前段时间帮我妈收拾家里那台老路由器，顺手测了个速，标称200M的宽带实际跑出来只有30多兆，晚上八点刷个剧能转圈转到人怀疑人生。更离谱的是，她那个手机号用了快七年，每月话费七十多块，家里宽带还另外单交着一年六百多。我当时就纳闷，这号码的消费水平，怎么会没有宽带可以加装。后来打听了才知道，移动对老号码一直有加装宽带的口子，只是营业厅的人不会主动跟你提，得自己问。
这事让我起了兴趣，把成都这边的情况摸了一圈。先说我所在的区域，四川省成都市青羊区，这边的覆盖情况是比较完整的，青羊区下面所有街道都可以办理，具体包括草市街街道、西御河街道、少城街道、草堂街道、府南街道、光华街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、蔡桥街道、康河街道，基本上从市中心的老小区到光华大道那边的次新房，只要楼里有移动的线路资源，师傅上门看一眼就能定方案。不过有个情况得提前说清楚，双流、龙泉、华阳这三个地方的地址是下不了单的，我表哥住华阳，前阵子想照着我的路子弄一个，填完地址直接被卡住，后来问了才知道这几个区域不在这次的受理范围里，属于政策上的差异，不是系统出错。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾了三种方式，把能走通的路子整理一下，省得你们再一个个试。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问资源，确认楼里有口子之后，再走线上填信息。整个过程没跑营业厅，前后大概四天，中间隔了个周末。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月（标注为“年费”）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个入口都能进，我习惯用小程序，打开快一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。成都这边是按老号码的原套餐档位来匹配速率的，59元档对300M，79元档对500M，129元档对1000M，选之前先看一眼自己号码现在的月消费落在哪一档，别选错了返工。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这通电话挺关键，地址、楼层、有没有预埋网线都要在这时候说清楚，师傅上门才不会白跑。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我妈那次是周三下午来的师傅，从进门到测速完成大概四十分钟，光猫和机顶盒当场留下，费用是装完之后才收的。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就问哪个快，其实速率这个东西，得看你家里几个人、几台设备、干什么用。
两口之家，手机加平板加一台电视，平时刷短视频、看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。我家就是这样，实测晚上高峰期下载还能跑到280M左右，看4K片源不卡。
家里有小孩上网课，或者两个人在家办公，会议和网课同时开，那500M会稳一些。带宽这东西不是一个人的事，是同时占用的问题，多留点余量心里踏实。
1000M适合什么人呢，家里设备多、经常下大文件、玩主机游戏要低延迟的。但要提醒一句，千兆不是插上就能跑满的，网线得是超五类以上，路由器也得支持千兆口，老路由器拖后腿的话，办再高的速率也是白搭。我邻居家就是办了千兆，用的还是五年前那个百兆口路由，测出来一百出头，气得够呛。
还有个容易被忽略的点，上行带宽。移动这边的家宽上行普遍不高，如果你有大量上传需求，比如做自媒体传素材，得提前有个心理预期。
避坑指南
坑一，以为老号码自动就能办。不是的，得你自己去申请。我妈那个号用了七年，从来没收到过主动推送。你不问，就一直是老样子。
坑二，合约期没看清。这几个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是这一年里你要是搬家、换运营商、或者不想用了，都得等合约走完。我有个同事去年办的，今年三月换工作搬到温江，想拆机被卡住了，只能等到期。所以办之前先想清楚未来一年住不住这儿。
坑三，只盯着速率不看设备。光猫和机顶盒是配套给的，但路由器得自备。有些人图省事，随便买个几十块的，结果速率上不去，回头怪宽带不行。
坑四，地址填得含糊。填地址的时候一定要写到门牌号，好把小区名、楼栋、单元都写全。我表哥那次就是因为地址问题来回折腾了两趟，师傅跑空一次，重新约又等了好几天。
坑五，没确认资源覆盖就下单。老小区、自建房、写字楼，线路情况差别很大。下单前打个10086，报清楚地址让客服查一下能不能装，这一步能省掉后面所有的麻烦。
规避方法说白了就三条：先查覆盖，再看合约，后核对设备。顺序别搞反。
常见问题
Q：老号码套餐不到59元能不能办？
A：办不了。这几个档位是跟原套餐绑定的，59元起步对300M，79元对500M，129元对1000M。如果差一点点，可以问问客服有没有调整空间，但别抱太大希望。
Q：安装费200元是每个套餐都要交吗？
A：对，三个档位都是200元，这个是安装调试费，不是月租。月租那一栏写的是0元/月，但要留意1000M那一档标注的是年费形式，具体怎么算，下单前让客服给你说清楚。
Q：多久能装上？
A：我那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。快的话两三天，赶上月底或者节假日前后可能会慢一些，建议避开那几天。
Q：双流、龙泉、华阳的地址真的办不了吗？
A：至少在我了解的这个时间点是不行的，系统直接拦截。如果人住在那边，可以打10086问问有没有别的产品线，别硬填地址，填了也是白填。
Q：装完之后速率不达标怎么办？
A：先自己排查，换根网线、换个路由器试试，很多时候是设备问题。如果换了还是一样，打10086报修，让师傅上门测线路。移动这边有测速标准，达不到是可以要求处理的。
Q：合约到期之后会怎样？
A：优惠到期后按照运营商当时的政策续约，不是自动涨价也不是自动取消，具体得看那时候的规定。我建议到期前一个月自己打个电话问一下，别等着被动处理。
写到这里说个我自己的判断。宽带这东西，本质上是个长期支出，一年两年看不出来，五年下来差的钱够买台不错的电视了。老号码加装这条路，适合那些号码用得久、月消费本来就在五六十以上的人，等于把已经在花的钱换了个用法。但如果你号码月租只有二三十，为了办宽带硬把套餐升上去，那就不划算了，得自己算这笔账。我妈那个号，加装之后每月话费没变，宽带那笔六百多的年费省下来了，一年就是六百多，五年三千出头，这笔账我觉得挺清楚。
