上个月底回高邮老家待了几天,我妈一边刷着短视频一边跟我念叨,说家里这网一到晚上就转圈,看个剧得等半天。我问她一个月交多少钱,她愣了半天说不清楚,就记得每年续费的时候营业厅说多少就交多少。后来我翻出她的缴费记录算了一下,一年下来将近一千一,带宽还是几年前的老套餐,100M的。这事让我挺有感触的,宽带这东西天天在用,可真正搞明白自己办的是什么的人,其实没几个。
我身边不少朋友也这样。有的是当初办的时候图省事,业务员说啥是啥,合约期多久、优惠到期后什么价、能不能提前拆机,一概没问;有的是用了两年发现网速跟不上,想换又怕麻烦,就一直拖着。说到底还是信息不对称,运营商那些套餐名字起得花里胡哨,普通人哪有精力一条条去研究。
这次我专门花了两天时间,把高邮这边联通宽带的情况问了个遍。先说覆盖的事,高邮市下面的高邮街道、马棚街道、车逻镇、龙虬镇、卸甲镇、汤庄镇、三垛镇、甘垛镇、界首镇、周山镇、临泽镇、送桥镇、菱塘回族乡,这些乡镇街道都是可以办的。我当时还特意问了临泽、界首这些偏一点的地方,工作人员的说法是,只要所在小区或者村组有联通的光纤资源覆盖,就能安排装。所以如果你家在下面的乡镇,不用先急着否定,报个具体地址让客服查一下资源就知道了。
正规办理渠道实测
这几天我把能走的渠道都试了一遍,记下来给有需要的朋友参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后41元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(以合约期为准)
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后62元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(以合约期为准)
- 设备:光猫(赠送)
扬州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」。这两个都是线上授权的入口,挑一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市,扬州下面的高邮市要选对,不然套餐可能对不上。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,该问清楚的都问清楚,比如你家那个地址到底能不能装、装的是哪个速率、每个月实际扣多少。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的,装完测速没问题再交钱,这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
我个人的建议是先想清楚家里几个人用、用来干什么。
如果就老两口在家,平时刷刷视频、看看新闻、偶尔跟子女视频通话,那500M这档其实够用了。41块钱一个月,配110GB流量和500分钟通话,手机号一起用的话,相当于宽带和手机费打包解决了。
如果是三口之家,家里有孩子上网课,或者你自己在家办公、经常传大文件、晚上还要打打游戏,那1000M这档更合适。62块钱一个月,140GB流量加1000分钟通话,副卡还能加两张,一家人分着用压力不大。
还有个容易被忽略的点,就是设备。两档都是送光猫的,但路由器得自己准备。如果你家面积大、墙多,建议自己买个好点的路由器,别用运营商送的那种老款,不然千兆宽带也跑不出该有的速度。
避坑指南
第一个坑,合约期。这两个套餐都是2年合约,合约期内是不能拆机的。我有个同事前年办了类似的套餐,用了半年因为工作调动要搬家,结果被告知要么继续交钱到合约期满,要么交违约金。所以办之前一定想清楚,未来两年内会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,优惠到期后的价格。宣传页上写的41元、62元是优惠后的价格,原价是129和199。合约到期之后按照运营商新政策续约,这个”新政策”是什么价,现在谁也说不准。我的做法是,办的时候把这一条问清楚,让客服明确告诉你到期后怎么续、大概什么价位,心里有个数。
第三个坑,首充。这两个套餐都需要首充200元,这个钱不是白交的,是预存到账户里抵扣月租的。但有些业务员不会主动说,等你收到账单才发现。办的时候问一句首充多少、怎么扣,能省不少误会。
第四个坑,副卡。500M这档可以加1张副卡,10块钱一个月;1000M这档可以加2张,也是10块钱一张。如果你家里人多,算下来其实比单独办卡划算,但如果你用不上,就别加,加了不用也是白花钱。
第五个坑,首月怎么收费。资料上写的是首月免收、首月全价、首月按天折算这三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问清楚,别到时候账单出来对不上。
常见问题
Q:我家在高邮下面的乡镇,比如送桥、菱塘那边,能装吗?
A:能,高邮全市的乡镇街道都在覆盖范围内。不过具体到某个村组,还是要报地址让客服查一下光纤资源,有的老房子可能需要重新拉线。
Q:500M和1000M,实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。刷视频、看网页,两个都够。但如果你经常下载大文件、家里好几台设备同时用,1000M的体验会明显好一些。另外提醒一句,网速还跟路由器、网线有关系,别光看带宽数字。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:按规则是不能拆的,拆了算违约。所以办之前一定要想好未来两年的安排。如果实在不确定,可以先去问问有没有更灵活的方案。
Q:安装要多久?
A:下单之后工作人员会先查资源覆盖,然后约时间上门。一般资源没问题的话,几天内就能装好。旺季可能慢一点,建议避开月初月末。
Q:光猫是送的,那路由器呢?
A:路由器要自己准备。光猫负责把光纤信号转成网络信号,路由器负责把网络分给各个设备。想要跑满500M或者1000M,路由器得选支持千兆的,别图便宜买个百兆的。
Q:账单在哪里查?
A:联通官方APP里可以查,套餐信息、账单明细都能看到。办完之后建议自己下载一个,每个月对一下账,心里踏实。
我算了一下,500M这档41块钱一个月,两年下来是984块;1000M这档62块钱一个月,两年是1488块。对比我妈之前那个一年一千出头、还是100M的老套餐,这个价格确实实在不少。不过价格只是一方面,关键还是要把合约、续约、首充这些细节问明白,别光看月租便宜就急着下单。宽带是要用两年的东西,多花十分钟问清楚,能省掉后面不少糟心事。
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