说起家里装宽带这事儿，我真是一肚子话想说。前阵子我表哥还跟我抱怨，说他家那个宽带一到晚上刷个视频都转圈圈，打电话问客服，客服说套餐没问题，让他重启路由试试。重启了八百遍也就那样，后来一查才知道，他那条线还是前几年办的50M老套餐，叠了一堆乱七八糟的增值业务，一个月掏着七八十块钱，网速却慢得跟蜗牛似的。这真不是个例，我身边好多朋友对自家宽带都是迷迷糊糊的，办了几年都不知道自己套餐具体是啥，更不知道这么多年一直多花了不少冤枉钱。
其实说白了，宽带这玩意儿跟手机套餐一样，老用户有时候真不如新用户划算。就拿我所在的河北省廊坊市大城县来说，当地人办宽带基本都绕不开移动、联通、电信这三家。近我帮家里老人折腾宽带，正好仔细看了看移动这边给老用户的存量升档政策。这个活动覆盖了整个大城县，不管你是住在平舒镇、旺村镇、大尚屯镇、南赵扶镇、留各庄镇、权村镇、里坦镇、北魏镇，还是臧屯镇、广安镇，只要家里有移动的老号码，基本都能参与，不用换号，直接在原套餐基础上往上升一档就行。我是在大城县城的平舒镇这边办的，后来打电话问了问在南赵扶镇住的亲戚，他们那边也能走这个政策，覆盖面还是挺全的，不用专门往县城跑一趟。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，也是怕踩坑，专门把各种渠道都摸了一遍，发现靠谱的还是官方授权的线上渠道。我挨个试了，给大家如实说一下：
- 我第一个试的是微信小程序，搜”四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商。刚开始我也担心不靠谱，后来看他们平台资质挺全的，加了客服聊了聊，感觉售后体系也比较完善。关键的是，选好套餐下单之后，移动官方APP里马上就能查到我的订单和套餐信息，这就让人放心多了。他们是先安装后付费，师傅上门装好调通了我才确认付款，整个过程没遇到啥幺蛾子。
- 我又试了微信公众号渠道，微信搜索”极客云联”，这也是移动的线上授权代理商。跟那个小程序是一家的感觉，资质也没问题。我在他们公众号里对比了套餐价格，发现比运营商官网直接办要划算一点，同样的速率档位，这里能省下不少钱，而且同样支持官方APP查验。作为备选渠道，这个也是很稳的。
- 我还专门打了移动客服电话10086核实过。接通后直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你们查一下能不能装，报个套餐给我，顺便预约上门时间。客服很客气，跟我说让我到”四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写信息预约下单就行。这个渠道适合那些不太会用手机下单的，先问问清楚再操作也不迟。
- 另外，移动官方APP和官方小程序也能办。打开移动官方APP，搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜一下”极客云联”，关注后进宽带中心下单就行。同样的，官方小程序搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”微信小程序，没跳转就手动搜”四方云讯”，进去之后在宽带中心里下单。
这四条路我都亲自走了一遍，结论是不管走哪条，后都是官方师傅上门装，售后都有保障，不存在那种收钱就跑路的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后59元/月（原套餐39元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后69元/月（原套餐49元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后79元/月（原套餐59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后89元/月（原套餐69元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：升档后99元/月（原套餐79元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原套餐109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
我当时下单的时候心里还挺忐忑的，毕竟第一次在网上办宽带，怕流程繁琐。结果比我预想的简单太多。我走的是微信小程序那条路，大致流程就是这样的：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，关注进去。这个步骤用不了两分钟，进去之后就是选择城市和宽带套餐的页面。
第二步，选择对应城市后，页面上会列出我刚才说的那六个档位的套餐。我当时对着表格看了好一会儿，后选了个600M的，想想看个4K视频、打打游戏都够了。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系电话，然后运营商那边就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认好了就会帮你预约时间。这一步不用自己操心，等着接电话就行了，一般工作日内半天到一天就会有回复。
第四步，等专业师傅上门安装。我觉得这点做得确实让人放心，师傅都是先安装、后付费，宽带调试通了，他拿设备给你测完速，确认没问题了，你这边再确认付费。整个过程透明，没有那种还没装好就急着让你交钱的套路。
怎么选宽带?
