前阵子帮家里老人搬回宝坻城区住,第一件事就是装宽带。结果跑了三家营业厅,报价都不一样,同一个300M的套餐,这家说送路由器,那家说路由器要另加钱,还有一家上来就问我手机号月消费多少,绕了半天也没说清楚宽带本身多少钱。我当时就一个感觉,装宽带这事信息太不透明了,普通人很容易被绕进去。
后来我自己花了差不多两周时间,把宝坻这边能装的电信宽带档位挨个问了一遍,也去几个小区邻居家看了实际用的效果,才算把这里面的门道摸清楚。这篇就把我了解到的东西写下来,给同样在宝坻、准备装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围。电信在宝坻的覆盖是全区都能办的,宝坻区下面这些镇街都在范围内:海滨街道、宝平街道、钰华街道、周良街道、朝霞街道、潮阳街道、大口屯镇、王卜庄镇、新开口镇、大唐庄镇、牛道口镇、大口屯镇、郝各庄镇、林亭口镇、大钟庄镇、黄庄镇、新安镇、方家庄镇、史各庄镇、尔王庄镇、八门城镇、大白庄镇、口东镇、牛家牌镇、霍各庄镇这些地方,包括下面的村子,基本都能装。我住的小区是老小区,一开始还担心线路没通,结果师傅查了一下说端口是有的,第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道,也帮邻居试过打客服电话,下面这几个是我确认过能走通的方式:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我自己试过两个,流程都挺顺的,下单之后会有工作人员联系确认地址和资源,不用自己操心太多。
宽带套餐一览
套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
套餐六:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
天津市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个都能进,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,定位到天津,然后找到对应宝坻的宽带套餐,页面里速率和资费都写得挺清楚。
第三步,提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一是你家地址能不能装、能装多少速率,二是安装费怎么收。这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,约好时间师傅上门。我那次是下午约的,第二天上午师傅就到了,穿工装带工牌,装完测了速,确认没问题才收的钱。先安装后付费,不用提前交钱。
怎么选宽带?
我捋下来一个比较实用的思路,就是先看家里几个人用、再看干什么。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那个79元的完全够用。我家老人那边就是这种情况,装完实测下载能跑到三十多兆每秒,看4K都不卡。
两口人或者三口之家,有人打游戏有人追剧,500M的99元档更稳一些。多设备同时在线的时候,300M会有点吃紧,500M就舒服很多。
家里面积大、房间多、墙又厚的,直接考虑带FTTR全屋组网的那几个档位。我有个朋友住宝坻的复式,之前用单个路由器,楼上卧室信号只有一格,后来换了FTTR子母网关,楼上楼下满格。这个钱花得值不值,取决于你家户型,小两居其实用不上。
至于1000M往上的档位,说实话普通家庭用不满。除非你经常下大文件、家里有NAS、或者做直播上传,否则2000M那个299元的档位对大多数人来说是浪费。我自己的建议是,把钱花在信号覆盖上比花在速率上更实在。
另外提醒一句,合约期都是3年,装之前想清楚自己这三年会不会搬家。中途拆机是有违约成本的,这一点后面避坑那块细说。
避坑指南
第一个坑,安装费不透明。同样是300M,有的地方收100,有的地方收200,还有的说免费但要绑定两年。我邻居就吃过亏,办的时候说免安装费,结果账单里多了一笔”调测费”。规避方法很简单,下单前让客服把安装费、首充金额、每月实付这三项白纸黑字报一遍,留个截图。
第二个坑,把手机套餐和宽带捆在一起说。营业厅喜欢问你月消费多少,然后给你算一个”融合套餐”,听起来便宜,实际上是把手机话费也算进宽带成本里了。你要单独算宽带本身多少钱一个月,别被总数绕晕。
第三个坑,合约期没问清楚。3年合约意味着这三年你不能随便拆机、不能降档。我认识一个在宝坻租房的小伙子,办了个139的档位,住了半年换工作搬走了,拆机的时候补了一笔钱,比省下来的还多。租房的朋友,装之前一定先确认自己租期够不够长。
第四个坑,光猫和路由器分不清。有的套餐写”光猫”,有的写”光猫/路由器”,还有的带FTTR子母网关。光猫是必须的,路由器是发WiFi的。如果套餐只给光猫,你家又需要WiFi,得自己再买路由器或者让师傅装。这个在下单前问清楚,别等师傅上门了才发现还要加钱。
第五个坑,优惠期和合约期容易混。这两个在宝坻这边基本都是3年,但到期之后是按运营商新政策续约,不是自动延续原来的价格。也就是说三年后资费可能变,这个心里要有数,别以为一直是79。
常见问题
Q:宝坻农村能装吗?
A:能。我特意问过,宝坻下面的镇和村基本都覆盖了,像大钟庄、八门城这些地方都能装。个别特别偏的自然村可能端口紧张,下单后工作人员会先查资源,查不到会告诉你。
Q:必须先交钱吗?
A:不用。是先安装后付费,师傅装完调试好、测完速,你确认没问题再付。首充金额是充到手机号里的,不是给师傅的现金。
Q:300M够不够用?
A:看人数。一个人或者两个人轻度使用够了,实测看4K、开视频会都没问题。三口人以上、设备多、有人打游戏,建议往500M走。
Q:装完发现网速达不到怎么办?
A:先测有线,网线直连光猫测速,如果达标说明是WiFi的问题,多半是路由器或者墙体阻挡。有线也不达标就打10000报修,师傅会来查线路。我朋友那次就是路由器太老,换了个新的立马跑满。
Q:合约期内能升级档位吗?
A:一般可以升不能降。想从300M升到500M,联系客服办就行。想降档通常要等合约到期,具体得问当地政策。
Q:FTTR是什么,值不值得装?
A:就是光纤直接铺到每个房间,用子母网关组网。适合大户型、复式、墙厚的房子。小户型其实一个普通路由器就够,没必要多花这个钱。我家90平,用的普通路由,全屋信号都满格。
后说个我自己的判断。宝坻这边电信的宽带,79到299这个价格区间,横向比不算贵,尤其是300M那个79的档位,性价比挺突出。但装宽带这事,便宜不是唯一标准,关键是别被信息差绕进去。我见过太多人办完才发现自己多花了钱,或者装了个用不上的高速率。把上面这些点对着问一遍,基本就不会踩坑了。