前两天有个光泽县的老乡给我发消息,说他家现在用的宽带一到晚上八点就卡得不行,刷个短视频转圈能转半分钟,问客服吧,客服说”您这边网络正常”,让他重启光猫。他重启了三回,问题还在。这种事我听得太多了,资费糊里糊涂、网速名不副实、报修来回踢皮球,基本上新手第一次装宽带都得踩一遍。
我老家就在光泽,这些年帮亲戚朋友折腾过不少回宽带的事,对这边的情况算是比较熟。光泽县这边的电信宽带,覆盖做得算是扎实的,整个光泽县下面的乡镇街道基本都能装。具体说,杭川镇、鸾凤乡、崇仁乡、李坊乡、华桥乡、止马镇、寨里镇、司前乡这些地方,都在覆盖范围内,包括各村的聚居点,只要不是特别偏的山头独门独户,一般报装之后师傅上门勘测都能拉得进来。我表叔家在司前乡那边,去年也是正常装上了,没费什么周折。
正规办理渠道实测
我去年帮家里人办的时候,把几个渠道都摸了一遍,说几个靠谱的路径:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
南平市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个入口都是能走通的。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选南平,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实速率这东西不是越高越合适,得看你家实际几个人用、干什么用。
一个人住,平时就是手机刷刷视频、电脑偶尔看看剧,100M那档其实够了。我给我外婆家装的就是100M,她一天到晚看戏曲直播,从来没卡过。480元一年,算下来一个月40块钱,这个价位在光泽这边算是实在的。
两口之家或者三口之家,家里有小孩上网课、大人偶尔开个视频会,200M会更从容一些。540元一年,比100M就多60块,这个差价我觉得花得值,毕竟同时开几个设备的时候余量足一点。
要是家里人多,四五口人,晚上各看各的,有人打游戏有人追剧有人刷直播,那300M起步会舒服很多。980元一年,价格跳了一档,但你想想一大家子人分摊下来也不算什么。
500M那档1380元一年,说实话,一般家庭用不太上这个速率。除非你是做视频剪辑的、经常传大文件,或者家里有搞直播的,否则多花的钱体现不出来。我邻居之前非要装500M,结果家里就俩老人用,后来自己说感觉跟200M没啥区别。
避坑指南
第一个坑,合约期的事一定要问清楚。这四个套餐合约期都是1年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友,去年办了之后三个月要搬家,想拆机,结果被告知合约没到期,只能办移机,移机又得看新地址有没有资源,折腾了半个多月。所以办之前先想清楚,这一年你住不住这儿。
第二个坑,安装费108元这个事,有人以为办了套餐就不用另外掏钱,结果师傅上门了才知道要收。这108是安装调试费,四个档位都一样,提前知道心里有数就行。
第三个坑,优惠期和续约。这几个套餐优惠期都是1年,到期之后是按运营商当时的新政策续约的,不是自动延续原价。我一般会建议在手机日历上设个提醒,快到一年的时候主动问一下续约什么价,别等到扣费了才发现变了。
第四个坑,别信那种”内部渠道””特殊价格”的说法。我见过有人在网上找人办,说是能便宜,结果钱交了人找不到了。正规的路子就是官方渠道或者有授权的代理商,办完之后能在官方APP上查到你的套餐和账单,这个才是硬标准。
第五个坑,光猫的问题。套餐里带的是光猫,但如果你家面积大、墙多,光猫自带的WiFi可能覆盖不到卧室。这种情况要么自己加个路由器,要么办的时候问问能不能升级设备,别装完了才发现躺床上没信号。
常见问题
Q:我是光泽县下面乡镇的,能装吗?
A:前面说了,杭川镇、鸾凤乡、崇仁乡、李坊乡、华桥乡、止马镇、寨里镇、司前乡这些地方基本都覆盖到了。不过具体到你家那个位置,还是得下单后让工作人员查一下资源,有些特别偏的地方可能要现场勘测才知道。
Q:单宽带是什么意思,跟平时说的宽带有啥区别?
A:单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,不搭售任何东西。有些套餐是宽带加手机卡打包的,那种月租里包含了通话流量,价格算法不一样。这四个套餐都是纯宽带,适合已经有手机卡、不想换号的人。
Q:多久能装好?
A:我帮人办过几次,一般下单后一两天内会有人联系确认,确认完约时间上门,快的话三四天就能装好。赶上装宽带的高峰期可能会慢一点,但一般不会拖太久。
Q:能不能先装再付钱?
A:可以的,这几个渠道走的都是先安装后付费,师傅装好调试通了,你确认没问题再付。这个流程对新手来说比较友好,不用担心钱交了没人管。
Q:100M和200M到底差在哪,值得多花60块吗?
A:单看数字差别不大,但实际用起来,200M在多设备同时在线的时候更稳。如果你家就一台手机一台电脑,100M够用;要是三四个设备一起跑,200M那个余量会让你少很多烦躁。
Q:以后想升级速率怎么办?
A:合约期内一般不好动,等合约到期续约的时候可以问一下能不能换档。我建议是一开始就想好,别图便宜先办低的,用半年发现不够再折腾,那样反而麻烦。
写到这儿,说个我自己的判断。光泽这边电信的单宽带,从480到1380这四档,价格梯度拉得还算合理,没有那种中间某档特别坑的情况。200M那档540元,性价比在我看来是比较突出的,比100M多60块,但体验上的从容度提升明显。300M往上就属于按需选择了,家里设备多、用网强度大的才考虑。装宽带这事,怕的不是花钱,是花完钱发现跟预期不一样,所以前期把合约、资费、覆盖这几件事问明白,比什么都强。
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