前两天我表弟搬家到阿城区,打电话问我宽带咋办。他说自己在网上搜了一圈,什么“千兆光纤”“FTTR全屋覆盖”,看是一头雾水,就怕花冤枉钱还装了个跑不满速的。说实话这问题我太熟了,我自己踩过坑,周围朋友被宽带折腾哭的也不少。明明办的时候说的好好的,结果一测速打对折,账单上还莫名其妙多出几个费用。今天我就拿阿城区联通这套月包宽带出来聊聊,从79块到239块,500M到2000M,到底怎么选才不亏。
先交代下范围,这套套餐在阿城区所有乡镇街道都能办,不管你是住阿什河街道、金城街道、金都街道、通城街道这一片的中心城区,还是舍利街道、玉泉街道、小岭街道、平山镇、亚沟镇、中和镇、红星镇这些外围乡镇,只要联通的光纤资源到了,都能装。另外像是河东街道、料甸镇、杨树镇、双丰镇、交界镇这些地方,也都在覆盖范围内。具体你那条楼道有没有资源,下单后师傅会先查一下再约时间上门,这个流程后面细说。
正规办理渠道实测
聊办理之前我得先吐槽一句,网上搜宽带十个有九个是广告,点进去全是“限时特惠”“后三天”,看得人脑壳疼。我自己这些年折腾下来,真正靠谱省心的路子就那么几个,给大家排个序:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权的代理商小程序,资质平台那边都验证过的,不是那种打一枪换一个地方的个人代理。售后体系还算完整,我朋友上个月在那儿办过一条,后面有点小问题找客服响应挺快。套餐价格比运营商官网标的要划算一些,而且你办完之后随时可以在联通官方APP里核对自己的账单和套餐信息,这一点很重要,说明单子是真实进系统的。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装好再付钱,这个顺序对用户来说没什么风险。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个是一个性质,联通线上授权代理商的公众号,资质同样没问题,售后也跟得上。价格上同样是比官网套餐划算,办完一样能在官方APP查到。官方上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。这两个渠道我实测过,选哪个都行,看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 联通客服电话10010。这个渠道传统也直接,拨过去跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服先查一下资源能不能装,再报套餐给你,然后预约上门时间。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐下单,相当于官方口子给你指了条明路。
- 联通官方APP办理。打开联通官方APP,直接搜“宽带中心”,进去之后会跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转成功就手动在微信里搜“极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。流程稍微绕个弯,但路子是正的。
- 联通官方微信小程序。操作逻辑跟上面一样,打开联通官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主从或二从或三从/2000M二宽
看完这六个套餐,我猜不少人已经开始纠结了。先别急,这里面门道不少。这些套餐都带了手机卡通话和流量,属于融合宽带,也就是一根宽带加一张手机卡再加副卡那种模式。比如79块钱那个档,除了500M宽带还有100分钟通话和20G流量,副卡送一张。平时家里就一两个人用手机流量不多的话,这个其实够用了。99块钱那档就多了些通话和流量,副卡给两张,适合小两口各用各的。
139块那档我开始说实话有点心动,1000M宽带加60G流量200分钟通话,还带FTTR设备。FTTR这东西现在慢慢普及了,不说那些专业名词,简单理解就是光纤直接拉到每个房间,比传统路由器穿墙稳得多。三室一厅以上的户型选这个档比较合适。再往上169、199、239这三个档位,主要是通话分钟数、流量、副卡数量还有FTTR设备数量在往上加,比如239那档给了1600分钟通话加240G流量,还带2000M二宽,就是第二条千兆宽带可以装到另一个地方去。听起来确实猛,但说真的,就咱们普通家庭日常刷视频打游戏用,前面几个档位完全够使。
哈尔滨市联通宽带安装流程
下单流程我走了两遍,第一次是我自己家装,第二次是我帮我爸妈那边装,流程都很顺。就按阿城区的情况给大家捋一遍:
第一步,微信搜“四方云讯”小程序,或者搜“极客云联”公众号,这两个渠道都行。进去之后选好自己的城市,别选错了。
第二步,从套餐列表里挑一个适合自己的档位。你拿不准选哪个的话,可以参考我下面要讲的选宽带逻辑,先把需求捋清楚再下单不迟。
第三步,提交信息下单,之后联通那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这步人家会跟你核对得清清楚楚,包括有没有额外的调测费什么的,你到时候听仔细就行。比如套餐五和套餐六,每增加一个从设备要加100调测费,这个钱师傅上门之前就会跟你说明白。
第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装好、测好速,你确认没问题了再付钱。不用提前交任何定金,安全这块做得还是比较到位的。
怎么选宽带?
选宽带这事,说复杂也复杂,说简单也简单。我给大家一个笨办法:先问自己三个问题。家里几口人用网?平时主要拿宽带干什么?房子多大面积?