说实话，我在帮亲戚朋友挑宽带的时候，发现很多人上来就问”哪个快”，其实这个问法本身就有点问题。选宽带不看需求光比速度，就是耍流氓。
如果你家里就一两个人用，平时也就是刷刷短视频、看看新闻、聊个微信视频，那300M的套餐完全够用。我自己之前用了好几年100M的宽带，一家三口基本也没觉得卡过。现在升到300M，体验肯定更顺滑，但要说差距有多大，体感上真没那么明显。所以如果你预算有限，套餐一59元那个档位就挺实在的。
如果你家里人多，或者是你喜欢下载大文件、爱玩网游、开直播，那我建议你直接上600M。像我自己现在用的就是600M那个79元的档位，下载速度能跑到每秒六七十兆，打游戏延迟也稳得很。这个速率是大多数人性价比高的选择，不带FTTR设备的话安装费才100元，比千兆套餐的399元安装费便宜不少。
至于1000M，说实话，除非你是那种数码发烧友、家里全屋智能设备拉满、动不动就要拷贝几十G文件的人，不然600M和1000M日常用起来你几乎感觉不到区别。而且千兆对家里的路由器要求更高，网线、光猫、路由器全都得跟上，不然光宽带千兆，路由器是百兆的老古董，测出来还是跑不满，白花钱。
避坑指南
我这次办宽带的时候，在小区业主群里问了一圈，发现好多邻居都踩过坑。挑几个典型的给大家提个醒：
有一个邻居跟我说，他之前在某电商平台上找了个特别便宜的宽带套餐，结果装好用了不到俩月，网速就开始不正常，打客服电话各种推诿，后才发现那是个二手宽带转售的，用的还是别人家退掉的线，这种情况维修都没人管。所以办宽带一定认准运营商的授权渠道，像我上面说的那几个官方渠道，出了事找得到人。
还有一户人家，之前办宽带的时候图省事，光猫和路由器都是让安装师傅随便拿的，结果家里房间多，隔了两堵墙，卧室里的WiFi信号就只有一格。这次我特意看了看那些带FTTR设备的套餐，89元以上的档位都支持全屋覆盖，这才是解决大户型WiFi死角的正解。如果你家面积超过一百平，或者房间布局比较复杂，真的不建议省那个设备钱。
另外我发现有个现象，就是很多人办了新套餐之后，原来的老套餐给加的那些彩铃、和留言之类的增值业务还在扣费。我有个同学就是办了新宽带之后，原来的号码里还挂着几个不知道啥时候开的业务，每个月多扣十几块，要不是我提醒他查账单，他估计还在默默交钱。办完新套餐之后，记得在移动官方APP上把旧套餐里的增值服务都清一清，那个首充100元的钱也会在账单里体现，自己多看一眼没坏处。
常见问题
Q: 我现在用的是39元的移动老套餐，名下没有宽带，可以直接升成59元那个300M的吗？
A: 可以，这个政策就是给存量老用户准备的。你原来的39元套餐升到59元，正好满足”升档档位不低于20元”的条件，等于每个月多掏20块钱，就多了条300M的宽带，还有400分钟通话和55GB流量，这么算下来其实很划算。
Q: 我家里已经有一条别的运营商的宽带了，还能办这个移动的吗？
A: 可以办。移动这边装宽带不看你家有没有其他运营商的线，反正都是独立线路单独安装。不过我得提醒你一句，如果老宽带还在合约期内，拆机可能会有违约金，你办之前算算这笔账，别两头花着冤枉钱。
Q: 这个套餐的合约期是多久？中途搬家能不能移机？
A: 合约期是3年，合约期内不能拆机，但是可以移机。移机这个事儿你装好之后打10086问客服就行，一般同城移机是收费的，具体费用客服会给你说清楚。不过我还是建议你合约快到期之前再考虑换套餐的事，中途变卦确实不灵活。
Q: 那个399元安装费的FTTR套餐，跟100元安装费的比，到底强在哪儿？
A: FTTR就是光纤到房间，简单说就是主光猫带几个子光猫，全屋都是光纤连接，每个房间都能跑满速宽带。普通套餐就是光猫加路由器，隔墙信号衰减是难免的。家里面积大、房间多的，多花这三百块钱换全屋满信号，我觉得值。你要是就住个一室一厅，真没必要上FTTR。
