前年冬天帮表姐在晋源区义井街道那边弄宽带,我先跑了两家营业厅问价,拿回来的资费单看得脑袋发胀。同样写着1000M,一家说99,一家说129,我问差在哪儿,对方就回一句”资源不一样”。等装完才发现,套餐里还挂着两张副卡和一笔首充,签的时候压根没人跟我提。这几年陆陆续续帮朋友、同事、亲戚办过七八次宽带,从晋祠镇的老院子到金胜镇的新楼盘都跑过,慢慢也算摸出点门道。今天就把太原晋源区这边联通月包宽带的实际情况摊开讲讲,都是我自己遇到的和问出来的,不替谁说话。
先说覆盖这件事。这次聊的这套月包宽带,晋源区范围内所有乡镇街道都在办理范围里,包括义井街道、罗城街道、晋源街道,还有金胜镇、晋祠镇、姚村镇。我今年9月中旬在姚村镇那边帮人查过一次资源,是能下单的。不过具体到某一栋楼、某一个单元到底能不能装,还是得让师傅上门前先核实光纤端口和线路走向。老小区和城中村的差别真挺大,有的楼光纤箱就杵在楼道口,有的得从隔壁单元牵线过来,这两种情况安装时间和布线方式完全不一样,提前问一句能省不少事。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
电话那条和官方APP那条我自己都走过。打10010的时候客服会先问详细地址,然后给个大概的资源判断,态度还行,就是高峰期排队要等一会儿。官方APP跳转偶尔会卡住,退出来手动搜一下也能找到入口。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫;可选装FTTR华为WIFI7设备,安装费499元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫;可选装FTTR华为WIFI7设备,安装费499元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫;可选装FTTR华为WIFI7设备,安装费499元
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫;可选装FTTR华为WIFI7设备,安装费499元
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。第二步,在里面选择对应的城市宽带套餐,注意别选错城市,选错了后面还得重来。第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步是核对的关键,有疑问当场问。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱。
我去年陪人走过一遍,从下单到师傅敲门隔了一天半,比我想的快。师傅上门会先看楼道的光纤箱,再看屋里怎么走线,走明线还是走暗管会提前跟你商量。
怎么选宽带?
500M那档,说实话适合两口之家。晚上各刷各的手机,偶尔投个屏看剧,基本不会卡。我表姐家就是两口人,装的500M,用了一年多没听她抱怨过。
1000M那几档适合人多或者设备杂的家庭。四五台设备同时在线,有人在打游戏有人在开视频会,500M就开始有点吃力了。1000M的余量明显大一些。
再看通话和流量这块。79元那档给300分钟通话、20GB流量;99元有两档,一档是40GB流量加600分钟,另一档是60GB流量加600分钟但副卡能开4张;往上119元是110GB加800分钟,139元是130GB加1000分钟。家里要是本来就有联通号在用,副卡1元一张这个设计挺实用,老人小孩各配一张,月租省下来不少。
FTTR那个华为WIFI7设备,套餐三到套餐六都能加,安装费499元。这东西适合什么房子?大平层、复式、承重墙多、以前路由器放客厅卧室就没信号的,可以考虑。普通两居三居,双频光猫配个自己买的路由器,够用了。
避坑指南
坑一,只盯着月租数字看。我同事去年10月在罗城街道问的,业务员张口就说79,他以为一个月掏79就完事。结果装的时候要首充100、安装费200,还有两张副卡每月各1元,头一个月掏出去小四百。规避办法很简单:下单前把三笔钱问清楚——首充多少、安装费多少、副卡月费多少,让对方在聊天记录里写明白,别只听电话里说。
坑二,合约期没搞明白。有个朋友2024年在晋源街道办的宽带,签的1年合约,后来工作调动想拆机,被告知要补设备款。签约前多问一句”合约期内要拆机怎么算”,这句话能省掉后面很多麻烦。
坑三,把光猫当成好路由器。双频光猫确实带WiFi,但穿墙能力一般。我见过有人把光猫塞在弱电箱里,然后抱怨卧室信号只有一格。光猫位置尽量放开阔处,实在不行加个路由。
坑四,副卡开了用不上。套餐四、五、六给4张副卡,每张1元一个月。一家三口开3张就够,用不上的别开,开了也是每月白扣。
坑五,口头承诺没留痕。有业务员会说”到期自动给你续优惠”,实际到期按运营商当时的新政策走。凡是涉及资费、优惠期限的承诺,让对方发文字,截图存着。
坑六,老小区线路没提前看。晋祠镇那边有些老院子,楼道里没光纤箱,得从外面牵线,还要跟物业打招呼。这种事提前问,别等师傅上门了才发现装不了。
常见问题
Q:500M和1000M平时用差别大吗?
A:看家里几个人、几个设备。一两个人刷视频、开视频会,500M真够。四五个设备同时在线还带打游戏的,1000M会舒服不少。
Q:安装费200元是每次都要交吗?
A:目前看到的是上门安装调试收这一次,具体还是以业务员上门前跟你确认的为准,问清楚再点头。
Q:合约一年,中途搬家怎么办?
A:同城移机一般能办,但新地址得先查有没有资源。跨区或者跨市的情况要单独问,别自己默认能移。
Q:多久能装好?
A:我见过的快的是当天下午来人,慢的等了三四天。主要看片区排单和线路情况,下单后跟客服确认个大概时间心里有底。
Q:FTTR那499元值不值?
A:房子一百平以内、墙体普通,双频光猫加个路由基本够。大平层、复式、承重墙多的,花这499元能明显改善信号覆盖。
Q:套餐里的流量和通话我用不上怎么办?
A:那就别为用不上的东西多掏钱,按自己实际用量挑档位。79元那档通话和流量少一些,但月租低,适合需求简单的人。
Q:首月怎么收费?
A:这块各渠道说法不太一样,有的按天折算,有的整月收。下单时直接问业务员,让他说清楚首月扣多少。
这六个档位里,99元和119元问的人多,一个卡在千兆入门价位,一个流量和通话都给得比较足。我自己的判断是,先算清楚家里几口人、几台设备、平时干什么用,再回头看月租,顺序别反了。晋源区这边义井、罗城、晋源三个街道和金胜、晋祠、姚村三个镇的资源情况我都问过一圈,能装的地方不少,但每栋楼的情况确实不一样,多花十分钟核实一下,比装完再折腾强。