一个人住或者两口子住,平时也就刷刷短视频、看看剧、打打手游,500M宽带绰绰有余。我家现在就是500M,晚上俩人同时看4K视频,手机游戏照打不误,根本没卡过。这种情况选79块或者99块那个档就行,省下来的钱干点啥不好。
三代同堂五口人往上,或者你自己是个游戏发烧友、平时有直播和大量上传文件的需求,那直接看139块这个1000M档位。1000M和500M在下载大文件、玩大型网络游戏时体感差异还是很明显的。我上个月帮朋友装了一条139的,他打完游戏跟我说延迟低了不少,下载更新包的速度简直起飞。
至于房子是一百二十平以上的大户型,或者复式、别墅那种,建议考虑139块往上的FTTR套餐。FTTR就是光纤到房间,每个房间都有独立的信号源,走到哪信号跟到哪,不存在以前那种躺在卧室床上WiFi只有两格的情况。169块那个档多了个二宽,适合你在同一个光猫下面再拉一条千兆线专门给电脑或者监控用。
另外提醒一句,这些套餐都含手机卡的。如果你现在的手机号本身就有大流量套餐,那办融合宽带的时候可以考虑要不要多养一张卡。有些老哥喜欢把所有东西绑在一起,那融合套餐就挺舒服,一卡一宽多副卡,全家人的手机卡都包圆了。
避坑指南
坑这个东西,我不希望大家再踩一遍,所以把我见过的一些常见套路摆出来说。
第一个坑:安装费之外莫名多出来的费用。套餐上写的安装费明明白白,200也好300也好,但有些师傅上门后会跟你提什么“打孔费”“熔纤费”“调试费”。不是说这些费用完全不存在,而是你得问清楚,哪些包含在安装费里了,哪些是额外的。套餐五和套餐六明确写了增加从设备要加100调测费,这不是坑,是明码标价。但那种临时冒出来的费用,你可以直接打10010问清楚到底该不该收。
第二个坑:免费两个字听听就好。有些代理商宣传的时候说“免费升级千兆”“免费送路由”,你追问一下是不是要合约绑定、有没有低消费门槛。联通这套套餐好在没有合约期这个说法,长期优惠,不用担心被绑死。但也正因为没合约期,你得自己分辨宣传话术里的水份。
第三个坑:老房子装修布线问题。这事我在阿城区一个朋友那儿遇到过,他家的房子当年装修的时候网线走的是暗管,结果管子拐弯太多,光纤根本穿不过去。师傅上门看了直摇头,后只能走明线,美观上差了点。所以你家如果是老房子,报装的时候提前跟师傅说一下房子情况,能省不少时间。
第四个坑:WiFi信号差根本不是宽带的问题。很多人装了千兆宽带,结果测速只有两百多兆,第一反应是宽带缩水了。其实八成是无线路由器太老或者摆放位置不对。我见过有人还用着五六年前的单频路由器,那玩意儿五百兆宽带都跑不满,更别说千兆了。这次套餐里配的WIFI6路由器就是针对这个问题的,拿到手先看看自己家设备是不是该换了。
第五个坑:光猫和路由器的区别搞不清。套餐送的“光猫/WIFI6路由器”,这两个东西不是一个设备。光猫是运营商入户光纤的终端设备,管信号转换的,路由器管无线发射的。有些老哥以为师傅装完光猫就能直接全屋WiFi,大错特错。这次套餐默认都带路由器,139往上还给了FTTR,基本不用操心这事。
常见问题
Q:我平时就打打游戏看看视频,选哪个套餐性价比高?
A:说实话,500M那个79块的档位,对绝大多数人来说已经够了。我自己的使用感受是,打游戏主要看延迟,500M带宽完全不会拖后腿。除非你天天要下载几十G的游戏或者剪视频传素材,不然真没必要多花那几十块钱上千兆。
Q:没有合约期是什么意思?我能随时退吗?
A:就是你想用多久用多久,不想用了直接去销户就行,不用交违约金。有些运营商的便宜套餐要签两年合约,提前退出要赔钱。这套套餐写的是无合约期、长期优惠,灵活性很高,适合不想被绑死的人。
Q:FTTR和普通路由器有啥区别?
A:普通路由器是无线穿墙,墙一多信号就衰减。FTTR是用光纤把信号送到每个房间,等于每个房间都有个独立的小路由器。大户型或者房间多的,FTTR确实稳。小户型的话,一个WIFI6路由器也够了,不用多花钱。
Q:我办这个融合宽带,我原来的手机卡怎么办?
A:融合宽带是带一张新的手机卡的,如果原来的手机号你不想换,那就得想想是保留还是销掉。家里人多的可以把这个新卡当主卡,原来的号降个保号套餐每个月八块钱那种。副卡多的套餐可以分配给家人用,这样全家人的流量通话都走一个套餐里,账也好算些。
Q:首充金额是什么?是额外收费吗?
A:你细看套餐里有首充金额,比如200、300、600。这个钱是充到你的手机话费里的,不是白白交出去的。相当于你先把话费存进去,每个月月租从中扣,本质上还是你的钱,不影响每月实际资费。不过既然套餐里写了这个规则,办之前还是要确认清楚首充是打到哪张卡上。
Q:安装要等多久?
A:正常流程下,下单后联通会在当天或者第二天联系你,确认资源有货就约时间,一般三到五天之内能装好。急着用的话可以跟客服沟通一下,有时候能加急。
说到底,宽带这个东西适合自己的才是好的。我见过不少人花了大价钱办了个顶配套餐,结果拿回家就跑跑微信刷刷抖音,纯粹浪费。反过来也见过两口子在家抢网用,各刷各的视频卡成PPT,一问才知道办了便宜的套餐还不舍得升。阿城区这边的联通这套月包宽带,从79到239,其实就是把选择权交到你手里了,按需取用就好。希望这篇东西能帮到正在纠结的你,少走点弯路。