说个挺普遍的事儿。我住昆明官渡区世纪城这边快四年了，前两年用的某家宽带，一到晚上八点往后，刷个短视频都转圈，打客服电话永远都是“帮您刷新一下端口”，刷新完该卡还是卡。让人不舒服的是，当初办的时候说得好好的，用了一年续费突然涨了三十块，问就是“活动到期了”。所以今年九月底到期后，我花了不少时间研究换宽带这事儿，后锁定了联通这款月包宽带，从500M到1000M有三个档位。今天就把我了解到的东西全倒出来，给官渡区想换宽带的邻居们做个参考。
先说一下这个套餐在官渡区的覆盖情况。我特意打电话问过，也跟装维师傅聊过，联通在官渡区的光纤资源覆盖挺全的，关上街道、太和街道、吴井街道、金马街道、小板桥街道、官渡街道、矣六街道、六甲街道、阿拉街道、大板桥街道这些地方的小区基本都能装，包括世纪城、新亚洲体育城、春城路沿线这些居住密集的区域。不过老小区和城中村要具体看端口情况，有的楼栋端口满了就得等扩容，所以下单前让客服查一下资源是很有必要的。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍，下面这几个是确认可行的，按我自己接触的顺序说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
我上个月底刚走完这套流程，还算顺利，大概说下每一步是怎么回事。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道我都点进去看了，套餐资费展示得挺清楚，没有那种藏着掖着的附加费用说明。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意一下，官渡区的选项要选昆明市，别选错了，不然匹配的套餐可能不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是下单当天下午接到的电话，客服核对了地址能不能装、选的是哪个速率档位、安装费多少，都说得明明白白。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装的师傅是第二天上午来的，从进门到调试完大概四十分钟，光猫和路由器一体的设备直接连上，测速跑到480多兆，属于正常范围。
怎么选宽带？
这个问题我琢磨了好几天，结合自己用网的习惯，给几个实在的判断标准。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M那档79块的完全够用。我朋友在关上那边租房子就装的这个，他说晚上高峰期看4K都不卡。
要是家里三口人以上，有人打游戏有人看直播有人上网课，那得考虑1000M的。129块和199块这两个档位区别主要在通话时长、流量和副卡数量上。129的给900分钟通话和80G流量，199的给1200分钟和120G流量。如果你手机流量需求大，或者家里人共用副卡，199那档摊下来其实不比单独买流量贵。
有个细节要注意，这三个套餐都带手机通话和流量，等于把宽带和手机卡绑在一起了。如果你本来就有联通卡，那融合进来更划算。如果是其他运营商的卡，得考虑携号转网的事儿。
避坑指南
说几个我这次换宽带过程中踩过或者差点踩的坑，给官渡区的朋友们提个醒。
第一个坑，端口资源没查就下单。我同事在六甲那边租的老小区，看到广告就下了单，结果师傅上门一看，楼道端口满了，等了快两周才扩容。所以下单前一定让客服查清楚你那个地址有没有空闲端口。
第二个坑，合约期没算明白。500M那档是2年合约，1000M两档都是3年。合约期内不能拆机，这个要提前想好。比如你未来一两年可能搬家，那得考虑新地址能不能移机，移不了就麻烦了。
第三个坑，首充金额和首月计费方式。这三个套餐都要首充300块，首月收费有免费、全价、按天计费三种情况，具体以业务员跟你沟通的为准。我建议办理的时候直接问清楚首月怎么算，别稀里糊涂就签字。
第四个坑，光猫路由一体机的性能。送的这个一体机日常用没问题，但如果你家面积大、墙多，信号覆盖可能不够。我住的那套房子九十多平，一体机放客厅，主卧关上门信号就剩两格。后来我自己加了个路由器做桥接才解决。所以大户型的朋友要有心理准备，可能得自己补个设备。
常见问题
Q：官渡区哪些地方能装这个套餐？
A：我了解的情况是关上、太和、吴井、金马、小板桥、官渡、矣六、六甲、阿拉、大板桥这些街道基本都覆盖了，但具体到每个小区每栋楼得查端口。下单后客服会帮你确认，装不了会告诉你。
Q：安装费100块是师傅上门收还是线上付？
A：我这次是师傅装完后直接扫他带的二维码付的，线上渠道下单的时候没让提前付。反正先装后付这点挺踏实的。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：说实话，如果就是刷视频、看网页，体感差别不大。但你要是经常下载大文件、或者家里同时用网设备多，1000M的优势就出来了。我选的是129那档，从500M换过来，明显的感受是晚上全家一起用的时候不打架了。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约说明里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约。我特意问了一嘴，客服说到期前会有提醒，到时候可以续也可以改套餐。不过具体政策每年都可能变，到期前记得关注一下。
Q：这个套餐带手机流量和通话，那我原来的联通卡怎么办？
A：可以融合进去当主卡用，也可以办副卡给家里人。套餐一送1张副卡，套餐二和三送4张。如果家里人都是联通卡，融合进来挺省事儿的。
后说个我自己的判断。官渡区这边宽带竞争挺激烈的，各家资费看起来差不多，但实际用起来的稳定性和售后响应速度差别不小。我选联通这个月包宽带，主要是看中它资费透明，79到199三个档位明明白白，合约期和优惠期都写清楚了，没有那种第一年便宜第二年猛涨的套路。至于网速，我测下来白天能跑到标称速率的95%以上，晚上八点到十点高峰期会降到七八成，这个表现我觉得对得起这个价格。十月上旬装完到现在用了快两周，没掉过线，比之前那家省心多了。
