费的，合约期一年，到期按新政策续约。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第三天下午来的，穿工装带工牌，前后忙了四十多分钟，测速达标才让我签字付钱。这点我觉得挺踏实，不像以前先交钱再等装。
怎么选宽带？
选宽带这事，我的经验是别光看数字大不大，得看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那个540一年的就够。我表弟在腊山那边自己住，办的就是这个，他说晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒，没掉过线。
两口之家或者家里有孩子上网课的，500M那个720一年的比较合适。我同事在匡山那边，家里两台电视加两个手机加一个平板，他说同时用也不卡，孩子上网课投屏也流畅。
要是家里人多，或者你跟我一样喜欢下大游戏、看4K原盘，那直接上1000M。960一年算下来一个月八十块，比很多人手机套餐还便宜。我后选的就是这个，实测下载速度稳定在每秒一百兆出头，一个四十G的游戏十几分钟下完，确实爽。
有一点要提醒，别觉得速率越高越好就盲目上顶配。你得看自己家路由器能不能跑满，我一开始用老路由器，千兆宽带只能跑到三百多，换了路由器才发挥出来。所以选套餐前先看看自己设备，不然白花钱。
避坑指南
说几个我差点踩进去的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，有人跟你说“免费升级千兆”然后让你签两年。我朋友在振兴街那边就遇到过，上门推销的人说加一百块升级千兆，结果合同拿出来是两年合约，算下来比正常办贵了好几百。规避方法很简单，不管谁上门，先问清楚合约期多久、优惠期多久、到期后什么价，写在纸上的才算数。
第二个坑，光猫收费。移动单宽这个光猫是免费用的，但有些第三方代办会收两百块“设备押金”。我打电话问10086的时候特意确认过，官方渠道不收这个钱，所以遇到要押金的直接拒绝。
第三个坑，安装费名目。详情页写得很清楚安装调试免费，但有的师傅上门会说要收“材料费”“打孔费”。我装的时候师傅提了一句，我说套餐里写了免费，他就没再提。建议下单后把资费页面截图存着，万一有争议拿出来看。
第四个坑，合约期内拆机。这个我专门问过，合约期内没法拆机，所以办之前想清楚自己一年内会不会搬家。我有个同事在青年公园那边租房，办了半年要换城市，结果只能等合约到期。如果你不确定住多久，可以跟房东确认好再办。
常见问题
Q：移动单宽是不是必须绑手机卡？
A：不是。这个就是纯宽带，没有手机卡，也不绑任何移动号码。我办的时候特意问过，客服说单宽就是一条宽带，不搭售任何通信业务。这点比融合套餐省心，不用算来算去。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。如果就刷手机看剧，300M和500M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、家里同时用网设备多，500M会稳一些。我建议是预算够就上500M，一年也就多一百八，摊到每天不到五毛钱。
Q：安装要等多久？
A：我下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。槐荫区这边资源到位的话一般两三天就能装好。如果是老小区或者城中村，可能要等管线施工，时间会长一点，建议下单时问清楚。
Q：优惠期一年后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，不是自动涨价。我问过客服，说到时候会有续约方案，具体资费以当时政策为准。所以不用担心一年后被乱扣费，但建议到期前一个月主动问一下续约价格。
Q：能不能自己买光猫？
A：可以，但没必要。移动给的光猫是免费的，而且跟局端设备匹配好，自己买的万一不兼容反而麻烦。除非你对网络有特殊需求，否则用运营商配的就够了。
Q：怎么查自己小区能不能装？
A：简单就是打10086报地址，客服会帮你查。或者微信搜“四方云讯”小程序，输入地址也能看。我两个方法都试过，结果一致。
写到这，想起装宽带那天师傅跟我说的一句话：“你们用户其实不差那几十块钱，差的是明明白白消费。”我觉得挺对。槐荫区这边移动单宽三个档位摆在那，540、720、960，对应300M、500M、1000M，安装免费、光猫免费、合约一年，没有乱七八糟的附加条件。我后花了960办千兆，用到现在快两个月，晚上八点高峰期测速还能跑到九百多兆，打游戏没再红过延迟。这笔钱花得心里有数。
