去年冬天帮朋友在西山区马街那边处理宽带续费，业务员电话里说”到时候给您升级一下”，结果账单出来比之前多了三十多块。问他升级了什么，支支吾吾说不清楚。从那时候起我就养成习惯，装宽带之前把资费、合约、设备这几项一条条问明白，能落到纸面上的别靠嘴说。
这回十月我陆续帮西山区几个朋友看宽带，发现昆明电信这套月包宽带的覆盖范围写得算清楚。西山区所有乡镇街道都能装，金碧街道、永昌街道、西苑街道、马街街道、棕树营街道、前卫街道、福海街道、碧鸡街道、海口街道、团结街道都在办理范围里。昆明主城另外几个区，盘龙、五华、呈贡、官渡，同样可以办。也就是说只要你人在昆明主城这五个区，基本不用太担心装不了的问题，剩下就是选哪个档位、线路好不好走的事。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：168元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000M上行50M
- 宽带速率：1000M上行50M
- 宽带资费：188元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：208元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，昆明这边就是按西山区或者你所在的区来挑。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再谈钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般让人先想清楚三件事：几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住，手机加电脑加电视，平时刷刷视频开开网页，500M那个99元档基本够。它带150分钟通话和40G流量，属于能覆盖日常的配置。
两口或者三口之家，晚上经常一台电视投屏、一台电脑打游戏、一部手机刷直播，那就往1000M看。139元档是200分钟通话加65G流量，安装费100元，性价比在几个档位里比较平衡。
家里人多、手机平板智能音箱一大堆，还要经常开视频会议，可以看168元档，通话给到800分钟，流量240G，设备换成FTTR一主一从。FTTR这套东西简单说就是把光纤拉到房间里再转WiFi，比一台路由器放在客厅角落强，尤其是那种一百二三十平、隔了两三堵墙的房子。
有上传需求的要单独留意。剪视频往网盘传、做直播、家里有NAS，这些场景看的是上行速率。188元档上行50M，208元档上行100M，普通家庭宽带上行一般就二三十M，差距挺明显。这两个档位通话都是600分钟、流量30G，副卡是0张。
避坑指南
合约期这一条要提前问清楚。五个档位都是1年合约，合约期内不能拆机。我见过一个朋友租房到期要搬走，结果合约还剩四个月，只能跟房东商量继续用或者走违约流程。租房的朋友下单前先确认自己一年内不会换城市。
安装费别只听一句”装的时候不收钱”。这套套餐里，99元和139元档安装费100元，168元、188元、208元档是200元。数额不大，但要在下单前确认清楚是当场收还是并入首月账单。
副卡这件事容易被忽略。前三个档位有副卡要求，99元档和139元档是1张，168元档是2张，这几张卡在叠加优惠之后可以取消。办的时候问一句：什么时候能取消、怎么取消、取消之后主套餐资费会不会变。别嫌麻烦，一句话的事。
首充金额也要问明白。99元和139元档首充150元，168元、188元、208元档首充200元。这笔钱通常不是白交的，性质上是预存，具体分几个月返、返到哪张卡，让业务员说清楚。
优惠到期之后会怎样，这是多人踩的坑。套餐写的是长期优惠，到期后自动续约，意思是按当期政策接着走，不是把价格永远锁死。168元档那条写的是按运营商新政策续约，措辞不一样，值得多问一句。我的做法是，装完之后在手机日历上把合约到期前一个月设个提醒，到时候主动去官方APP看一眼当前资费。
设备归属要确认。光猫和路由器是租用还是随套餐给，拆机的时候要不要还回去、还到哪里，这些不问清楚，退网时容易卡住。
首月怎么计费也问一下。有的按天折算，有的整月收，还有首月有优惠的，以业务员实际沟通为准，别自己猜。
账单核对建议放在装机后的第二个月。打开电信官方APP，看套餐名称、速率、月费对不对得上，有出入就打10000问。
常见问题
Q：99元档和139元档差在哪？
A：速率从500M到1000M，通话从150分钟到200分钟，流量从40G到65G，安装费都是100元。差价40元一个月，主要看你家设备数量和同时用网的人数。
Q：上行50M、100M对我有啥用？
A：日常刷视频下载东西用不上，上行主要影响你往外传的速度。做直播、剪片子传素材、家里有NAS远程访问，这些场景能感觉出来。普通家庭二三十M上行也够用。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器区别大吗？
A：FTTR是把光纤延伸到房间，一主一从两个设备，主设备接进来的光纤，从设备放远一点的房间。好处是信号覆盖更均匀，缺点是安装费比普通套餐高100元。
Q：老小区能装吗？
A：西山区老小区和新小区混在一起，同一个街道不同小区线路情况都可能不一样。下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，能不能装、走线怎么走，以实际勘查结果为准。
Q：装完多久能用？
A：下单后工作人员联系你确认资源和时间，约好上门时间，师傅装完调试通就能用。具体快慢看小区线路情况和你约的时间。
Q：到期后资费会变吗？
A：写的是自动续约，按当期政策执行。稳妥的做法是到期前一个月自己去官方APP核对一遍当前资费，不合适再调整。
西山区这边我前后看过七八个小区的装机情况，同样一条街，路南的小区光纤到户，路北的老楼还得从楼道拉明线，装出来的体验完全不一样。所以选套餐之前，先让工作人员查一下你家地址的资源覆盖，这一步比纠结500M还是1000M更要紧。资费表上的99到208元看着跨度不小，但真正决定你用着舒不舒服的，往往是那根线怎么进你家门。
