前两天帮我表弟收拾他出租屋的网络，一进门就听他吐槽。他说自己那条宽带是前年办的，当时业务员说得挺好，一个月几十块，结果到期之后账单悄悄变了，他也没留意，连着三个月多掏了一百多块才发现。更气的是标称200M，晚上八点打开电视投个屏，转圈转到人想砸遥控器。这种事我听得太多了，身边十个装过宽带的朋友，起码有六七个踩过类似的坑，要么是资费看不懂，要么是速率和实际对不上，要么是合约期没问清楚，搬家想拆机拆不掉。
这次我自己梳理的是联通的单宽带产品，没有捆绑手机卡那种。它的覆盖范围是广东省全省，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮这21个地级市都在办理范围内。也就是说不管你在粤东粤西还是珠三角，原则上都能申请。需要说明一句，深圳有部分小区因为线路资源的问题暂时装不了，具体能不能装还是要以运营商那边的审核结果为准。惠州这边像惠城区、惠阳区、博罗县、惠东县、龙门县，还有大亚湾和仲恺，我了解到的反馈都是可以正常预约的。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理了一下，都是正规路径，不绕弯子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广东省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”。两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如人在惠州就选惠州，在佛山就选佛山，别选错，不然审核会卡住。
第三步，提交信息下单。提交完不用你追着问，运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，有问题这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速你确认没问题再付钱，这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实这个问题没有统一答案，得看你家里几个人、几台设备、干什么用。
我自己总结的判断方式是这样的。一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那档480元一年基本够用，一年摊下来一个月四十块，压力不大。两口之家或者三口之家，手机平板电视加起来七八台设备同时在线，家里还有人打游戏，那500M这档720元一年会更稳一点，晚上高峰期不容易掉链子。要是家里有做自媒体的、经常传大文件的、或者有小孩上网课同时大人开会的，1000M那档1200元一年可以考虑，但前提是你家的路由器得跟得上，光猫出来之后如果用个老款百兆路由器，千兆宽带也跑不出该有的速度，这一点很多人忽略。
还有个容易被忽略的点，单宽带是没有手机卡绑定的。有些朋友家里手机套餐本身就带一条宽带，那就没必要重复办；反过来，如果手机套餐月租不低但送的宽带速率一般，单独办一条单宽带有时候反而更清爽，账单上就一笔，不用去研究那些看不懂的套餐组合。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚就下单。这三个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。我认识一个在仲恺上班的哥们，去年11月装的，今年3月工作调动要去东莞，想拆机，结果被告知合约没到期，只能继续用或者走违约流程。所以装之前先想清楚，这一年之内你大概率不会搬家。
坑二，以为优惠期结束还是原价。优惠期也是1年，到期之后按照运营商当时的政策续约，不是自动延续现在的价格。建议在手机日历上把到期前一个月设个提醒，到时候主动去问续约政策，别等着账单自己变。
坑三，把安装费和设备费搞混。200元是安装调试费，设备给的是光猫。路由器需要自己准备，师傅一般不会白送。有人以为200元里包含了路由器，装完才发现还得自己买，临时跑去店里买贵了一截。提前网上买好，装的时候直接让师傅帮忙接上就行。
坑四，老旧小区线路问题。有些楼龄比较久的房子，入户线还是老式的，实际能跑到的速率会打折扣。下单之后工作人员会先查资源覆盖，这个时候如实说清楚楼栋情况，别等师傅上门了才发现装不了，白等一天。
坑五，轻信陌生来电的“内部渠道”。我表弟就接过这种电话，对方说能给他搞个比官方便宜的价格，结果装完多收了一笔莫名其妙的调测费。正规渠道下单之后，运营商是主动联系你的，资费在官方APP上能查到明细，对不上就去核对，别私下转账给个人。
坑六，账单不看。装完之后每个月花两分钟在官方APP上翻一下账单，看看有没有多出来的增值服务。我表弟那三个月多花的钱就是这么来的，早看早发现。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯粹的宽带，不绑手机卡，账单就一笔。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租看着低，但里面包含的东西多，用不上的部分等于白付。家里手机套餐已经够用的，单宽带更省心。
Q：300M够不够一家人用？
A：看人数和设备数。一个人或者两个人，日常刷视频看剧，300M没问题。如果家里同时有电视4K、游戏、网课、视频会议一起上，那就往500M走，别省这一百多块。
Q：安装费200元是给谁的，能省掉吗？
A：这是安装调试费，属于标准收费，正规渠道下单都是这个数，没有所谓的免掉一说。遇到说能帮你免掉安装费的，多半是后面要从别的地方找补回来。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是提交信息后运营商先查资源，确认能装再约时间。惠州这边我了解到的，快的话两三天，遇到周末或者小区集中装机可能要等四五天，具体以预约时说的为准。
Q：合约期内能换速率吗？
A：这个要问运营商客服，不同地市政策不完全一样。一般来说合约期内改档位比较麻烦，建议下单前就把速率定好。
Q：光猫是送的吗，搬家能带走吗？
A：设备是光猫，装机时提供。合约期内拆机是不行的，所以搬家这件事要提前考虑。合约到期之后怎么处理，问清楚再操作。
Q：深圳为什么有的小区装不了？
A：部分小区受线路资源限制，这个不是政策问题，是物理条件问题。具体能不能装，下单后运营商会查，以他们的审核结果为准。
Q：账单在哪里核对？
A：联通官方APP里可以实时看到账单和套餐信息，装完之后自己绑定一下，每个月看一眼，心里有数。
我自己的做法是，把一年要花的钱先算成总数。300M这档是480加200，第一年680；500M是720加200，第一年920；1000M是1200加200，第一年1400。摊到每个月，差距其实没有想象中大。但前提是你得先搞清楚自己家到底需要多少速率，以及这一年会不会搬家。宽带这东西，装之前多花二十分钟问清楚，比装完之后折腾三个月要划算得多。
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