上个月帮住在松江新城的朋友搬家，他第一件事就是问我宽带装哪个。我说你之前不是有宽带吗，他说别提了，之前租的房子用的是某家便宜套餐，晚上八点一到，看个球赛卡成PPT，找客服就说”高峰期正常现象”，气得他直接注销。这事我太有感触了，宽带这东西，装的时候图便宜，用起来天天闹心，退又退不掉，合约期还锁着你。
还有个更常见的坑，就是资费不透明。宣传页上写”月租59元”，装完第一个月账单出来一百多，一问才知道还有什么调测费、设备押金、首月全价，七七八八加起来比宣传的多出一大截。所以这次我陪他把松江这边联通的宽带情况摸了一遍，顺便把问到的信息整理出来，给同样住在松江、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围，这个很重要，不是所有地址都能装。我特意打电话确认过，松江区下面的街道和镇基本都在覆盖内，具体包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道、佘山镇、泗泾镇、洞泾镇、新桥镇、车墩镇、新浜镇、石湖荡镇、叶榭镇、泖港镇、小昆山镇这些地方。基本上你在松江辖区内，不管是老城区还是新城，都有对应的资源可以查。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，有的老小区端口满了就得等，这点心里要有数。
正规办理渠道实测
我自己办宽带不喜欢到处找野路子，这次把几个正规渠道都试了一遍，说说实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别主要是入口不同。电话渠道适合不太会用手机操作的，直接让客服帮你查资源、报套餐，省事。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：98元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 + 送一个WIFI6
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：141元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
上海市联通宽带安装流程
流程这块我朋友上周刚走完，四步就搞定了，比想象中简单：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，注意选上海松江，别选错了区域，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有疑问尽管问，比如首月怎么收费、设备要不要押金，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点比很多先交钱的渠道让人放心。我朋友从下单到装好，隔了两天，师傅上门大概四十分钟搞定，测速跑下来和标称差不多。
怎么选宽带?
四档套餐摆在这，很多人第一反应是”越贵越好”，其实不是。得看你家实际几个人用、干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会议，500M那档79元的完全够用。500Mbps什么概念？下载一部两G的电影大概半分钟，四台设备同时在线也不卡。我朋友之前纠结要不要上1000M，我说你一个人住，500M纯属浪费，省下的钱一年能买好几箱牛奶。
如果是两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人远程办公，建议从1000M起步。98元那档我比较推荐，因为它送一个WIFI6路由器，这个很关键。很多人不知道，宽带速率再高，路由器不行照样卡，WIFI6的路由器在多设备连接时优势明显，隔一堵墙信号也稳。单独买一个WIFI6路由器怎么也得两三百，等于套餐里白送，这笔账划算。
那119元和141元这两档1000M有什么区别？主要是通话分钟数和流量。119元是800分钟通话、80G流量，141元是1000分钟通话、220G流量。如果你手机流量用得多，经常在外面跑，141元这档的220G流量就很实在，相当于把手机套餐也一起解决了。但如果家里本来手机套餐就够用，那119元更合适。
还有个细节，141元这档可以选装第二宽带，500M的，要另收100元调测费。这个适合家里有独立办公需求、或者出租房间想单独拉一条的情况。普通家庭用不上，别为了”看着划算”多花这个钱。
避坑指南
说几个我自己和朋友踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，不看合约期就下单。这四个套餐都是2年合约，合约期内拆机是要付违约金的。我有个同事去年图便宜办了个一年期的，结果半年后换工作要搬家，违约金交了三百多。所以办之前先想清楚，未来两年会不会搬家、会不会换城市。如果是租房的，好跟房东确认一下能不能长期住。
第二个坑，以为所有地址都能装。前面说了，崇明区地址装不了，金山区需要预约。松江这边虽然覆盖广，但个别老小区端口紧张，下单后一定要等工作人员确认资源再安排时间，别自己先把旧宽带注销了，结果新宽带装不上，中间断网好几天。
第三个坑，首月收费搞不清楚。这几个套餐的首月收费有”首月免费””首月全价””首月按天计费”几种情况，具体以业务员实际沟通为准。我朋友办的时候就是按天计费的，因为他月中装的。所以下单的时候一定问一句”我这个月首月怎么收”，心里有底。
第四个坑，忽略套餐外资费。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了不觉得，月底一看账单吓一跳。建议开通流量提醒，或者干脆选流量多的档位。
第五个坑，副卡没算清楚。副卡可以选2张，首张免费，第二张10元/月。如果你家有两张副卡需求，一个月多10块，两年就是240块，办之前算进总成本里。
第六个坑，以为优惠是的。虽然写的是长期优惠，但备注里也说了”优惠到期后按照运营商新政策续约”。政策这东西会变，所以别把现在的价格当成一辈子的价格，心里有个预期就行。
常见问题
Q：松江这边下单后多久能装？
A：一般下单后工作人员先查资源，确认能装会跟你约时间，顺利的话两三天内上门。我朋友是周三下单，周五师傅就来了。如果碰上装宽带的高峰期，比如开学季、年底，可能会慢一两天。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷视频、办公，500M和1000M体感差不多。但如果家里同时有四五台设备，有人打游戏有人看4K，1000M的优势就出来了，尤其是上传和下行的稳定性。另外1000M那档送WIFI6路由器，这个对体验提升比速率本身更明显。
Q：安装费100元是每次都要交吗？
A：新装都要交，这个是上门安装调试的费用。如果以后移机，可能会另外收费，具体问客服。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试好，你确认能用之后再付费，不是先交钱再等人来。这个模式对用户比较友好，不用担心交了钱没人管。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：一般可以往上升，比如从500M升到1000M，但降档可能不行。具体政策每个时期不一样，办之前问清楚。
Q：我不是联通手机号，能办这个宽带吗？
A：这几个套餐是融合宽带，具体能不能办、需不需要转网，得看当时政策。详情里提到”支持移动电信优化套餐”，意思是有对应的携转方案，具体操作问办理渠道的客服准。
后说个我自己的观察。宽带这东西，价格战打了这么多年，其实各家资费差距没那么大了，真正的差别在售后和稳定性。我住松江这几年换过两次宽带，便宜的用过，贵的也用过，后发现出问题时能不能快速找到人解决，比每个月省那十几块钱重要得多。所以选宽带别只盯着价格数字，把合约期、设备、售后这些一起算进去，才是真实的成本。我朋友这次选的是98元那档，主要就是冲着那个WIFI6路由器去的，用他的话说，”网速快不快先不说，至少客厅卧室信号都是满格，这钱花得值”。
