上个月帮表姐处理宽带的事，她家在钟楼区，之前用的是融合套餐，手机加宽带一个月一百多，一年下来一千五六。我问她网速多少，她说不清楚，只说晚上刷视频老转圈。我拿手机测了一下，下行三十几兆，路由器还是五年前的老机器，塞在电视柜旁边，隔一堵墙信号就掉一半。这种事我碰得太多了，很多人不是买不到合适的宽带，是压根不知道自己手里这条是什么。
后来我把钟楼区能办的几种单宽带都捋了一遍，包括移动这条420到650包年的线。先聊覆盖，因为不少人是卡在这一步的——电话打过去，客服说您那个小区装不了，白折腾一场。
按我这段时间跑下来的情况，钟楼区下面这些地方都能受理：五星街道、永红街道、北港街道、西林街道、南大街街道、荷花池街道、新闸街道，还有邹区镇。整个钟楼区的乡镇街道范围都在里面。不过有句话得说清楚，区里能办不等于你家那栋楼一定能装。老小区有的楼道端口占满了，新楼盘交房没多久管道还没验收，这些都得装维师傅现场查资源才准。表姐那个小区是2013年交的房，一开始系统里显示端口紧张，后来师傅上门看了，发现隔壁单元有空位，从那边引了一根线过来，也装上了。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，凡是让先转钱到私人微信的一律不碰。下面几条是我自己试过、或者看着朋友走完流程的，列出来给大家做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫或自备路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：650元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫或自备路由器）
常州市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进去看。
第二步，进去之后按城市选，把定位切到常州，找到对应的宽带套餐档位。
第三步，把地址和联系方式填好提交下单，后面运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的速率和安装资费，这个环节有什么不清楚的直接问。
第四步，约好时间，师傅上门把线拉好、光猫调通，测速没问题了才收钱。整个过程是先安装、后付费，装完再付，心里踏实。
怎么选宽带?
我自己总结的就三条，按顺序问自己。
先看家里几个人、几台设备。两个人两部手机一台电视，300M其实够用，晚上同时开视频会议再刷个剧也不会卡。但要是家里三台以上设备同时在跑，还有人在下游戏、传大文件，那就往1000M走，一年也就多230块，摊到每个月不到20块，比事后嫌慢再折腾升级省事。
再看房子结构和布线。这个是很多人忽略的。就算装了1000M，路由器放在客厅角落，卧室隔两堵墙，测出来可能还是两三百兆。装修时预埋了网线的房子，建议把路由器或者AP放在走线方便的位置；没预埋的，考虑一下电力猫或者mesh组网，别指望一台路由器打天下。
后看用途。只是刷视频、上网课、开视频会，300M足够；家里有人做直播、剪视频要传素材、玩竞技类游戏，1000M的上行和延迟表现会舒服一些。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内拆不了机，优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的政策续约。我邻居去年图便宜办了个别家的，用了三个月想搬家，结果违约金算下来比一年资费还高。规避办法很简单：下单前问清楚合约多久、中途要拆怎么算，白纸黑字确认一遍。
坑二，把自备路由器当成省钱的办法，结果买了个百兆口的老款。千兆宽带配百兆路由器，等于开跑车走乡道。买之前翻到参数页，确认WAN口和LAN口都是千兆，无线支持双频。
坑三，提前把钱转给私人。正规流程是宽带装好、测速通过之后，再付给上门的业务员。任何让你先转账到个人微信、支付宝的，都先停一停，走正规入口下单。
坑四，以为装完就完事，不核账单。装好之后在移动官方APP里能查到套餐信息和账单，头一个月对一下扣费金额和办理时说的一致不一致，不一致就打10086问，越早处理越好办。
坑五，光猫位置随便放。弱电箱是金属的，等于给信号加了个屏蔽罩。光猫放箱子里、路由器也塞箱子里，网速打对折的案例我见过不止一个。
常见问题
Q：300M和1000M差在哪儿，我家三口人该选哪个？
A：差的是同时用网时的余量。三口人、六七台设备，白天各上各的班，晚上一起用，300M基本扛得住。要是家里有孩子上网课、你在开视频会、另一半在追剧，同时进行还偶尔卡一下，那就上1000M。差价一年230块，不用太纠结。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。可以选择用运营商提供的光猫，也可以自备路由器。光猫这块装维师傅会带过来调好，你操心的是路由器够不够用。
Q：一年到期之后会不会涨价？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的政策续约。所以到期前一个月留意一下通知，或者自己打10086问清楚续约价格，心里有数再决定。
Q：我住的老小区，能装吗？
A：钟楼区这些街道和镇都在覆盖范围内，但具体到楼栋要看端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。遇到端口满的情况，有时候能从相邻单元引线，让师傅上门看一眼比在电话里问准。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机套餐的情况。手机月租本来就不高、流量够用，单宽带一年420到650，算下来每月35到54块，账很清楚，也不用担心手机套餐被绑着。手机月租本来就七八十甚至上百，融合套餐可能更省，但要想清楚合约期和绑定关系，别为了省几十块把自己锁两年。
我自己的判断是这样：宽带这东西，一年花四百多到六百多，买的是晚上八点全家同时上网时的那份顺畅。与其纠结哪家便宜二十块，不如先把合约期、到期政策、自家路由器和光猫位置这几件事搞清楚。我经手过的案例里，同一栋楼同一家运营商，有人测出900多兆，有人测出200多兆，差的就是那台路由器和那面墙。
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