前阵子家里那条老宽带到期,续费报价从原来一年六百出头跳到了八百多,打电话问客服,对方说系统里就是这个价,没有别的活动。更堵心的是速率,办的时候写的200M,晚上七八点看个高清视频能转半天的圈,测速软件跑出来只有六十多,路由器重启了也没用。我妈那几天老念叨,说是不是又断网了。为这事我前后折腾了差不多三个礼拜,把大连这边联通的单宽带从头问了一遍,资费、合约、安装流程全记在一个小本子上,今天趁有空整理出来,给同样住在瓦房店的朋友当个参照。
先把覆盖面说清楚,这个很多人会忽略。我自己住瓦房店市区,本来以为随便就能装,问了一圈才知道能不能装还得看具体位置有没有资源。这套单宽带,瓦房店市下面的乡镇街道都在办理范围里。城区这边文兰街道、共济街道、铁东街道、岭东街道、新华街道、祝华街道、岗店街道、太阳街道、复州湾街道、长兴岛街道、交流岛街道都能报装;往乡镇走,复州城镇、松树镇、得利寺镇、万家岭镇、许屯镇、永宁镇、老虎屯镇、李官镇、仙浴湾镇、元台镇、瓦窝镇、谢屯镇、东岗镇也在范围内;再偏一点的乡,像三台满族乡、杨家满族乡、泡崖乡、驼山乡、西杨乡、阎店乡、土城乡、赵屯乡同样可以办。不过具体到某一栋楼某一个单元,还是得让师傅查一下端口资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我前后跑了几个渠道,把正规的路子列一下,大家对照着看就行:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
大连市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己走的顺序捋一遍:
- 第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进到宽带办理的页面,我自己是在小程序里下的单。
- 第二步,进去之后选城市,切到对应城市的宽带套餐,瓦房店归属大连,选大连下面那一档就行,别选错了地区,不然报装会卡住。
- 第三步,填好信息提交订单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对一遍宽带速率、安装资费这些,顺便确认你家的地址能不能装。
- 第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通再给钱,这点我觉得挺踏实,不用担心钱先出去活儿没干。
怎么选宽带?
我的思路是先看住多久,再看几个人用。
一个人租房,平时刷手机、看看剧,100M那档就够了,包一年六百块,压力小,将来换房子也不至于被合约捆住。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、几台手机、再加个平板,建议从300M起步。300M这个档位在这套资费里选择也丰富,一年、两年、三年、四年都有,住得越久,摊到每个月的数字越低。
家里人多、有人打游戏、有4K电视、还要开视频会议,那就看500M。包一年720,包两年1440,两档单价一样,都是六十块一个月,区别只是你要不要一次性付两年。
还有个容易被忽略的点,合约期得跟你的居住计划对上。你只打算住一年,就别去签四年那种,中间要搬家,拆机、移机都是麻烦事。反过来,你要是在瓦房店自己房子长住,签三年四年反而省心,不用每年惦记续费涨价这回事。
避坑指南
我踩过的、以及身边人踩过的,挑几个说说。
合约期内不能拆机,这是写在条款里的。我同事2024年秋天办了一条两年期的,第二年因为工作调去沈阳,想直接销户,结果被告知合约没到期,只能办移机或者按违约处理。可操作的步骤是:下单前先问清楚自己未来一年到两年会不会搬家,会的话就选一年期。
优惠期和资费不是一回事。好几个套餐都写着优惠期一年、两年、三年,优惠到期之后是按运营商当时的政策续约,不是锁死现在这个价。我2021年办的那条就是这样,第一年六百,第二年续的时候变成了七百多。建议在手机日历里把到期日提前一个月设个提醒,到点自己去问当期政策,别等着自动续。
安装调试费100元是一次性的,八个档位都一样。这笔钱师傅上门的时候收,问清楚有没有别的附加费用,比如走线、打孔这些会不会另外算,提前问比装完再扯皮省事。
光猫是套餐里带的,不用自己买。但有的师傅上门会说你家原来那个光猫太老了要换,这种情况先问清楚是换新还是维修,费用谁出。
速率是理论值。100M、300M、500M指的是入户线路的能力,实际跑多少还跟你家网线、路由器、墙里预埋的线有关系。我家老房子网线是十几年前的五类线,换了路由器速率也没上去多少,后来把面板到路由这一段线换成六类才好起来。
别信什么内部渠道、特殊资费、员工价。我加过一个群,里面有人号称能办到比公示价低一半的,交了两百定金之后人就没了。正规渠道就那么几个,价格是公开的。
账单要自己核。装完之后每个月在联通官方APP里看一眼,套餐名称、速率、扣费金额对不对得上,有出入就打10010问。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条网线,不带手机卡,没有流量也没有通话,账单干净,一个月就那一笔。融合是把宽带和手机号绑在一起,手机套餐够用的人办融合可能更省,手机套餐本来就富余的,办单宽带反而清爽。这次说的这八个档位都是单宽带,不含手机卡。
Q:100M现在够用吗?
A:看你干什么。刷短视频、看1080P、视频通话,100M完全够。要是家里同时有三四台设备在看高清,或者有人玩网游对延迟敏感,就往300M走。
Q:下单之后多久能装?
A:我那次是周一提交的,周二下午接到确认电话,周四师傅上门,前后三天。装的过程一个多小时,主要是拉线和调试。农村或者偏一点的乡镇可能会慢一两天,师傅要排路线。
Q:师傅上门会额外收钱吗?
A:正常就是100元安装调试费,先装后付。如果涉及超长走线、特殊打孔,师傅会提前说,你觉得不合适可以商量,别装完了再谈。
Q:合约到期之后怎么办?
A:按运营商当时的政策续约,不会自动按老价格给你续。提前一个月打10010问当期资费,觉得不合适可以在到期前处理。
Q:老房子没有宽带端口能装吗?
A:让师傅上门查一下资源,很多时候是楼里有资源但家里没走线,师傅会从楼道箱拉一根明线进来。实在没有资源的,就得等运营商扩容。
把这八个档位折成月均算了一遍,我自己有点意外。100M包两年,1000除以24,一个月大概四十一块七;300M包三年,1499除以36,一个月四十一块六,两个数字几乎贴着。也就是说在这套资费里,速率从100M提到300M,月均几乎没变,差的是你愿不愿意一次把钱压三年。500M那两档都是六十块一个月,比300M贵十八块左右。我后签的是300M包两年那档,1200加100安装费,一共1300。没选三年四年的原因很简单,家里老人年纪大了,说不准哪天要搬过来跟我们一起住,房子空着的话,合约长了反而添堵。