前两天跟一个住港口镇的朋友聊天,他跟我吐槽家里宽带的事。说是之前装了个某运营商的宽带,签了两年,结果用了一年发现网速根本跑不满,晚上看个视频都卡。气人的是当初办的时候业务员说得天花乱坠,什么千兆宽带,结果实测连百兆都跑不到。这种事儿我听得太多了,宽带这东西,装之前真得把功课做足。
我自己也是折腾过好几次宽带的人,从早的ADSL到后来的光纤,踩过的坑不算少。近了解到广电在中山这边有个月包宽带,79到99元,1000M的速率,覆盖范围是中山港口镇整个区域。具体来说,港口镇下面的港口社区、民主社区、群众社区、群乐社区、胜隆社区、石特社区、西街社区,还有下南村、中南村、穗农村、马大丰村、新隆村、水禾园村这些地方,都可以办理。基本上港口镇所有的乡镇街道都覆盖到了,不用太担心自己住的地方装不了。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前喜欢把各种渠道都摸一遍。广电这个宽带目前有几个正规渠道可以走:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我自己试过其中两个,流程都还算顺畅,没有什么特别绕的地方。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在79元月费中
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在99元月费中
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
中山市广电宽带安装流程
安装流程其实不复杂,我大概说一下:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个渠道上面都提到了,选一个自己方便的就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选中山市,别选错了地方。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要的,有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这个先装后付我觉得挺合理,装好了确认没问题再付钱,双方都放心。
怎么选宽带?
很多人选宽带就看一个价格,其实不太够。我自己的经验是,先看家里几口人用,再看平时干什么。
如果是小两口或者一个人住,平时就是刷刷视频、看看网页,那79元这个套餐就够用了。1000M的速率,65GB流量,100分钟通话,日常使用完全没问题。
如果家里人多,或者你平时喜欢追剧,那99元这个套餐可以考虑。速率一样是1000M,流量和通话也一样,但是多了一个视频平台会员,爱奇艺、优酷、腾讯三选一。算下来其实挺划算的,毕竟单独买一个会员一个月也要二三十块。
还有一点,选宽带的时候要看看自己手机号是什么运营商的。广电这个套餐是融合套餐,宽带和手机号绑在一起的,所以你得用广电的号。如果不想换号,那可能就得考虑其他方案了。
避坑指南
说到避坑,我真是有一肚子话想说。
第一个坑,合约期。广电这两个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年。听起来好像没什么,但是你要知道,合约期内是不能拆机的。我有个朋友就是没注意这个,用了半年想搬家,结果发现拆机要交违约金,算下来比剩下的月费还贵。所以办之前一定要想清楚,未来两年会不会搬家,会不会换城市。
第二个坑,安装费。200元的安装费是一次性收的,这个要提前问清楚。有些业务员会含糊其辞,说到时候再说,结果装完了才发现还有这笔钱。我一般都会在下单前就问明白,安装费多少,有没有其他额外费用。
第三个坑,首月收费。这个套餐首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪种,要以业务员实际沟通为准。这个一定要问清楚,不然到时候账单出来了发现跟自己想的不一样,扯皮起来很麻烦。
第四个坑,设备。套餐里写的是光猫加机顶盒加路由器,这三样东西是包含在内的。但是你要问清楚,是租用还是赠送,退网的时候要不要还。有些运营商是租用的,退网的时候不还就要扣钱。
第五个坑,网速实测。1000M是理论速率,实际能跑多少跟你的设备、网线、路由器都有关系。我建议装好之后第一时间测一下速,如果差太多,及时找运营商处理。
常见问题
Q:广电的宽带稳定吗?
A:这个说实话,跟地区有关系。中山港口镇这边广电的网络覆盖还可以,我自己用下来日常没什么大问题。但是如果你对网络稳定性要求特别高,比如要打竞技类游戏,那可能还是要多对比一下。
Q:79元和99元套餐有什么区别?
A:主要区别就是99元的多了一个视频平台会员,爱奇艺、优酷、腾讯三选一。速率、流量、通话、安装费、合约期这些都是一样的。如果你本来就打算买视频会员,那99元的更划算。
Q:合约期内可以升级套餐吗?
A:这个要看具体情况,一般来说升级是可以的,降级可能不行。具体要问客服或者业务员。
Q:安装要等多久?
A:这个要看当地师傅的排期。一般来说,下单之后运营商会联系你预约时间,快的话两三天就能装好,慢的话可能要一周左右。建议提前几天预约。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的,广电这个宽带就是先安装、后付费。装好了确认没问题再付钱,这一点还是比较让人放心的。
Q:如果搬家了怎么办?
A:合约期内搬家的话,可以看看新地址有没有广电的宽带覆盖。如果有,可以申请移机。如果没有,那就比较麻烦了,可能要跟运营商协商。所以办之前好确认一下自己未来两年的居住计划。
写到这儿也差不多了。宽带这东西,说到底就是个工具,适合自己的才是好的。广电这个1000M的月包宽带,79到99元的价格在中山港口镇这边算是中等偏下的水平,1000M的速率对大多数家庭来说都够用了。我个人的建议是,办之前把合约期、安装费、首月收费这几个关键点问清楚,然后装好之后测个速,基本就不会有什么大问题了。
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