上个月帮渭南的表姐收拾宽带的事，才算把这里面的门道摸清一点。她原来那条宽带是2023年办的，业务员嘴上说200M，一年四百多，结果她在家开视频会议老是卡，孩子上网课也卡，拿手机测速一看，下载才六十多兆，上传更别提。找客服，客服说线路没问题，是路由器太老。换了个路由器，还是那个样。前前后后折腾了快两个月，后发现她家那栋楼入户的网线是五类线，压根跑不到那么高。这种事太常见了，不是谁故意坑谁，是办的时候没人跟你把这些前提说清楚。
还有一种更让人窝火的，就是资费不透明。办的时候说一年多少钱，到期之后悄悄涨，或者优惠期一过直接按原价扣，你不去翻账单根本不知道。我自己2019年就吃过这个亏，一条宽带优惠期12个月，第二年按原价续了，一年多掏两百多块，发现的时候已经扣完了。
这回整理的是电信的单宽产品，陕西全省都能装，西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市这十个地级市都在范围内。渭南这边我专门确认过，主城区和下面几个县都能报装，具体到某个小区还得看楼里有没有电信的光纤资源。所谓单宽，就是一条纯宽带，不绑手机卡，这点对不少人挺关键——号码用了十几年不想换的，或者家里手机号本来就是别家运营商的，办这个不用动手机套餐。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：249元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：449元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：789元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
陕西省电信宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，页面里能看到各个城市的宽带档位。
第二步，选自己所在城市的套餐。渭南的就选渭南对应的档位，300M、500M、1000M三档都摆在那，资费和安装费写得比较清楚，不用来回问。
第三步，填信息提交下单。之后运营商会主动联系你，主要是核对两件事：你这个地址的宽带资源能不能覆盖，以及确认宽带速率和安装资费，别等师傅到了门口才发现对不上。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，这一点比先交钱踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加电视，300M基本够用，晚上同时刷视频打游戏也不至于卡成幻灯片。三口之家，两台电视再加上孩子的平板，500M会更从容，特别是客厅电视走4K的时候。家里人多、有NAS、经常下大文件，或者有人做直播、剪视频要传素材，1000M才有意义，而且上传速率这块得单独问清楚，别默认下载快上传就快。
接着看家里的设备瓶颈。不少人办了500M、1000M，结果路由器是几年前的百兆口，网线是五类线，跑出来还是不到100M。这种情况先把内网解决，再谈速率。判断方法不难，用网线直连光猫测一次，再用WiFi测一次，两者差得离谱，问题就在路由器或者无线环境上。
再看合约和使用周期。这三档合约期都是半年，优惠期1年。租房的、短期住的，或者只是给老人家里装一条看看电视的，半年合约压力小。但如果半年内可能搬家，移机怎么弄要提前问。
还有个容易忽略的点，单宽不绑手机卡，也不占你的手机套餐。如果家里手机套餐本身就带宽带赠送，那先算算哪个更合适，别重复花钱。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期不是一回事。合约期半年，意思是半年内不能拆机；优惠期1年，意思是1年之后资费可能变。两个数字不一样，办的时候要问清楚到期后什么价格，能不能按原价续。
坑二，安装费各档不一样。300M那档安装调试费100元，500M和1000M这两档安装调试费是0元。有的人只盯着半年多少钱看，没把这笔算进去。
坑三，光猫的归属和退网。光猫是运营商提供的设备，退网时一般要归还，别弄丢，也别随手送人。押金和归还方式，办的时候顺口问一句。
坑四，别信上门推销的口头承诺。我表姐就碰上过，一个自称合作网点的人上门，说能给她弄个内部价，比营业厅便宜一半，让她先交钱。她没交，后来打客服一问，根本没这回事。真要办，走正规渠道，账单在官方APP上能查到的那种。
坑五，测速跑不满，先别急着怪运营商。按顺序排查：网线直连测一次，换根网线再测一次，换个路由器再测一次，实在不行再怀疑线路。前面说的表姐那事，折腾两个月，问题就出在一根五类线上。
坑六，老小区和自建房提前问覆盖。有些楼里只有一家运营商的光纤，有的甚至要重新穿线，师傅上门看了才知道。下单前让工作人员先查资源，能省掉不少扯皮。
常见问题
Q：单宽和平时说的融合宽带区别在哪？
A：融合宽带一般要绑一张手机卡，月消费到某个档位，宽带算赠送的。单宽就是单独买一条宽带，不绑卡，不动手机套餐。适合号码不想换、或者家里手机号是别家运营商的人。
Q：没有电信手机号能办吗？
A：能。单宽不要求你必须持有电信手机号，装的时候用身份证登记就行。
Q：提交之后多久能装？
A：一般是运营商先联系你确认资源，再约时间。渭南城区快的话两三天，下面县里或者乡镇可能多等几天，看师傅排期。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门把宽带装好、调试通，你能上网了再付钱，不是先交钱干等着。
Q：300M、500M、1000M差在哪？
A：差在同时用网的人数和设备数。300M适合一到两个人，500M适合三口之家，1000M适合设备多、有大文件传输需求的。要清楚一点，标称速率是理论上限，实际跑多少跟路由器、网线、墙体都有关系。
Q：半年到期之后怎么办？
A：合约期半年，优惠期1年，到期前运营商会联系你，可以续约。续约价格建议提前问，别默认按原价走。
Q：能移机吗？
A：一般可以，但要看新地址有没有电信资源，移机可能产生费用，办之前问清楚。
我自己算过一笔账。300M半年249元，摊到每天大概一块四；500M半年449元，每天两块五左右；1000M半年789元，每天四块四。听着不多，但前提是你家内网跟得上，不然钱花了速率还是上不去，等于白搭。另外这三个档位合约期都只有半年，在现在的宽带市场里不算常见，对不确定要不要长期用的人比较友好。资费这东西各地政策会调，具体以运营商实际资费为准，别拿这篇当合同看。
